物业管理处台风暴雨应急预案

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　　物业管理处台风暴雨应急预案
　　在现实的学习、工作、生活中，难免会出现一些事故，为了避免事情愈演愈烈，通常会被要求事先编制应急预案。那么优秀的应急预案是什么样的呢？以下是小编收集整理的物业管理处台风暴雨应急预案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
　　物业管理处台风暴雨应急预案1
　　目的：为了保证业主的正常生活、工作秩序和生命财产安全，确保各设备的正常运行，使各建筑物及设施设备在夏季安全防汛期间无损坏。
　　适用范围：所辖范围
　　监督执行：安全环境部
　　防汛应急程序：
　　一、防汛组织程序
　　1、在汛期到来之前成立防汛小组，由安全环境部经理任组长，安全环境部主管任副组长，组员安全环境部所有人员；
　　2、在险情发生时，安全环境部主管必须立即到达现场进行抢险工作，并通知分公司领导负责物力、人力的调配，工程维修组根据现场情况，采取有效措施。安全环境部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。
　　二、汛期工程部防汛措施
　　1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；
　　2、汛期到来之前，安全环境部主管，领班，应仔细巡查。
　　（1）楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净；
　　（2）检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自动”位置；
　　（3）检查大小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通；
　　（4）维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生应及时处理。
　　（5）安全环境部主管，领班，重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。
　　（6）同时加强电气设备、设施、包括避雷网（针）电缆沟等的检查、巡视，发现问题及时解决。
　　三、险情处理程序
　　1、若雨水灌入地下车库，安全环境部主管，领班，应及时通知工程人员启动污水泵排水，并及时通知车主，组织疏通车辆撤离车库，停在安全处、在夜间和双休日时，安全环境部经理一方面组织的人员进行抢险，一方面马上通知安全环境部防汛小组其他成员；
　　2、小区安全环境部所有的人员由安全环境部经理指挥，一部分人员维持秩序，一部分人员排除险情、抢救设备；
　　3、小区保洁人员清除各处积水；
　　4、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备；
　　5、各小区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司领导作出汇报。
　　物业管理处台风暴雨应急预案2
　　根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。
　　（一）成立防汛领导小组组长：副组长：成员：
　　职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效；加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资；一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。
　　（二）在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组
　　1、成立防汛抢险组
　　组长：成员：
　　职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险职员对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织职员进行处理。
　　2、成立设备保障组
　　组长：成员：
　　职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险（用水泵进行排水）工作。各项目根据项目实际情况，合理组织职员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。
　　3、后勤保障组组长：成员：
　　职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。
　　4、应急救援组组长：成员：
　　一、职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调职员进行救援。
　　二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资在二十四点小时可领用。
　　三、各项目经理为各区域防汛责任人；加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。
　　四、防汛期间所有防汛职员必须保持通讯工具24小时畅通。
　　五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班；遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。
　　六、当办公室值班职员接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛职员。
　　七、各项目值班职员接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目。防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置；当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织职员赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。
　　八、平时，办公室职员内勤职员和各项目客服职员应密切注意天气变化，并及时通知相关职员天气异常情况，同时做好防汛期间值班职员签名，及重大汛情记录。
　　九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。
　　物业管理处台风暴雨应急预案3
　　根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。
　　一、组织机构及职责
　　（一）成立防汛领导小组组长：副组长：成员：
　　职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效；加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资；一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。
　　（二）在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组
　　1、成立防汛抢险组
　　组长：成员：
　　职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织进行处理。
　　2、成立设备保障组
　　组长：成员：
　　职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险（用水泵进行排水）工作。各项目根据项目实际情况，合理组织利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。
