做好电商需要掌握哪些技能和学会哪些能力？

　　这个问题，老花最有发言权了！
　　想当初老花一个人开始创业做淘宝的时候，身兼数职：采购、美工、运营、销售、客服、打包发货、财务等等，反正就一个字＂干！往死里干！＂
　　除了身体上的身心劳累，更重要的是，家人的不理解与不支持，让我心力交瘁。
　　对于我的个人创业经历，熟悉我的粉丝们，相信都应该了解，我从2002年接触电商，2004年涉足淘宝，打工十二年，服务过四家企业，期间我前后创业4次，来来回回折腾，原因很简单＂因为除了做电商，我啥也不感兴趣。＂
　　其实，开淘宝店就像种树一样，选树种，选地种，挖坑，种树，施肥浇水......
　　慢慢等它活下来再长大，我们才会有种油然而生的自豪感。
　　那一个人运营一个店铺需要多少技能呢？
　　一、选品
　　现在服饰鞋包，家具家电的市场竞争如此激烈，大鳄资本家在市场上独当一面，咱们小老百姓就别去当＂炮灰＂了。
　　说句不好听的话，估计连当＂炮灰＂的资格都没有。
　　那么作为新手卖家应该选择什么样的产品去做比较好呢？
　　①、竞争力度小
　　②、利润可观
　　③、消费需求大等
　　.................
　　比如应季产品，如夏天的空调扇、防晒衫、防晒喷雾、电蚊拍之类，冬天的烤火炉、羊毛围巾、中老年保暖衣等等，这些产品淡旺季分明，也很刚需。
　　比如热门周边，紧跟潮流，多看看抖音、小红书这些。
　　再比如冷门刚需的产品，如：沐浴露、洗发水、生发液、保温瓶等等。
　　然后在结合工具（如：生意参谋、阿里指数），查看产品在市场的搜索人气、转化率、商城占比等几个维度等，找到适合自己操作的产品。
　　以上所讲的产品仅供参考，需要结合市场分析的数据以及自身的实际情况来进行选品。
　　二、会摄影、PS
　　这两个技能，说大不大，说小不小，当然了，你有钱，这些产品的内页功找别人帮你拍产品图、做设计；但是如果资金有限，这两项技能，我们能够多学习是最好不过了。
　　个人的一个审美能力，这个因人而异，有空的时候，还是多逛一逛设计网站，多看看别人的作品，提升一下自己的审美观。
　　三、学会选词组合
　　选词的重要性，就不需要我在重复提醒了吧，一个产品的标题，决定了我们的产品是否能够有机会展现/曝光让顾客看到。
　　要知道产品的标题是搜索引流的关键点，不同的标题关键词设置或者是不同的标题关键词组合排序，都会给店铺带来不同的流量。
　　例如：衬衫女，和＂衬衫女 宽松＂两个词所搜索出来的结果就会完全不同。
　　关于标题的组合，我之前在头条专栏/文章/回答中都有认真分享过，大家可以好好的去阅读学习一下，俗话说：＂授人以鱼不如授人以渔。＂
　　四、学会看店铺的数据
　　我之前听过某位＂大神＂说，做淘宝就是做数据，我从业电商这么多年，这句话我是赞同的，因为我在实操的过程，我也发现了这个规律。
　　如果你的店铺什么数据都没有，淘宝系统从何去判断你这个店铺，到底是好是坏？有凭什么无缘无故把流量分给你呢？难道淘宝是活雷锋吗？
　　......
　　所以学会看店铺数据，是一项很重要的技能，只有我们自己第一时间掌握好了数据，才能及时的调整错误，减少风险。
　　五、学会各种运营技巧和辅助工具
　　开始：开得起车吗？不开也得开一下测款、测图。
　　后来：是否需要充值调整，设置新的推广计划，测图、选款、选词，设置主要投放平台，时间、地域、人群、看ROI，点击率，转化率。
　　补单破零，宝贝发出去之后人工辅助进店浏览，增加人气，顺便下单。
　　有无纠纷管理，小二介入订单，长时间未终结订单等记录追踪。
　　查看后台，客服聊天记录，有没有差评及时联系顾客处理。
　　有没有近期官方的活动以及站外活动的申报，联系平台小二，安排活动页面，活动排期资源位。
　　友情提示一下：有时候并不是什么活动都能上，结合自己店铺的实际情况来甄别。
　　六、慢慢形成完整的运营思路
　　想要开好淘宝店就必须充分了解淘宝竞争体系、平台规则，各个流量构造及价值，各种运营技巧。
　　任何一件生意，都很容易，也都很复杂，但绝对都有方式方法。自己不行就是不行，静心学习、务实执行、端正态度就好了，不要给自己的无能找借口：什么淘宝难做、淘宝赚钱难等等。
　　台上一分钟，台下十年功，这句老话放到哪，都很适用，我们所看到的那些＂成功＂，暗自投入多少心血，付出多少努力，你并不所知。就像我，每晚工作到凌晨两点，又有多少人指点，又有多少嗤之以鼻！
　　所以，作为一名创业者，如果你只想投机取巧、急于求成、一夜暴富的心态来做，我建议你买彩票都比做淘宝靠谱！
　　我以亲身经历分享，在头条回答/文章/视频有没有干货、适不适合你，请对其他作者。
　　抱拳了！铁子。
　　我觉得首先需要很强的适应能力。
　　毕竟涉及的东西很多，什么都得会一点！
　　不然很难立足。
　　其次需要坚持，有想法。敢做，敢拼。
　　最重要的是有钱烧，有策略。
　　电商这个概念很广，不同的平台有不同的规则和玩法，不能套用＂同一个运营模板＂，你要掌握的技能及能力也大不相同。
