盘点鸿星尔克爆红的商业逻辑,濒临破产的企业如何打赢翻身战?
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"企业之道是什么?假设让每一个员工都能过上幸福的生活,那么这个企业一定是幸福和谐的,企业之道是一种利他精神。我们常说,无论是个人,还是企业,都要有利他精神,这件事说来容易,做起来却很难。但是企业的经营者一定要有这个追求。"
企业成长经历
鸿星尔克是一家集研发、生产、销售为一体,员工近3万人的大型运动服饰企业,创立于2000年6月,总部位于福建省厦门市。但近年来经营困难。2020年曾亏损2.2亿,2021年一季度负债6千多万元。就是这样一家"濒临破产"边缘的企业,在河南遭受水灾之时,其老板吴荣照却慷慨捐赠5000万元物资。消费者以"野性抢购"鸿星尔克产品回报吴老板善举。7 月23日,200多万人涌进直播间"扫货",电商店、实体店里的各类鸿星尔克产品一抢而空。京东报告显示,鸿星尔克销售额同比增长超52倍。
8月20日下午,河南博物馆在官方微博宣布,运动品牌鸿星尔克向其捐赠100万,支持灾后重建工作。
距离上次向河南捐献5000万物资后的一个月,鸿星尔克再次登上了微博热搜。
当天下午,新浪微博话题#鸿星尔克向河南博物馆捐赠100万#便有97.8万的阅读量。
21日早间,相关话题更是冲上了微博热搜。
不少网友纷纷留言:"为鸿星尔克点赞"!"老板格局真大"。"不愧是我野性消费支持的企业。"
与此同时,与鸿星尔克因为捐款同时上热搜还有耐克。因为旗下门店歧视农民工事件。
事情是这样的。
8月13日云南毛先生和妻子带着三个孩子前去某家耐克专营店买衣服。然而一进门,毛先生就感觉到该店员的不友好,在孩子挑选好衣服后,该店员抢过孩子挑好的衣服并且嘴里还一直骂骂咧咧。后来毛先生的妻子在与其理论的同时,该店员还把毛先生的妻子抓伤。毛先生觉得自己因为着装的问题遭到了该店员的歧视。
消息一经发布,立即引发网友热议。之后随着舆论的扩散,耐克店面也进行了公开道歉。
两家服装行业同时上热搜,一个因为正面事件,另一个却因为负面事件。差距之大,令人唏嘘。
01、国货品牌的创立
吴荣照1977年出生,其哥哥吴荣光大他两岁。他们的父亲从80年代就开始在泉州跟着别人做鞋,后来成立了自己的公司—鸿星鞋业,这个就是早期鸿星尔克的雏形。当时鸿星鞋业主要业务为外贸接单,工厂中最主要的收入也来源于国外的订单。
上大学期间,吴荣照成功拿下了经济和法律双学士学位。因为有过出国留学的背景,所以吴荣照认识到一家企业要长期发展,必须要有自己独立的品牌,这个想法和他哥哥吴荣光的想法不谋而合。
创立自己的品牌,第一条件就是需要强大的资金和技术。在当时,这一意见的提出遭到了公司很多元老级别的股东反对,甚至很多股东为此纷纷撤股导致资金链的断流,从而使得鸿星尔克遭到了更大的财务危机。入不敷出成为那个时候公司最尴尬的状态。
为了挽救公司艰难的局面,吴荣照开始想方设法引进外来投资,同时他也小心翼翼地维护原有老客户资源。另外,为了增加客户粘性和认同感,吴荣照兄弟还采取了独家代理模式。
经过系列的改革,鸿星尔克开始有所好转。
02、快速发展期
2001年,为了扩大市场影响,鸿星尔克聘请陈小春担任品牌代言人,逐渐开始打开国内知名度,并且迎来了整个公司的快速发展。
2005年,鸿星尔克在新加坡证券交易所上市,成为了第一家在海外成功上市的中国体育运动品牌,从此备受瞩目。
