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未来10年,中国新消费领域,将迎来新一轮机会

  过去有人讲过,在信息化时代,不要说50年,就连10年之后的事情,你都未必能预料得准。
  这句话的意思没错,但是说得不明确:
  可以这么讲,我们确实无法预料未来准确的样子,但是我们可以用逻辑和数据,推导出未来可能的发展趋势。
  作为企业经营者和商业顾问,我平常重点关注消费领域的变化,在前几天的单仁行,我们也对宠物经济和养老产业做了分析。
  可以感知到,中国消费趋势已经有了明显的不同。
  今天我就想在单仁行上跟大家做个汇报,我们从数据和逻辑之中,去推导未来消费领域的发展趋势。
  宏观环境
  首先,做整个消费行业的趋势预测,我们先不用关注某个微观企业、或者某个地区,而是关注一些能影响全国市场的大环境,也就是我们常说的宏观环境。
  有人,才能有消费,人口格局是我们讲到消费都必须触达的话题。
  这个话题我主要讲3点。
  第一、深度老龄化社会。
  在2020年,中国65岁以上人口,占总人口的比例达到了13.5%,半只脚踏进了"深度老龄化社会"的国际标准。
  我们必须认识到一个现实,即使国家开放了三胎政策,短期内的人口出生率依然不高,中国进入深度老龄化社会,几乎是板上钉钉的事情。
  老年人不光是消费欲望低于年轻人,购买力水平也远远不如年轻人,从长期来看,深度老龄化社会的到来,对中国消费市场的整体影响是相对负面。
  当然,老龄化虽然不利于整体消费规模的扩张,但是可以利好某些细分领域,带来结构性变化。
  这也就是我们所讲的银发经济,比如老龄文娱、养老健康、旅游服务这些关于消费板块发展,更详细的可以去看单仁行的文章。
  第二、人口布局。
  我们考虑人口因素不能光看总量变化,也要在空间上看人口结构的分布。
  国家今年的一号文件,内容直指"乡村振兴",还有"东数西算"战略工程的落地。
  "转方式、调结构"必然伴随着政策的一步步实施,把一部分经济重心从沿海拉回到内陆,从东部转移到中部和西部。
  人口向东南地区和城市中心转移的态势,会出现一定程度的减轻。
  但是,政策的落实需要时间。
  从第七次人口普查的数据中,我们可以预料到,未来很长一段时间,人口流动的总趋势不会变。
  长三角、珠三角、京津冀这些区域的核心城市,依然具有强大的"虹吸作用",聚集周边的人口和资源,抢人大战和马太效应在所难免。
  就像有人开玩笑说:"湖南的省会是深圳。"
  国内各大一线和新一线城市,会像一个个转动的"卷城",吸引着人口汇聚和竞争。
  有人留下,有人离开,更多人到来,在希望和失望中,进一步释放这些城市的消费潜力。
  总的来说,消费的主力依然在一线和新一线城市。
  第三、人均收入与支出。
  根据国家统计局的数据,2021年全国居民人均可支配收入35128元,比2019年增长14.3%,扣除价格因素,两年平均实际增长5.1%。
  支出方面,2021年全国居民人均消费支出24100元,比2019年增长11.8%,扣除价格因素,两年平均实际增长4.0%。
  收入水平的逐步上升,也会对消费行业起到正向的促进作用。
  增速最快的几个行业是食品烟酒、家装居住、医疗保健、生活服务,好了,又利好茅台了。
  从长期来看,居民购买力会不断提高,随着共同富裕被提上日程,总体消费升级未来可期。
  但是,支出的增速小于收入增速,证明中国老百姓还是喜欢存钱。
  这也是为什么会有人说,中国真的需要一点消费主义。
  讲完了宏观的人口因素,我们来讲一下另一个影响消费市场的重大因素:科技
  新的技术会催生出新需求,会给整个消费市场带来翻天覆地的变化。
  AI
  首先,我觉得未来10年内会改变商业社会的技术,是人工智能技术,也就是AI。
  从生产端来看,人工智能的广泛铺开,会提高设计、生产、运营、供应链整个全流程的生产效率。
  像我们的学员企业,苏州明阳科技的老板就曾经邀请我去他们新盖的智能厂房参观,原来一条需要60多个人共同生产的流水线,已经成为了10个人维护检测就能运行的数字化生产线。
  技术的介入,不仅在生产上提高了产品的性能、质量以及生产效率,对于持续成本的降低作用也同样明显。
  AI会推动消费产品朝着高端化、智能化的方向发展,同时会推高消费者的相对消费水平。
  从零售端来看,AI算法同样会导致线上和线下的零售场景发生根本性的转型。
  线下门店可以依托AI算法有序引流,优化产品陈列和库存;线上渠道同样可以一改普遍使用的粗放式营销广告投放方式,逐步优化投放策略,实现高效转化,精准触达。
  甚至有一天,AI来把握企业的营销预算,实现预测消费动向,这种理想化的功能。
  物联网
  第二种技术,就是物联网。
  严格来讲,它跟小马哥所提到的"产业互联网"还是有区别的,更接近于华为所讲的"万物互联的智能世界"。
  狭义的物联网,指的是物联网技术,广义的物联网,指的是物联网场景和应用。
  我所讲的物联网,更偏向技术层面,利用传感器这些数字化设备,对数据进行采集,形成数据流上传,再通过终端远程控制,形成快速响应,快速判断,快速决策,服务于行业和社会。
  就像前天的单仁行,我们提到的湖南金鼎消防,借助于感应器去改造消防栓,把压力数据传输给消防中心,包括在APP上传输给消防人员。
  从物联网的发展历程来看,虽然物联网技术在制造、交通、医疗、能源管理、农业和城市运营方面都得到了进一步的应用。
  但全世界物联网技术的发展,今天都还在初期阶段,针对不同行业的不同场景,技术上都需要重新开发,而且,数量一旦上去,难度是几何式的上升,一百个人的行为可以判断决策,一亿个人呢?
