5月12日消息，由多点DMALL与中国连锁经营协会联合主办的“2023年中国便利店大会之平行论坛便利店数智化让即时消费更美好”近日在江西南昌开幕。其中，微软大中华区零售消费品行业负责人王涵在论坛上向大家展示了微软AI技术在零售业的应用。
　　图源：多点云科技官微，下同
　　王涵介绍，ChatGPT已成为全球用户增长最快的现象级AI应用，AI2。0时代，每个应用程序都将由AI智能驱动，AIGC也将开启新一代生产力革命。
　　具体到零售行业业务场景中，微软AzureOpenAI可通过广告与营销、品牌管理、舆情管理等最大化品牌影响力，通过顾客360视图、智能选品、客服中心洞察等赋能数据驱动决策，通过个性化推荐、生活助手、智能客服等革新用户体验，通过合同管理、报告生成、智能培训指导等优化企业运营效率。
　　以AI生成对话与话术赋能在线客服为例，更聪明、更高阶的AI智能可提供在线客服机器人和赋能人工在线客服两方面服务，在线客服机器人可智能在线接待，提供用户自助服务，帮助企业降本增效，赋能人工在线客服可提供话术与资料支持，提升复杂场景服务效率与专业度。
　　此外，大会还同期发布了《2022中国便利店发展报告》，对2022年中国便利店行业发展进行回顾复盘，并对未来发展做出展望预判。
　　官方披露数据显示便利店行业在不断挑战中稳步发展。2013年，连锁品牌便利店的门店数为62147家。到2022年，连锁品牌便利店的门店数达到了近30W家。
　　，

拉勾招聘发布《2023职场妈妈职场生存现状微调研报告》5月12日消息，在2023年“母亲节”来临之际，拉勾招聘发布了《2023职场妈妈职场生存现状微调研报告》（下称《报告》），《报告》针对一线及新一线城市职场妈妈进行了职场生存状况……喜运达与萌啦科技达成合作助力卖家出海东南亚5月12日消息，喜运达与萌啦科技近日建立战略合作伙伴关系，双方将聚焦跨境电商东南亚出海场景，共同为企业商家打造跨境电商新通道。喜运达为客户提供更高效、可预测、可追踪的物流……京东科技与达梦数据将在市场拓展、产品合作等多个方面进行合作5月12日消息，“2023京东云城市峰会武汉站”5月9日在武汉光谷召开，武汉达梦数据库股份有限公司（简称：达梦数据）作为京东云的战略合作伙伴受邀出席。峰会期间，达梦数据与京东科……三只羊网络CEO杜刚：预计小杨臻选7月用户超过1000万5月12日消息，三只羊网络CEO杜刚近日接受亿邦动力深度访谈。访谈中，杜刚就近期市场关切，比如跨境电商、杭州分公司、自有品牌小杨臻选等披露相关信息。关于跨境电商，杜刚提到……菜鸟向国内公益组织全面开放公益物资追踪系统5月12日消息，全国防灾减灾日当天，菜鸟物流正式宣布，菜鸟公益物资追踪系统面向国内公益组织全面开放使用。该系统将用于支持公益组织应对突发事件时，在线调拨仓储物资，并实现捐……SHEIN在爱尔兰首都设立EMEA总部5月12日消息，SHEIN近日正式启动了其位于爱尔兰都柏林市中心的欧洲、中东和非洲（EMEA）总部，都柏林办事处将承载SHEIN的EMEA战略IT中心，并将作为SHEIN在该地……哈啰电动车品牌名称升级为哈啰智能电动车5月12日消息，2023年哈啰智能电动车战略发布会近日以“新一代新选择”为主题召开。此次发布会，哈啰电动车正式宣布将品牌名称升级至哈啰智能电动车，品牌主张从“更智能的电动车”升……花旗、美银证券、野村给予京东物流“买入”评级5月12日消息，花旗今日发报告指，京东物流首季收入同比增长34，较该行及市场预期高出1。细分业务中，内部一体化供应链收入同比跌2，但仍较该行预测高3；而第三方的一体化供应链收入……微软大中华区王涵：AI2。0时代，每个应用程序都将由AI智能5月12日消息，由多点DMALL与中国连锁经营协会联合主办的“2023年中国便利店大会之平行论坛便利店数智化让即时消费更美好”近日在江西南昌开幕。其中，微软大中华区零售消费品行……途牛母亲节出游预测：本周末出游用户中女性占比近六成5月12日消息，途牛旅游网发布《2023母亲节出游消费预测》，对母亲节用户出游行为及旅游消费情况进行分析。报告显示，五一假期后，用户出游需求有所回落，酒店、机票价格迎来较大幅度……苏宁易购联合美的全面启动“全球美粉节”5月12日消息，苏宁易购与美的5月11日联合召开“全球美粉节”全国动员会，双方共同宣布，将于即日起正式启动618备战，并将以“全球美粉节”为契机，发力全屋智能一站购，在推动多款……天猫超市与百高文化将在葡萄酒版块进行深度合作5月12日消息，天猫超市和百高文化于5月11日在深圳会展中心举行战略合作发布会，双方将在葡萄酒版块进行深度合作，携手打造酒类行业市场发展的新引擎。图源：百高文化官微，下同……