一、概念介绍
我们先来说说可用性的概念。根据ISO924111的定义，可用性是指在特定环境下，产品为特定用户用于特定目的时所具有的有效性、效率和主观满意度。
1、有效性是用户完成特定任务和达成特定目标时所具有的正确和完整程度。
2、效率是用户完成任务的正确和完成程度与所用资源（如时间）之间的比率。
3、主观满意度是用户在使用产品过程中所感受到的主观满意和接受程度。
Nielsen认为可用性有五个指标，分别是易学性、易记性、容错性、交互效率和用户满意度。产品只有在每个指标上都达到很好的水品，才具有高的可用性。
1、易学性：产品是否易于学习
2、交互效率：即客户使用产品完成具体任务的效率
3、易记性：客户搁置某产品一段时间后是否仍然记得如何操作
4、容错性：操作错误出现的频率和严重程度如何
总的来说，可用性直接关系着产品是否能满足用户的功能性需要，是用户体验中的一种工具性的成分。可用性是交互式产品的重要质量指标，如果人们无法使用或不愿意某个功能，那么该功能的存在也就没什么意义了。
可用性测试是在产品或产品原型阶段实施的通过观察或访谈或二者相结合的方法，发现产品或产品原型存在的可用性问题，为设计改进提供依据。可用性测试不是用来评估产品整体的用户体验，主要是发现潜在的误解或功能在使用时存在的错误。
1、可用性测试适于解决的问题：
A、确定测试产品的可用性水平
与预期目标、与竞争对手、与老版设计相比的可用性水平
比较不同方案，确定哪个方案更加可行
B、现测试产品的可用性问题
2、适用阶段：
概念原型、产品原型及上市或上线产品阶段
二、可用性测试的一般过程
1、定义用户并招募
1、选择具有代表性的用户可以减少样本数量，提高研究效率。一般来说，参与可用性...
（全文）聊一聊产品可用性测试的概念与常用测试过程一、概念介绍我们先来说说可用性的概念。根据ISO924111的定义，可用性是指在特定环境下，产品为特定用户用于特定目的时所具有的有效性、效率和主观满意度。1、有效性……
浅谈产品设计中的初始值出色设计源于生活，你思考过这些简单的生活原理吗？我们大家都知道楼房里的声控灯，它有一个非常有趣的现象，那就是当光线充足时，任你发出多大的声音都不亮。但是在黑夜，你只要轻轻一声它……
手机产品设计中的用户引导和新手引导在手机产品的设计过程中，由于手机界面的承载能力有限，产品功能的不断膨胀，必须要在用户打开应用之后告知他某些新奇的功能，引导他完成某些主要任务流程，让用户不至于不知所措。帮……
产品经验之谈：网站用户体验的76条要点摘要：网站体验，指的是利用网络特性，为客户提供完善的网络体验，提高客户的满意度，从而与客户建立起紧密而持续的关系。网站体验，指的是利用网络特性，为客户提供完善的网络体验，……
移动互联网时代，新闻客户端的变异一直在想这个问题，现如今到底有多少人在看新闻，又是通过什么方式在看新闻的呢？电视、报纸、微博、微信，还是各大企业发力的新闻客户端？没有互联网时，看新闻通过广播，电视、报纸……
再战微信：看手机QQ的屌丝逆袭在与微信的同门内斗中，手Q还在一路狂奔。由于微信迅速崛起，迫使手Q团队在划归至社交网络事业部后仓促追赶而于今年5月份发布的版本，但糟糕的体验招致用户的一致吐槽。随后，手Q……
【译】优秀的产品只关注一个主题原文地址：GreatProductsFocusOnAMotif如何打造一个伟大的产品？无论是APP，WEB或者软件产品，一个伟大的产品都意味着他要取悦用户。但是这将是个及……
百度卫士强势发布新测试版本Beta3昨日，百度公司发布了百度卫士1。0Beta3版本。据介绍，百度卫士是百度公司全新出品的简单可信赖的系统工具软件，集合了电脑加速、系统清理、木马查杀和软件管理功能，竭力为用户提供……
微信商业化服务拓展之LBS实现O2O的线下引导背景突然杀出的微信在中国互联网都在哀叹QQ关系链的强大，无人能与之匹敌的时候，半路突然杀出一个微信。虽然是亲兄弟，但是微信以另外一种方式，循序扩张。如今用户超过3亿……
腾讯新闻Android3。0版上线订阅不是梦腾讯新闻客户端Android版今天更新了3。0版本，该版本中加入了三项全新的功能。1、订阅：接入更多优质媒体，更多精彩内容供您选择；一处订阅，多处可看；2、收藏：便捷收藏价值资……
如何让你的产品与微信建立联系在微信所建立的生活方式中，其实规则很简单，他就是一套消息系统，用户与用户之间通过不断的信息传递来建立联系。基于这个联系，微信建立起来自己的外延，这个外延包括微信公号、微信游戏等……
巧妙设计让页面活起来随着互联网的发展，Web页面在我们的生活中已经是无处不在，如何利用视觉艺术为你的Web产品增彩，也成了产品设计者逐步完善的一门课程。一个完整的Web页面是需要点线面的合理结合，……
