凡是在社会上摸爬滚打过几年的人,大多都会总结出这样一个经验:事不一定要干得漂亮,但话一定要说得漂亮。
这是因为,每个人不管做什么事,都必须要与他人打交道任务交接、工作汇报、洽谈客户、商谈合作甚至是与人吵架,都是一个人说话能力高低的表现。
如何把话说得明白、说得漂亮,并且达到自己的预期目的,关键就在于是否明白表达能力的重要性、是否懂得沟通的技巧。
会表达与不会表达的区别
一家公司为了奖励部门员工,制定了一项员工外出旅游的计划,费用全部由公司承担。但是,总公司给的名额只有5个,而这个部门的员工共有6个人。
为了让所有部门员工都能享受福利,经理和主管打算向总监再申请一个名额。主管对总监说:我们部门一共有6个人,但名额只有5个,请总监再多给一个名额吧。
总监听完,回答道:经费有限,这次的旅游福利已经是老板特批了,你们居然还想得寸进尺。况且你作为部门主管,起个带头作用,以后再去不就行了?主管听完,只能垂头丧气地离开了办公室。
第二天,经理得知情况后,同样敲开了总监的门:总监,员工们听说公司奖励他们外出旅游,都非常高兴,觉得自己受到了重视,付出的努力也没有白费,都表示以后会更加用心工作。
总监听完很高兴,说:谢谢大家的认可,这一年的效益不错,也是大家的功劳。公司不会亏待大家的。
经理继续说道:是的,但有个问题要向您反映一下部门有6个人,可名额只有5个。无论是谁不去,恐怕都会对其他人的积极性造成打击。如果因为一个名额问题而降低了这次福利的效果,恐怕是得不偿失。
总监听了以后,仔细想了想,觉得很有道理,于是便答应再给这个部门一个名额。
鬼谷子:别输在不会表达上
谋圣鬼谷子曾说:揣情者,必以其甚喜之时。意思是,想要说服他人,要在对方高兴的时候去说。
就像小时候,你想要一个玩具,在爸妈高...
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