西安城墙金甲武士劝阻不文明效果极好至今没有游客不听劝
国庆黄金周,北京、西安、南京等景点较多的旅游城市再次迎来客流高峰。如果有游客在西安城墙上倚靠或者吸烟,就会有身穿金色铠甲的武士走过来施礼规劝,游客往往心悦诚服的配合结束不文明行为。
在五一假期期间,曾经在网络上火了一把的文言劝阻不文明的西安城墙金甲武士,继续采用这种方式规劝不文明行为,这也成为了西安城墙上的一道风景。对此,北青-北京头条记者采访了西安城墙景区,景区表示,金甲武士文言规劝不文明的效果很好,使用的文言都是半白话性质,也不会有游客听不懂。
对话
金甲武士劝阻不文明 游客接受度更高
北青-北京头条:西安城墙景区是从何时开始采用金甲武士规劝不文明行为的?
西安城墙:这种方式是从2020年的1月份开始,由金甲武士采用文言文的方式规劝不文明行为。
北青-北京头条:为何采用这种方式?
西安城墙:在采用这种方式之前,我们发现经常有游客在城墙上坐卧、拖鞋或者吸烟。西安城墙是明城墙古代遗迹,这些不文明行为即可能破坏古物,也破坏形象。我们就设置宣传标语,或者由工作人员劝阻,但是效果并不算好。恰好我们一直有金甲武士巡游的表演活动,后来大家就想了这种创新的方式,希望通过这种方式规劝不文明行为,既能够让游客觉得很新奇,也不是很冒犯。
北青-北京头条:让金甲武士去规劝不文明行为的效果如何?
西安城墙:效果很好,无论是游客的反应速度还是接受程度都不一样了,游客的情绪也不错。我们也问过游客,大家都觉得这是个好方法,很多人还在网上给金甲武士点赞。以前有时候工作人员去劝阻,会有不听劝阻的情况发生,但金甲武士劝阻以来,还没有发生过一起不听劝阻的情况。
着甲巡游是本职 希望游客能自觉
北青-北京头条:金甲武士为何使用文言文?
西安城墙:用这个方式主要是为了避免劝阻时的生硬和尴尬,避免影响游客的心情,而且还能加深游客的印象。很多游客听到金甲武士的劝阻,觉得蛮有意思会更上心。使用文言,也算是对我们和对游客两全其美的事情。
北青-北京头条:使用文言文会不会有游客听不懂?
西安城墙:基本不会。我们也为此做了不少准备,查询了不少古籍资料,对称谓也进行了优化。一开始是想用纯文言文的方式,后来感觉不好,毕竟游客不一定能理解。于是我们就删除了一些,修改了一些,最后形成了八条比较常用的规劝用语。我举个例子:姑娘莫坐,城池久矣,恐有安危;好汉切勿在此吞云吐雾,楼阁台榭皆为木质,天干物燥极易生火。这些其实都是半白话的,不会听不懂。而且我们的金甲武士也要提前学习,他们招聘来的时候都是经过选拔的特型演员,形象、气质和谈吐都是过关的。除非是有年龄比较大的外地游客,普通话不是很好,这种情况下我们也有工作人员会过来沟通劝阻。
北青-北京头条:金甲武士为何都戴着面罩?是怕被认出来吗?
西安城墙:这个主要是防疫要求,我们希望通过这个方式引导游客戴口罩,但金甲武士穿盔甲戴口罩不太符合身份,所以我们使用面罩,这样与武士的形象比较和谐。
北青-北京头条:金甲武士除了劝阻不文明之外,还有什么工作?
西安城墙:金甲武士的本职工作应该是巡游表演。巡游就是按照路线围绕景区走一圈,从南广场开始,然后上城楼。在这个过程中,如果看到有不文明行为的,将军会喊停队列,然后出来向游客一个稽首礼,然后说文言的劝阻语。
北青-北京头条:金甲武士巡游再加上规劝是不是增加了不少工作量?
西安城墙:我们金甲武士的甲是金属材质,夏天的甲相对薄一点,将军的甲有30到40斤,武士有20到30斤,甲的透气性不是很好,非常闷热,到夏天的时候会非常难受。每次巡游也要4到5公里的路程。金甲武士的演员都是我们从身材和体质上挑选过的,平时也要进行体能训练,所以工作量还好。但还是希望游客减少不文明行为,毕竟武士穿着厚重盔甲,走一圈已经很辛苦了,如果还要耽误时间规劝,确实会更累。
文/北青-北京头条记者 张子渊
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