上市公司董事长章燎源

　　三只松鼠股份有限公司由＂松鼠老爹＂章燎原创立于2012年,总部位于安徽芜湖,并于南京成立研发与创新中心。八年潜心耕耘,公司已发展成为拥有4000余名正式员工、年销售额破百亿元的上市公司。 2019年7月12日, 三只松鼠股份有限公司 在深交所创业板 上市(股票代码300783 )，每股发行价14.68元， 发行量4100万股 。依托品牌、产品、物流及服务优势,自2014年起,公司连续五年位列天猫商城＂零食/坚果/特产＂类目成交额第一。
　　章燎原，男，1976年出生，安徽绩溪人。在电商界人称＂松鼠老爹_章三疯＂。实战派、革命派的草根战略营销者，擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。现任安徽三只松鼠电子商务有限公司创始人兼CEO；中国坚果协会高级专家。
　　创业
　　1994年，章燎原的表哥带他一天消费了3000元。＂当时买了3元钱的矿泉水洗手。＂这对＂市井小混混＂的他来说非常不可思议，而站在他们旁边，40多岁的中年男子正等着他们洗完手的矿泉水瓶。这对章燎原触动极大，＂我是要做表哥这样的有钱人，还是40多岁捡矿泉水瓶。＂事后，章燎原心中有了个＂改变自身环境＂的梦想——创业。
　　＂创业的捷径需要懂营销＂彼时的章燎原认为，＂营销的知识是要读相关书籍。＂没什么学历的章燎原开始买书，这一看就是7-8年。＂除了英文之外，因为我看不懂。＂在看营销书籍的过程中，他也不断看人物传记尝试着去解读人性。＂我和史玉柱有个共同的特点就是懂人性。＂
　　就在这7，8年的时间里，章燎原坚持一边自学，一边创业。＂摆过地摊，开过冷饮店，卖过VCD。＂从来没有成功过，但一直在坚持。
　　26岁的时候，章燎原还在社会上飘荡。他开始反思，＂在当时的大环境下，没钱也没有合适的机会去创业。＂选择一家公司去实践自己多年积累的营销知识才是最实际的。
　　一年后，章燎原＂混＂进了做坚果产品的安徽詹氏食品有限公司，负责芜湖地区的一线销售。这一年，芜湖成为了詹氏本土之外的最大市场。29岁的他，被破格提升为詹氏的营销副总经理，把詹氏一步步做了起来。
　　改变坚果行业格局的事才刚刚开始，一个坚果行业的＂壳布斯＂要来搅局。
　　栽种壳壳果
　　2010年底，章燎原感受到时代的变化，电商B2C来了。詹氏山核桃在安徽这个区域市场脱颖而出，但满足不了章燎原的胃口，他想做全国性品牌。他做了壳壳果——一家在网上卖山核桃的店，2011年销售额达到2000万元。他意识到，电商能够建立起全国性的坚果品牌，到2011年下半年，章燎原在公司内部坚持认为这是唯一的机会，三年能做到两亿元。但是，其他人觉得这是吹牛，电商是虚拟的，没有实体店靠谱，章燎原走火入魔了。
　　线上线下的冲突明晃晃地摆在桌面上，詹氏的老板偏向保守。章燎原觉得，快消品在电商建立品牌的时间窗口是在3年以内。
　　因为与管理层的意见不合，章燎原决定辞职创业。这时候大家都不理解：你有房有车，一年几十万元的收入，搞什么呢？拿几乎是全部的家当100万元创业，失败了，怎么办？章燎原有一股与命运死磕的狠劲，他相信人生有起有落才能终成大将。
　　寻梦
　　2012年1月11日，章燎原发表博文《写给詹氏同事们以及壳壳果的辞职信》，宣告正式离开詹氏，开始找寻自己的梦想。
　　十年一个节点，章燎原开始酝酿新一轮的创业之路。随后三只松鼠品牌诞生，主打非过度加工的坚果、花茶、干果、粗粮等品类，只寻找生于原产地的新鲜原果，为消费者提供健康、新鲜的森林食品。
　　当记者问及三只松鼠品类定位为何不再是坚果单品类时，章燎原说＂过去曾经创造了詹氏山核桃的品类品牌，而壳壳果则是代表网络坚果品牌，这些也不允许自己再创业的时候形成与自己曾经规划的品牌形成竞争关系，其次，他更希望三只松鼠是一个互联网时代的食品品牌，而非一个品类的品牌代表。＂
　　2012年2月1日，章燎原发布第一条微博求贤令，开始为三只松鼠招纳有志之士。当外界还在质疑三只松鼠时，章燎原便在微博上炫耀自己的团队：＂我的团队是一群具备独特能力的粉丝组成，我相信假以时日，他们会成为中国最好的＂。
　　章燎原介绍了三只松鼠团队的特色：这个＂疯人院＂里不设部门而设岗位;不设立过多领导岗位，而多设立专业性岗位;多培养大师级人物，少培养管理类人物;组织架构足够扁平，岗位发展多给空间，自然形成内部竞争与协作的氛围。另外，还有两条不成文的规定：1、以厨师口感管理森林食品的味道;2、必须教会每人一道菜，过年回家烧给父母吃。
　　做食品行业的多年经验让章燎原显得非常自信：＂三只松鼠，要做中国淘宝最好的用户体验店，通过完善购买、互动、线下体验等各个环节，寻找电商世界最优价值的顾客体验。＂
　　缔造电商奇迹
　　章燎原在三只松鼠上线之初便提出了＂三只松鼠——9OFS极致顾客体验＂模式：三只松鼠，要为人类寻找最好的森林食品，由＂寻找原产地、寻找最新鲜、寻找最满意＂三章9条体系构成，从而构建了从原料、加工、服务的全供应链整合运营模式。