2006年,鸿星尔克的销售收入突破14亿。2007年又达到了20亿元,期间鸿星尔克赞助了多项国际级赛事,品牌影响力也逐步提升。
经过几年的发展,鸿星尔克可谓是风光无限——企业门店一度扩张到了7000多家,其产品远销欧洲、东南亚、中东等国家和地区,还在100多个国家拥有商标专有权。
那时期的鸿星尔克,备受期待,开始成为国人心中国货崛起的象征。
03、停止迷茫期
2007年,在竞争2008年奥运会国家体育总局独家赞助商中,鸿星尔克输给了阿迪达斯。此后,也是因为其他一系列战略部署的重大失误,鸿星尔克开始走下坡路。
虽然经营面临着一些问题,但好在有之前经营存在的老底。也是在2008年,鸿星尔克首次进入亚洲品牌500强行列,同年他们的销售额达到了28.89亿元。
经历了短暂的高光时刻后,因为选址和管理问题,2008年之后,鸿星尔克许多店铺开始陷入负盈利。
到2009年,鸿星尔克的营收是19.99亿元,与前一年相比降幅超过30%。内部的发展不利,而外部其他国货品牌却在大势崛起,安踏、361 等国产运动品牌逐渐开始瓜分掉鸿星尔克的市场。
2010年财报显示,鸿星尔克的库存正在急剧增加。之后,因为财务造假事件,2011年吴荣照辞去上市公司CEO一职,鸿星尔克的股票也在长期停牌。
然而,危难还在继续。
2015年,一场冲天大火,把鸿星尔克烧回原形。
半个厂子烧没了,机器烧没了,库存——烧没了。
04、重新腾飞
转型的困难,再加上库存高,频频面临资金链断缺等问题,使得"鸿星尔克濒临破产"的说法一直甚嚣尘上。
但是无论在公司发展面临怎么的困难期,吴荣照也坚定对科研经费的投入。如今的鸿星尔克已经建立了一套完善的产品研发和技术研究中心,从"新技术、新材料、新设计"三个层面发力打造专业运动品牌。
现在,鸿星尔克已经在全球100多个国家拥有商标专有权,拥有200多件专利发明。
2018年底,鸿星尔克在马来西亚开设首家旗舰店。
2020年鸿星尔克营收达28.43亿元,接近了2008年奥运会时的营收规模。
然而,令谁也想不到的是, 2021年7月22日偶然的捐款善举,让这个一度快要消失的国民品牌再次出现在大众的视野。
其实,这并不是吴荣照第一次为灾情捐款,从2003年之后,每一次地方出现重大灾难,鸿星尔克都会出现在捐款捐物的名单之中。甚至在2015年厂房火灾,流动资金还不够一个星期的时候,也履行了跟福建残联所的善款和善物捐赠工作。
就像他自己所说的,正是因为曾经淋过大雨,所以才想为别人撑伞。
05、启示录
老板之道,在渡人渡己。用你的平台,用你的产品去帮助更多的人。企业之道,在于利他精神,成就大义。
这也就是我们常常所说的"必须把企业的命运和国家的命运紧紧地联系在一起,这也是我们常说的企业家必须要有的家国情怀。
赚钱和盈利是每家企业的目的,但是对待钱的态度也可以看出老板格局的高低。一个格局高的老板必然会在国家和他人遭到困难的时候,慷慨伸出援助之手,为国家解忧,为社会解难,这是一种难得的情义,可以称之为侠之大义者。 春秋时期政治家、哲学家管仲曾经说过一句话;"善人者,人亦善之",这可以作为吴荣照当前捐赠后留下善举最好的举证。
有志于把公司做大的企业不能不关注公司治理问题,优秀的企业家同时也是公司治理方面的高手。市场上类似鸿星尔克这样家族控股的企业不在少数,但如何经营好企业,让企业走得更加长远,是需要企业家深度思考的!
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