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ATM机迎来大变革!取款方式变了,多家银行已执行,大家要留意了

  现在我国使用移动支付来消费的人越来越多,尤其是年轻人,没几个不使用移动支付了。有数据显示,截至2020年12月,移动支付的用户规模已经达到了8.53亿人,占我国手机网民总数的86.5%。从移动支付诞生到2021年,短短几年时间就几乎快要取代现金消费在我们生活中的地位了。
  这是时代发展的必然结果,但是对银行来说就不是什么好事了。由于人们对现金的需求大幅减少,去银行的频率也跟着降低,这就导致银行柜员都出现了被精简的情况。现在再去银行就会发现,许多银行网点的柜台数量变少了,有的甚至只有一两个柜员在工作,其他的柜员要么转岗,要么离职了。
  有数据显示,在我国36家A股上市银行中,2020年员工总数已经比2016年的244.3万人减少了3.8万人,而且这减少的3.8万人主要集中于以前被银行人羡慕的国有六大行,尤其是农业银行,从2016年到2020年农行的离职比率超过了8%。
  移动支付不仅给银行从业人员带来了从业危机,还让我们的"老朋友"ATM机也迎来了生存危机。
  ATM机大量减少了
  以前人们取钱更喜欢用ATM机,因为无需排队,而且是二十四小时都可以使用,非常方便,只是自从移动支付兴起后,ATM机也被冷落了。
  由于ATM机的位置往往比较远,覆盖率也没那么高,还必须带着银行卡,非必须情况年轻人可不想大老远跑去取钱。即使是对那些不会使用移动支付的老年人来说,ATM也很不友好,需要手动操作的步骤太多,许多老年人不怎么会操作,甚至还会出现吞卡的现象,因此老年人更喜欢去柜台取钱。
  这就导致ATM机的数量在快速减少,央行在2021年3月24日发布的《2020年支付体系运行总体情况》里给出了一组数据:截至2020年,我国ATM机数量为101.39万台,同比减少了8.39万台。
  有人做过预测,2021年ATM机的数量可能就会跌破100万台了。如果ATM机再不做出改变,那最终可能就要迎来被淘汰的命运,为了避免走上"不归路",有些银行积极做出了改革,拥抱新技术。
  刷脸也能取钱了
  很早以前中行就推出了"无卡取款"的功能,但是仍然存在一个年轻人不喜欢的缺陷——记住银行卡号。年轻人的银行卡数量虽多,但是记住卡号的人可不多,所以这一功能并没有太受欢迎。
  要想重新取得年轻人的青睐,显然还得再简化流程才行,而当下流行的刷脸支付就是一个不错的方法。2017年时农业银行就看中了这一机遇,增加了刷脸取款功能,在浙江试点取得了不错的效果之后,农业银行决定给旗下10万个ATM机都安装人脸识别系统。
  到了2021年,刷脸取钱这一新功能已经被更多银行采纳了,广州市就宣布过,从2021年4月1日起,广州市内的大型银行网点会基本实现刷脸取款的功能。储户无需再带银行卡,也无需记住银行卡号,只要本人去了就能取钱了。
  这项功能确实是方便多了,尤其是当人们在外面突然需要取钱时,就不用因为没有记住卡号或携带银行卡而取不了钱。那么银行真的能够依靠刷脸取款这个功能,重新取得年轻人的青睐,重塑辉煌吗?
  ATM机刷脸取钱能否唤回年轻人?
  现在能够刷脸取款的ATM机数量还是比较少的,覆盖率很低,这也是大量ATM机正在消失的一大原因。但是从当下年轻人的消费习惯来看,即使是全面覆盖了,那也得不到年轻人的心。
  有一家网站做过一项名为"你最近半年一共用过几次ATM机?"的调查,调查结果显示,3520名受访者中,有多达1871的人在半年内没有使用过一次ATM机。2021年1月中国支付清算协会发布的《2020年移动支付用户问卷调查报告》也显示,在受访者中,2020年每天使用移动支付的人占比达到了74.0%。
  现金在如今年轻人的生活中已经不再是生活必需品了,既然无现金也能畅通无阻,那么ATM机搞得再先进,刷脸取款再怎么方便,年轻人也用不上。当然也不能因此就认为刷脸取款是失败的技术,至少这项功能还可以服务于老年人,让老年人无需再被繁琐的操作流程给劝退。
  结语
  有很多人担心刷脸取款会不够安全,确实,现在人脸识别技术并没有做到百分百安全,不过我们在银行取钱,要是出现什么问题也更好投诉。并且一些银行也对储户每日能够刷脸取款金额做出了限制,这样也能够降低不少风险。
  总的来说,刷脸取款这项新功能还是能够给许多人带来取钱上的便利,虽然ATM机难以借此重塑辉煌,但是现金流通短时间不会消失,ATM机也凭借刷脸取款增强了自己的重要性,至少可以避免更快地消亡吧。

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