Amadeus2018年收入增长6。6,全球机票代理份额为43。7
【环球旅讯】北京时间2019年2月28日,Amadeus宣布了其截至2018年12月31日的年度财报。Amadeus全年调整后利润11.228亿欧元,同比增长1%;全年总收入49.439亿欧元,同比增长6.6%;息税前利润20.406亿欧元,同比增长9.7%。
2018年全年业绩概要
* 收入49.439亿欧元,同比增长6.6%;
* 息税前利润(EBITDA)达到20.406亿欧元,同比增长9.7%;
* 分销业务方面,旅行代理机票预订量5.802亿,同比增长2.1%;
* IT解决方案方面,处理登机旅客18.539亿人次,同比增长11.9%。
Amadeus总裁兼CEO Luis Maroto说:"Amadeus在2018年仍然保持着长期的收入和盈利增长。我们努力实现业务多元化,包括收购了酒店科技公司TravelClick以扩展服务于酒店业,也对集团发展提供了支持。"
分销业务
* 分销业务收入30.043亿欧元,同比增长2.8%。
* 尽管去年全球市场的旅行代理机票预订量整体增长了2.9%,但在第四季度出现明显放缓,去年前三季度的增速为3.5%,而第四季度的增速仅1.1%。尤其在西欧地区,由于宏观经济波动、航司破产、部分航司分销策略的演变,该市场的发展受到了影响。2018年Amadeus的旅行代理机票预订量为5.802亿,同比增长2.1%。
* 受西欧市场影响,2018年旅行代理机票预订的全球市场份额为43.7%,同比下滑了0.2个百分点。
2018年,除去西欧地区,旅行代理机票预订量同比增长了7.2%。亚太(+11.7%)、北美地区(+9.3%)、中东和非洲(+3.8%)的增长最为强劲,西欧地区的预订量有所下降(-7%)。
2018年3月,Amadeus与法荷航集团签署了私有渠道(private channel)的分销合作协议,Amadeus的旅游分销客户通过与法荷航达成私有渠道协议,将可以无需附加费(surcharge)通过Amadeus系统预订法荷航的库存。2019年2月,Amadeus与澳洲航空也签署了类似的私有渠道合作。
IT解决方案业务
* 收入19.397亿欧元,同比增长13.1%。
* Amadeus处理登机旅客18.539亿人次,同比增长11.9%。
航司IT解决方案
* Amadeus处理登机旅客人次同比增长11.9%,主要得益于2017年和2018年的系统方案执行和7.6%的业务自然增长。2018年60.3%的处理登机旅客来自于欧洲以外地区。北美地区旅客增长尤为强劲,达到39.9%,亚太地区也保持了两位数的增速。
酒店业IT解决方案
在2018年第四季度,Amadeus成功推出了与洲际酒店集团合作的Guest Reservation System预订系统,接入了洲际酒店集团在全球100多个国家15个品牌下的超过5600个酒店,并将采用属性定价(attribute-based)的销售方式。
另外,去年10月Amadeus以15.2亿美元的价格收购了酒店科技公司TravelClick,该公司为中型酒店连锁集团和单体酒店提供创新的云解决方案,借助此次收购,Amadeus希望为全球酒店业提供广泛的创新技术。
新业务 - 机场 IT
截止2018年底,全球有126个机场地勤服务商、115个机场运营商、34家航司在使用Amadeus的机场IT解决方案。
新业务 - 支付方案
去年4月,Amadeus为航司呼叫中心推出了Amadeus Agent Pay方案,满足通过电话预订的支付需求。通过该方案,航司呼叫中心的工作人员可以通过手机短信或邮件的形式,向客户发送安全支付页面的链接,让预订用户无需在通话中讨论支付的细节,而可以直接通过其智能手机、平板电脑或PC完成预订支付的过程,一旦完成支付,即可自动出票。目前芬兰航空正在使用该支付方案。
2019年2月,Amadeus与英国巴克莱银行旗下Barclaycard信用卡公司合作,将虚拟卡解决方案Precisionpay整合到Amadeus的B2B钱包,让欧洲旅游代理商在信用卡方案上有更多的选择。
新业务 - 铁路
Amadeus通过和中国铁路总公司合作,成为了首个向中国境外旅行社分销中国铁路车票的平台。Amadeus Selling Platform支持旅行社使用多种语言进行订票和改签。(Elena编译)
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