　　尤其三只松鼠的客服体系开创了中国电商客服场景化的服务模式，松鼠客服化身为松鼠，亲切的称顾客为＂主人＂。松鼠客服还创造了5个客服日接待超过1000单，人次1500次的奇迹，并打造成了淘宝唯一日千单DSR动态得分4.9分的食品网店。
　　在章燎原最近的微博中写道＂电商品牌相比于传统品牌，一个尤为显著的特征是，更加注重于产品力和顾客体验度，两者都源于电商品牌是互联网属性，其本质是媒介载体而生的渠道，这个渠道不仅实现销售属性，而且实现传播属性，有效利用之是优势整合，不利用之则是致命。三只松鼠定位于互联网品牌，便是希望具备互联网基因而生的品牌！＂
　　因此，三只松鼠的快速发展和章燎原提出的产品力和体验度有着密切关系。三只松鼠的动漫色彩、与众不同的包装，超越顾客期望的一系列细节体验，让三只松鼠在短短的几个月内成为网购食品的热门品牌也就并不意外了。
　　可以说，三只松鼠上线63天日销售上千单，65天成为天猫坚果行业销量第一，2014年全年销售额10亿元，2015年一季度销售额超过十亿元的成绩，创造了中国电商行业发展的奇迹，尤为可贵的是，三只松鼠并没有完全以低价的方式推广，而且保持了优秀产品品质和服务体验。
　　互联网时代
　　章燎原在创立三只松鼠之后，谈及最多的就是要成为一个互联网时代的食品品牌，这也是他另立创业最大的一个原因，他认为互联网的发展不仅是一个电商渠道，更重要的是一个时代群体的诞生，他坚信80.90后群体，当未来成为主流消费群的时候，必定会诞生一个时代符号的食品品牌，他希望三只松鼠便是这个品牌。
　　在三只松鼠的创始宣言中，有提及了几个食品品牌，他认为，＂傻子瓜子＂＂洽洽食品＂＂来伊份＂在当年的崛起都是因为抓住了一个时代的趋势，而今席卷而来的互联网时代，三只松鼠必定成为一个互联网时代的食品行业领导品牌。
　　＂三只松鼠＂仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在2012年天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的＂三只松鼠＂当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，并且成功在约定时间内发完10万笔订单，创造了中国互联网食品历史突破。2013年天猫双十一活动中，单日销售额达3562万的行业标榜，连续两年蝉联食品电商行业冠军。2013年12月12日，日销售额突破2020万，全网食品销售冠军。2014年双十一单日销售额达到1.02亿元，全年销售额达到10亿元。2015年一季度销售额超过10亿元。
　　上市
　　章燎原创业之初考虑的相对较远，要做就做中国最大的干果市场。因此，创业开端，他便先从公司名称、logo重点着手。很快他的想法得到了IDG的认可，三只松鼠迎来了A轮150万美金的融资；一年之后快速成长的三只松鼠获得IDG资本的追加融资和今日资本的共同投资共617万美元（B轮）；此后不到一年时间，这两家投资机构再度投资1627万美元（C轮），而2014年三只松鼠在资本的推动下销售额已经突破了10亿元。做到销售额10亿的这个成绩，章燎原仅仅用了两年多的时间。这要比当时他为詹氏定下的目标3年2亿销售额多了5倍。詹氏的老板恐怕要哭晕在厕所了，错过十个亿啊！
　　2015年，三只松鼠迎来D轮融资1.66亿人民币，这是上市前的最后一轮融资，此时公司的估值已经高达33.67亿元。
　　2017年，三只松鼠向深交所提交了上市申请，谁知当年发生了严重的食品安全问题。IPO申请也就不了了之。此后再度提交上市，也终于在今年七月份成功上市交易，造就了一代徽商传奇。
　　2019年7月12日，三只松鼠正式登陆创业板，发行价14.68元/股，股价大涨44%，市值达到84.77亿元，章燎原身价已经达到40亿元。2019年9月26日，三只松鼠股价为69.8元/股，市值高达280亿。占股达到43.3%的创始人章燎原身家突破了120亿元。
　　不可否定的是三只松鼠的成功离不开我国B2C市场的高速成长，它也刚好踩在了点上，因此不妨来总结一下他成功的原因有哪些？以供借鉴。
　　（1）不停学习 。在他20多年前准备创业时，他就开始了学习，他知道创业之前需要掌握哪些知识，因此，他在不停地汲取着别人的营养。
　　（2）红海之中寻找蓝海 。在2012年，我国的坚果生产商已经很多，其中那个时候已经成立10年的百草味在网上排名第一。但是，章燎原最终找好了市场切入点，经过几年的成长之后，颠覆了整个行业对于零食的认知。到了2017年，百草味营收超40亿，而三只松鼠已经超过了70亿大关。三只松鼠已经成功跃居坚果行业第一名，而且是遥遥领先。
　　（3）魄力 。想要创业的时候总是遇到各种各样的阻力，如果创始人没有很大的魄力下定决心去做，那么就很难有后面的故事。
　　看了董事长的故事，你有什么感悟？欢迎在评论区留言讨论。
　　如果你喜欢我的文章，请关注我，为我点赞并转发，你们的每一份鼓励，都将是我做出更好内容的动力。
　　— THE END —
　　免责声明：本人所载文章来自网络或网友投稿，文章版权归原作者所有。如涉及作品内容、版权和其它问题，请跟我们联系删除！