马化腾：未来互联网企业将给各行各业赋能解决痛点

　　马化腾
　　2月3日午间消息，第四届世界互联网大会今日开幕，在全体大会上，腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官马化腾发表了演讲，称未来互联网企业将给各个各行各业赋能，解决传统企业的“痛点”。
　　马化腾是第四次参加世界互联网大会，谈及感受，他表示“每年都会看到很多变化。细小的变化会让人感受到数字技术带来的实惠，展厅也够具有科技感。”
　　马化腾称，过去一年，数字经济是创新最快的经济活动，全球互联网公司都站在了风口上，获得了高速发展。全球市值最大的公司里，7家科技公司里包括5家互联网公司。
　　他认为，新年代里，新产品的迭代速度以天为单位，大公司也是如此。过去中国企业扮演新技术跟随者，今天要成为新技术的驱动者。
　　马化腾表示，过去互联网企业是解决个人用户的痛点。未来，互联网企业将给各行各业赋能，解决痛点。
　　以医疗为例，过去一年腾讯在新技术领域不断加码，AI战略，设立海外实验室，医学AI，机器筛查医学影像，辅助诊断，糖尿病肺癌等领域，与更多医院展开合作。
　　而在信息安全领域，马化腾称腾讯已启动了成长守护平台，该平台覆盖了腾讯200多个游戏产品。（张俊大鹏中奇）
　　以下为马化腾演讲实录：
　　尊敬的各位嘉宾，大家下午好！
　　非常荣幸再次来到世界互联网大会，这是我第四次来，每年来到乌镇，都能发现一些新的变化。今年最明显的可以看到，会场的很多服务环节，都实现了数字化升级，比如车牌自动识别、人脸识别、手机扫码叫导览车、点餐等，还有包括微信支付在内的移动支付，包括摩拜在内的共享单车。这些都是在这一两年高速发展的数字经济带来的创新。这些细小的变化，让大家切身感受到数字技术带来的实惠。另外，我们也发现，今年展厅的科技感更强了，科技成果很丰富，比如机器人、翻译机、量子通信等。包括今年腾讯展出的项目，基本上都跟前沿技术有关，比如AI和VR。
　　今年大会的主题是“发展数字经济促进开放共享携手共建网络空间命运共同体”。过去一年，数字经济已经成为发展最快、创新最活跃、辐射最广的经济活动。全球主要的科技与互联网公司都站在这个风口上，获得了高速的发展。仅仅在这一年时间里，我们看到全球市值最大的十家公司里面，有七家是科技公司，这七家里面又有五家是互联网公司。但是，当外界掌声越热烈的时候，我们更需要清醒地看到自己肩负的责任。今天，我想从三个方面来分享对责任的理解：
　　第一是创新。我们今年提出，腾讯要成为一家以互联网为基础的科技与文化公司，这里面最关键的就是创新。在数字经济时代，新产品的迭代速度都是以月、甚至以天为单位的，大公司也需要非常快速和敏捷地迭代。在全球新一轮产业革命的面前，新科技带来了重新洗牌的机会。过去，中国企业主要扮演新技术的跟随者，但今天我们需要成为新技术的驱动者和贡献者，与全球合作伙伴一起协同发展。如我们通过腾讯云将最新的技术开放给企业；通过内容开放平台促进文化创意产业的发展。未来，更多的科技与文化产品，将通过数字丝绸之路走向世界。
　　过去一年，腾讯在新技术领域加码投入，取得了一些成果。我们成立了公司级的AILab，并在美国西雅图设立首个海外实验室。例如，大家在展厅看到的腾讯觅影项目，就是我们的第一个医学影像AI产品。过去病人到医院，做了CT、MRI检查之后，基本上是依靠医生的个人经验来看片子，现在我们可以利用AI和大数据的能力，让机器筛查和分析医学影像，来辅助诊断。目前我们在食管癌、糖尿病、肺癌等领域，已经有非常好的研究成果。其中，食管癌筛查的准确率已经超过了传统的筛查手段。我们正在跟更多的医院进行合作。
　　第二是赋能。数字经济与实体经济的关系，是融合而不是替代。以互联网为代表的数字技术，帮助线上线下打通成为一体。过去我们说，互联网公司要尽力解决个人用户的“痛点”。未来，数字经济要求我们互联网公司给各行各业赋能，解决传统企业的“痛点”。我们需要通过智慧连接，帮助各行各业实现数字化转型升级，让各行各业最终能够在云端用人工智能处理大数据。尤其在制造业这个主战场，我们需要通过“互联网先进制造”，不断推动软件、硬件和服务一体化的智能制造。这种赋能和创新，目前全球都没有现成的经验可以借鉴，需要我们所有互联网企业与各行各业一起合作，以开放分享的态度来探索和尝试。
　　举个例子，最近我们与各地公共交通部门一起合作，推出了乘车码。目前已经在合肥、广州、重庆等全国12个城市落地。用户通过手机里的微信小程序生成二维码，就可以省下排队买票的时间，直接在闸机前扫码通过，去乘坐公交或地铁。即便在离线状态下，乘车码也能实现0。2秒左右的响应。这个创新还能帮助交通部门，将来实现乘客实名化等应用，对于解决城市交通拥堵和出行安全，都很有意义。
　　第三个是治理。以互联网为基础的数字平台，正在从“多用户”平台，变成“全用户”平台，它像水电设施一样，成为今天人类社会所有个人和组织的基本需求，这对互联网公司的业务模式、组织形态和企业责任等都将提出新的要求。我们注意到，习近平总书记特别提出了“人类命运共同体”的概念。这次世界互联网大会也强调，希望为全球互联网的治理贡献中国力量，向世界呈现“共建网络空间命运共同体”的中国方案。目前这个“命运共同体”中出现的各种新问题，涉及法律、道德、技术、文化等方方面面，不是任何一家公司或组织可以凭借一己之力就能够完全解决和应对，需要各国政府、行业合作伙伴以及社会各界一起探索，进行共建、共治。去年我在这里特别提到了，在信息安全、打击网络电信诈骗等领域，我们也正在摸索的“共治模式”。今年在未成年人保护方面，我们推出了“成长守护平台”，帮助家长来了解和监护未成年人子女的游戏行为。目前，这个平台已经覆盖了腾讯旗下200多款游戏产品，这些举措在整个行业里都属于首创。互联网企业、家长和教育机构一起努力，才能取得好的共治成效。
　　总之，我相信，“网络空间命运共同体”有赖于社会各方的共建与共治。我希望，腾讯能够承担起更多的责任，成为“中国力量”和“中国方案”的组成部分，为“网络空间命运共同体”的共建和共治，做出更大的贡献。谢谢大家！
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