微博上火了一条视频,一名外卖小哥因为送餐超时,在电梯上哭了。
短短一个瞬间,却让人有种说不出来的心酸,隔着屏幕也能感受到他的焦急、无助、惶恐。他自责没有按时完成送餐,害怕被顾客投诉,担心自己可能失去这份送外卖的工作。
原来,我们在写字楼里叫外卖的时候,有些人在风雨里因为可能被差评而痛哭。
见过很多外卖送餐员,有一些和我父母年纪差不多,他们为了快一点送到,气喘吁吁满头大汗地爬楼,迟到了一点就会不停低头弯腰说对不起对不起,送一份餐的报酬其实只有几块钱,超时一次却会扣很多。
有一次下雨,我的外卖迟了很久。送到的时候,是一个满脸雨水的中年大叔,他一边狼狈慌张地连声道歉,一边把有点变形的餐盒递给我。我看到他手上有很大一块擦破皮的伤口,我问了一下,他有些不好意思地回答说:地上太滑走急了就跌了一跤,不过我刚才看过了,您点的汤没洒,就是盒子有点变形,真不好意思。
那一刻真的让人很心酸。
这个世界上,很多人的生活不易。
外卖小哥的视频让我想起有一次,在办公楼走廊听到一个人对外卖小哥的责难。这都快一个小时了,饭我也不想吃了,马上就投诉你,你一个送饭的不能按时送到那还干什么啊?
那天是零下几度的雪天,外卖小哥冻得瑟瑟发抖,嘴唇发紫,不停恳请后还是被投诉了。
那个人我认识,平常对周围人都很和善。挺诧异的,她对送餐员的态度会是这样。于理你要投訴那无可反驳,可对人说出你一个送饭的这种话实在很刻薄伤人。
善良这个词真复杂啊。一个人是不是真的善良,从他对待同事、朋友、上司的态度都不一定能看出来,真正能看出来善良与否的,是一个人对待比他地位低的陌生人的态度。
所谓高低,其实也只是这个人主观里的不如他优越的群体。实际上,任何一行和任何一个人之间,都没有高低贵贱之分。
人都是生而平等的,不是因为你是个白领,或者是个老板,又或者...
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