　　可能在选品上，大家还可以保持一致意见，其他方面就不一定了。
　　以淘宝为例，来总结一些常见的开店技能：技能一：选品
　　电商就是线上开店，我们要想清楚卖什么才能让自己赚到钱，还是得掌握一些基础的选品技能。
　　我们要选择的产品大多有这几个特征：需求大、利润高、竞争小；这样操作起来，我们才能更加得心应手。
　　我们可以利用阿里指数（近期快下线了）、生意参谋等工具进行一个简单的选品工作。
　　比如生意参谋-市场-搜索分析：技能二：筛选优质货源
　　货源在市场中是否具有竞争优势，是否为一手货源，是否在成本、质量、工艺、材质、款式等等方面有比较明显的优势，供应商的合作意向较强，在后期的产品更新、售前售后等方面给予更多的配合。
　　比如在1688上筛选货源，看是否源头厂家、规模较大、资质齐全、产品丰富、服务水平较高，还有一个就是地处产业带的供应商，更好。
　　技能三：学习店铺基础运营工作
　　比如怎么做标题、怎么装修店铺、怎么设计出更优质的主图、详情页、怎么设置优惠券、怎么设置关联销售位、生意参谋怎么看、直通车怎么推广…
　　以上这些都需要自己慢慢去学习怎么操作。
　　技能四：学会推广引流
　　很多新手卖家都对流量问题，束手无策，以为自己做好了基本的产品优化工作，就能得到流量。
　　殊不知平台规则可没有这么简单，你连基础的一些流量入口及引流手段都没有了解清楚，那么没流量很正常。
　　想要获得获得流量，就要明白一个公式：流量=曝光+点击，
　　店铺权重/单品（关键词）权重/产品标签等影响产品的曝光，产品主图（价格等）影响客户的点击，你只有不断去优化这两方面才能获取更多的免费流量。
　　所以，学会人工补单挺重要的。
　　主要就是这些，淘宝开店绝非我们想象地那么简单，不过只要你能坚持下去，不断地学习，有这个能力，开店赚钱是迟早的事。
　　我没有做过电商，我是一名生产制作者，我站着消费者的角度去说说吧，这是我的真心话了：首先，产品的质量问题，再便宜的东西，质量不好，我是不喜欢的，有时候买了，也就将就着用吧，免得退来退去麻烦。有些东西质量可以了，但是价格也贵得吓人。再就是一些所谓的品牌，都不知道他们是卖牌子还是卖产品，就化妆产品来说1O克重的东西，卖个400多，……不想说了，气死人！
　　虚的我不说
　　看了好多人说了一堆，有用的没几个
　　我就说一点
　　这点你能做好了，你电商发财不发财我不知道，肯定做的不会差！
　　需要有刨根问底的精神
　　比如，我们流量掉了
　　很多新人他不会想为什么掉，而是无脑去补点单
　　你补点单有毛用啊
　　如果你具备刨根问底的精神
　　那么，你会去想流量是怎么来的，去分析这个产品各个流量入口，看看以前流量和现在流量的对比，比如以前是手淘搜索来的最多，先这变少了，我们再去生意参谋里面查看，具体是什么词少了，找到词后，先去看大盘表现，大盘都掉，你也掉，那正常，比如电商广告这种产品，广告都不投放了，搜索人气当然少了，你也掉，那是天经地义的事情，如果大盘没掉，你掉，再思考这个词的权重是不是被人抢走了。
　　谁抢走的？可以看看你的竞品，看看竞店流失，这时候才是根据他的坑产来布局你的人工干预量。
　　点到即止，聪明的人一点就全通了，笨的，我就算把每个流量入口给你说明白不，他也懒得去改变。
　　10年电商人路过~~~~~~
　　淘系骨灰级卖家
　　随性回复 不拘格式
　　现在我做的模式是，一人一店，不囤货不推广，就搞冷门高利润产品，一单赚他个100-200，一天就出他个10单就够了，多搞几个这类产品就够了。
　　选品胜过一切，不接收任何反驳。
　　欢迎评论或私信，我将第一时间解答！
　　需要学会宣传和管理，这个可以是用里德助手来协助自己去进行这个工作，更能帮助自己
　　遵纪守法、廉洁奉公是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是电子商务师要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规，遵守商业道德。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。它要求电子商务师在职业活动中坚持原则，不利用职务之便或假借领导名义谋取私利，不搞你给我一点＂好处＂，我回报你一点＂实惠＂的所谓＂等价交换＂。当然也要灵活运用【里德助手】进行引流，要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献，不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。
　　电子商务，顾名思义，即学电子又考商务，还涉及相关的管理知识。在前期多数是文科类的知识积累，大多都是死记硬背的定律和约定俗成的规则电子商务的主要课程，有电子商务法、经济法、会计学基础、统计学、【里德助手】生产运作与管理、管理运筹学、管理学、物流学、网上创业、网络支付与结算、电子商务运营、网络计算机等