　　3、后勤保障组组长：成员：
　　职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。
　　4、应急救援组组长：成员：
　　职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调进行救援。
　　二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、
　　托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。
　　三、各项目经理为各区域防汛责任人；加强防汛意识培训，对重点部位要
　　检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。
　　四、防汛期间所有防汛必须保持通讯工具24小时畅通
　　五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班；遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。
　　六、当办公室值班接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛。
　　七、各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目
　　防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置；当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。
　　八、平时，办公室内勤和各项目客服应密切注意天气变化，并及时通知相关天气异常情况，同时做好防汛期间值班签名，及重大汛情记录。
　　九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。
　　物业管理处台风暴雨应急预案4
　　一、目的：
　　为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制，确保物业公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾工作，根据上级主管部门和公司领导的要求，为将抢险救灾工作落到实处，保证今年安全度汛，结合我公司实际情况，制定本预案。
　　二、指导思想
　　认真贯彻落实国家、市、县防汛工作会议精神，坚持科学发展观和以人为本的思想，积极防御洪涝灾害，为构建和谐社会，贯彻“安全第一、以防为主、常备不懈、全力抢险”的工作方针；统一领导，精心部署，协调动作，分级管理，分工明确，科学调度，进一步强化防汛责任，切实抓好防汛工作的各个环节，完善、落实各项防汛预案，加强汛情监测和预警预报，提高防洪防涝综合能力，最大限度地减轻洪涝灾害给住户和公司带来的损失。
　　三、主要任务
　　1、落实责任制。认真落实以项目经理负责制为主要内容的各项防洪防汛责任制，完善规章制度，明确工作职责，责任落实到人。
　　2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项目实际情况，充分预见可能发生的问题，科学合理地制定防洪、防汛工作应急预案。
　　3、各部门、各项目把防汛物资落实到位，做到防汛物资充足，做到定点、定位，由专人负责管理。
　　4、各项目做到24小时有人值班，并有领导带班，落实项目经理负责制。确保信息畅通，妥善应对突发事件。
　　四、领导指挥及抢险救灾机构
　　1、建立防汛工作小组
　　指挥：
　　副指挥：
　　成员：
　　2、建立公司防洪防汛抢险突击队
　　各项目自行组成抢险突击队，队长分别由各项目经理（或秩序维护主管）担任。
　　五、主要职责
　　1、防汛工作领导小组职责
　　（1）迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾的各项指令。
　　（2）部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情，各抢险突击队受防汛工作领导小组指挥。
　　（3）掌握各单位防洪防汛工作基本情况，了解汛情并及时上报。
　　（4）执行上级下达的其他任务。
　　2、防汛抢险突击队职责
　　（1）接收和上报防汛救灾情况。
　　（2）直接参与防汛救灾行动。
　　（3）协调受灾住户安置、转运。
　　（4）执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。
　　六、前期准备工作
　　1、提前检查疏通地面和屋面排水沟，清理化粪池和污水井、检查排水主管与市政管网接口，保证畅通。
　　2、检查排污水泵，保证重要位置（发电机房、水泵房、配电房）等位置的污水泵能够自动运行。
　　3、检修备用发电机和控制线路，保证应急电源的安全可靠。
　　4、检查手电筒的完好，检查设备机房应急照明。
　　5、检查小区避雷系统。
　　6、检查外墙立面，通知住户，整理阳台、屋顶花园、清理高空搁置物，雨棚。
　　7、修剪小区大树枯枝、虫害严重的树枝。
　　8、确定应急情况车辆和人员的疏散路线和位置。
　　9、项目固定专人，每天定时收看当地天气预报，并将重要信息及时上报项目负责人。
　　七、项目重点位置和设备设施
　　1、对设备机房，及低于小区水平面标高的设备设施进行重点的监控地下室、电梯井。
　　2、办公电脑和监控主机、道闸设备等公共用电设备。
　　八、物资准备工作
　　1、准备备用水泵、水桶、扫把、毛巾。
　　2、准备必要的雨具如雨伞、雨鞋、雨衣。
　　3、应急照明如：手电筒、应急灯。
　　4、应急通讯如：对讲机。
　　5、医疗救护：止血带、消炎药、碘酒、创可贴。
　　6、抢险工具和材料如安全带、安全绳、铁铲。
　　7、准备必要的资金。
　　8、应急保障车辆。
　　九、出现汛情后的应急措施
　　1、普通汛情应急
　　（1）加强与县防汛部门沟通，加强汛情监测预报。
　　（2）根据我公司各单位实际情况，对各部门、各项目提出防汛要求，对住户有组织地进行疏散。
　　（3）采取措施，保障防汛系统的联络畅通。
　　（4）对抢险救灾的各项准备工作进行督促，检查落实情况。
　　（5）依据防汛部门的汛情趋势判断意见，加强对住户防汛宣传教育，平息谣传，稳定民心，保持正常的生产、生活秩序。
　　2、重大汛情应急
　　（1）在接上级领导重大汛情应急通知后，汛情涉及的各项目防汛救灾突击队快速集中，如何迅速投入到防汛抢险的工作。
　　（2）组织力量做好住户的疏散安置工作，采取有利措施，尽量保障住户的基本生活条件。
　　（3）组织有关人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱。
　　（4）了解灾情，做好宣传工作，平息谣传、误传，保持社会稳定。
　　具体的应急措施参考以上流程，结合项目实际情况，按照项目的防汛应急工作方案实施。
　　十、信息汇总和报告
　　项目防汛指挥部根据各自的职责分工，负责收集、整理和研究对本辖区可能发生防汛信息的分析汇总，按照早发现、早报告、早处置的原则，迅速将情况上报公司主管领导。对于各类防汛突发事件及可能导致的各种隐患，任何个人都有权利和义务，向公司办公室报告，并有权对相关部门的工作过失和不当处置行为进行举报，防汛信息的报送和处理遵循以下原则：
　　1、重要信息立即上报，因客观原因难以准确掌握的信息，应及时报告基本情况，同时抓紧了解情况，随后补报详情。
　　2、一般信息按分项目管理权限，报送各项目防汛负责人。
　　3、公司防汛工作小组接到重大的汛、工、险、灾情报告后，应立即报告。
　　十一、其他
　　当面临重大、紧急、突发事件或涉及住户正常工作、经营、生活秩序的情况，配合各项目客户服务中心就近口头通知客户，并做好客户安抚和解释工作。