轮胎零售店为什么需要转型升级？

　　近年来，随着市场竞争的加剧，房租和人工成本的上涨，电商和资本的冲击，实体店的压力是越来越大，轮胎店也面临着同样的压力。尤其是今年以来，随着轮胎的涨价，国三车淘汰，政府层面的大气治理和超限超载的行业政策，轮胎店更是面临着产业上下游和政府层面的双重冲击，苦不堪言。越来越恶化的市场环境，倒逼轮胎店进行转型升级！
　　伟人说过，没有理论指导的实践是盲目的实践。转型要想成功，必须要有相应的理论做指导！为什么轮胎店必须要转型升级？为什么如日中天的电商企业也要提倡新零售，新零售到底是什么？为什么说打造网红轮胎店，是轮胎店转型升级的必然选择？我们先从认识论上来了解转型升级的必然性！
　　为什么一些在过去很成功的典型方式，现在效果正在下降，甚至这种现象蔓延到管理，营销，人力资源等多个领域。
　　故事1：
　　某公司运营了公众号，为了提高引流效率，领导要求小编每篇文章都要发产品广告。最终事与愿违，粉丝流失、销量更低。
　　故事2:
　　某公司为了提高员工的工作业绩，规定严格的上班、加班时间，每天考察绩效，必须每周提交创新想法。结果事与愿违，员工业绩反而下降了。
　　故事3:
　　某丈夫为了降低妻子出轨的风险，禁止妻子加其他男人为好友，每次回家检查妻子的手机。
　　结果也是事与愿违，妻子反而更加喜欢别的男性。
　　上面三个故事的情节是一样的，都是通过控制达成目标。我们经营实体店，选址装修，采购商品，坐等顾客购买，销售后再进货。在这个过程中，利润是我们的目标，商品处在主导地位，拥有绝对的话语权。在整个过程中，也是通过控制成本，来达到盈利的目标。 这就是传统的思维：通过对目标的控制，来达到目标。这种控制思维，在过去相当长的时间内是一种非常有效的方法，很多人依靠这种思维成功了一次又一次。营销上的强迫关注，渠道为王，管理上的严格管理，详细控制，都提高了员工的效率。
　　但这些＂控制＂方法，现在好像没那么有效了，反而是下面这3个新故事，看起来更加像这个时代的：故事1:
　　某公司运营了微信公众号，每天都发有趣的内容引发粉丝的支持，结果不断有人关注他们的产品，销量提升。
　　故事2:
　　某公司放弃对员工具体工作时间、每天绩效等要求，让他们对用户负责，结果员工反而主动工作更长时间，也发现了更多创意。
　　故事3:
　　某丈夫信任自己的妻子，并且不断给妻子一些小惊喜，结果妻子觉得他是世界上最好的男人，不怎么跟其他男人接触。
　　上面这3个故事更像现代思维，是很多互联网公司做出的事情，在现在这个时代取得了成功。到底是什么导致了这种变化？现代社会唯一不变的就是变化，最大的变化就是消费行为和消费心理的变化。过去信息商品短缺时代，消费者更多的是＂被动选择＂，对应的是有什么买什么。现在万物互联的信息时代，消费者更多的是＂主动选择＂，对应的是喜欢什么买什么，个性鲜明。总之，我们从被动选择时代，步入主动选择时代。
　　被动选择时代，使用传统控制思维——详细而严谨的控制。主动选择时代，放弃控制人的行为，通过吸引，激励等方式影响人的内心。
　　例如同样是负面公关，有些企业想利用资源和权力来否认，控制，结果反而失去了更多用户。如三星note7事件。有些企业则利用一些心理技巧赢得了大众的理解，化解了危机。如网易版权问题。
　　我们都渴望目标的达成，但是现实情况是，不以用户为中心，而是以自己的目标出发做事，是不可能达成目标的。现在我们需要向外看，从消费者的认知和需求里面寻找机会，最重要的价值不在企业内部了，而在外部，在用户认知带来的价值。
　　正是因为我们进入了主动选择时代，所以实体店尤其是轮胎店需要转型升级，需要新零售。我是轮胎二哥，欢迎评论区留言，怎样才能转型成功。