  所以,整个产业的价值远远没有充分释放。
  但是,数字经济已经成为了农业、工业后的第三大经济,建设智慧中国被写进了"十四五规划"当中。
  谁也不能否认,这个技术迟早有一天会像今天的智能手机一样,在全社会全面铺开,彻底地改变我们的生产和生活,而且这一天可能并不需要等待太久。
  我们在物联网技术上可以直观感受到的,就是智能穿戴设备和智能家居产业的快速发展,像检测心率的手表,检测温度和湿度的空调,自动调节的窗帘已经商品化了。
  区块链
  第三个就是区块链了。
  注意,我们这里聊的区块链,并不是指以比特币为代表的数字资产,而是区块链技术本身代表的去中心化、高效率、高安全和高扩展的特征。
  它们会在支付领域带来根本性变革。
  目前,区块链技术在B端上基本实现了移动支付,与传统电商支付方式不同,区块链技术采用点对点的支付方式,可以解决传统电商支付流程慢的痛点,甚至在跨境支付中起到关键作用。
  当然,区块链技术背后所代表的去中心化,会牵扯到政策风险。
  但是,从国家推出央行数字货币的举动来看,区块链技术将来的广泛应用已经成为了"国策"。
  讲完了影响消费行业的关键因素,我们就可以来聊一聊企业的做法和机会了。
  第一、从企业自身的角度来说,随着技术在消费领域、零售行业的进一步应用,传统零售向数字化零售、智慧零售的发展会成为主流趋势。
  当然,传统零售商由于缺乏信息化系统的技术,以及全网营销的理念,零售业的数字化转型单凭某一个公司很难完成,必须要从外部借力,从营销端开始数字化的转型。
  第二、从消费者的角度来看,企业必须进行重新定位,我的消费人群是谁?我对谁服务?他们的痛点是什么?什么场景下,他们更容易消费?
  如何面对新的消费人群,会成为未来企业持续增长的关键。
  我举个例子,"单身消费者"就是一个巨大的客户群体,2020年我国单身人口已经超过2.6亿,2021年独居的单身青年超过9200万。
  这个巨大的消费群体,所代表的消费习惯和传统消费者完全不同,悦己消费,你了解过吗?
  第三、在碳达峰、碳中和摆上日程之后,环保理念逐渐深入人心,环保会成为每个企业的必修课。
  不要觉得这只是在影响企业,环保对于消费者的影响也同样巨大。
  新能源汽车、共享经济、环保商品会在长期内迎来利好,二手经济同样具备广阔的发展空间。
  第四、随着经济增长、共同富裕的推动,中国中产阶级规模会从现在的4亿,会增长到2035年的7亿左右。
  他们的扩大,会带动中高价位的商品服务持续增长。
  我们要注意的是,这些中产阶级之所以能成为中产,离不开国力的增强。
  他们身上的民族自信心,对国潮品牌的认同感,必然导致未来的消费市场会从偏爱进口品牌转向以国产品牌为主导。
  我个人认为存在广阔机会的几个消费行业。
  首先是我们单仁行所讲的宠物行业。
  在供给端和需求端的双重推动下,具有感情陪伴需求的宠物经济必定会迎来广阔的发展空间。
  其次,是家居家装行业将迎来数字化变革。
  这个变革不仅仅只是企业运营的变革,而是产品需求上的变革。
  随着人工智能和物联网技术的铺开,消费者对于智能家居的需求必然提升,智能家居会成为智能手机这样人手必备的"刚需品"。
  目前在发达国家,智能家居的渗透率在20%左右,中国还不到5%,技术的日趋成熟对应的是一片广阔的蓝海。
  现在正是技术积累的黄金时期,一方面需求不断扩大,一方面尚未形成壁垒,谁能把握住这个时期,谁就能在未来的竞争中拔得头筹。
  最后是广阔的消费市场:泛娱乐消费。
  互联网技术和智能手机的发展已经颠覆了传统的信息传播媒介,带来了短视频直播在传播和营销上的变革。
  而以VR、AR、5G为代表的新技术会再一次迭代现有的传播体系,这是视频媒体和虚拟现实共同演绎的"元宇宙"。
  当然,元宇宙不一定能来得那么快。
  但是,数字科技推动文娱产业向着数字化、移动化和沉浸式体验发展的趋势,会从精神层面影响所有产业。
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  责任编辑  | 罗英凡

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