我的起伏跌宕的创业历程从0到1，从辉煌到崩塌（五）

　　中国最优秀的老师聚集到一个平台上，他们在做什么？
　　这么多老师聚集到一个平台上，我们安排他们做了一个最难的事情，就是独立的制作微课，并上传到我们的平台，然后平台和老师们一起去推广。
　　对于老师来说，他们每天在讲台上慷慨激昂，讲课丰富多彩，生动有趣。但是让他们静静地坐下来去设计非常标准和漂亮的课件，然后在用电脑录制成视频课程，还要去一遍一遍的回放，去看哪里有什么问题，有的问题甚至要重录。看上去很简单，但是制作一个5分钟的微课，可能需要花费好几小时。
　　最关键的是，我们录制微课的方式只能是用电脑录屏的方式。而操作电脑并不是传统讲台上的老师的特长，甚至是他们极弱项，需要我们的培训人员手把手的教。为什么我们后来做出规定，入住签约的老师年龄不超过40岁？因为很多年龄相对较大的老师，基本电脑操作水平都不具备。我们甚至曾经遇到过一个特例，有个老师反馈我们提供的软件和必备的硬件插到电脑上之后没有反应。我们通过远程的方式无数次的解决就是解决不了，后来我们派人到老师在家里去现场解决，发现他的电脑内存是128M的，要知道那已经是2015年了。
　　万事开头难，但真的是太难了。对老师的培训非常难，所以我们的代理商负责进驻学校、打通关系、签约老师，我们又组织了一批直属的市场队伍，一是配合代理商队伍，更重要的是驶入到学校集中培训老师，解决老师的问题。
　　同期，我们也在不断的升级我们自己研发的录课软件和硬件。最初我们是采购的其他公司的软件和硬件来使用，后来发现这些工具操作起来太复杂了，有很多功能我们用不上，但是增加了操作难度。后来我们自己研发，研发出来的软件只有少数几个按钮，傻瓜式的操作大大降低了录课的难度。针对电脑录屏录课的方式会产生大量的噪音的问题，我们又研发了我们自己的降噪硬件。就这样，经过培训和软硬件的升级，终于老师有了自我录课的能力。
　　后来又根据不断产生的需求，我们也做了大量的工作：
　　专门按照不同的区域组织了非常庞大的老师服务团队，第一时间解决老师遇到的困难，反馈老师的需求，跟老师做密切的沟通。
　　专门组织了微课审核和剪辑团队。我们必须要保证每一个微课在内容和形式上，达到我们的高标准高要求，绝对不能有错误。所以，这个团队负责审核的同时，也要负责去剪辑。把其中不合适的内容，比如老师录课过程中偶尔会出现的咳嗽等问题修正掉。遇到老师口误的情况要及时反馈给老师，让他们重新补录。
　　无论是服务老师还是微课审核和剪辑，随着老师业务的逐渐熟练，签约老师的数量越来越多，工作量也越来越大。所以后续我们陆续又上线了老师的CRM系统。微课上传与线上管理的教育网盘系统等。
　　到2016年，我们已经拥有了12万节微课。这是一个什么概念呢？可以这么说，中国初中和高中的任何一教材版本，任何一个章节的任何一个知识点，哪怕是再冷门的知识点，也都有我们不止一个老师。从各个不同的角度阐述的微课，在全国只有我们能够做得到！而我们并没有因此提前支付给老师稿酬——要知道按照当时的市场价格，一线名师制作微课稿酬不菲。
　　老师没有事先拿到稿酬，那老师靠什么赚钱呢？