北京时间4月26日早间消息，亚马逊今天发布了2019财年第一季度财报。报告显示，亚马逊第一季度净利润为35.61亿美元，与去年同期的净利润16.29亿美元相比增长119%；净销售额为597.00亿美元，与去年同期的510.42亿美元相比增长17%。亚马逊第一季度营收和每股收益均超出华尔街分析师此前预期，但2019财年第二季度营收展望则未达预期，导致其盘后股价下跌逾1%。 财报发布后，亚马逊CFO布莱恩-奥萨维斯基（Brian Olsavsky）投资者关系主管戴夫·菲尔德斯（Dave Fildes）回答了投资者提问。 以下是电话会议实录： 加拿大皇家银行资本市场分析师Mark Mahaney：销售量增长10%是不是历史新低？国际销售增速下降到16%，是否收到上次季报会公司所提到的印度市场的增长出现挑战？ 戴夫·菲尔德斯：销售量增长10%，如我上季财报会所言，其中不包括公司很多增长非常快的业务，包括亚马逊云服务，广告，还有订阅服务，而订阅服务又吃掉了一些包含在销售量之内的数字，比如阅读服务Kindle Unlimited和音乐服务Amazon Music Unlimited，当然计算在内的还有全食超市。 关于国际销售增速，我想谈谈印度，如果上季财报所言，公司在这个市场正在进入不确定期，根据监管政策的变化，亚马逊已经做了相应的调整，以便合规，选举造成了亚马逊几周销售情况不佳的情况，但是整个季度来看，影响很小。我们目前的经验都是合规的，对于目前的进展满意。三季度和四季度还是会有一些干扰因素，比如排灯节的假日，但是我们对一季度的增长总体是满意的。 摩根大通的分析师Doug Anmuth：可否谈谈公司运营收入的下降？另外为什么二季度预测的利润率如此之低？公司二季度营收展望比市场预期要低，原因是什么？ 戴夫·菲尔德斯：如我上季度所言，去年公司主要业务领域的成本都有所下降，比如2016和2017年都有增长超过30%的递送业务成本，2018年只增长了15%。员工数方面，2016年人员增长48%，2017年有38%，其中还没有计算全食超市和Souq，而去年的员工数增长只有14%，基建资本2017年增长了69%，而去年只增长了10%。我提到这些业务的成本，在一季度或持平或继续下降，原因是运营效率不断提高，公司并没有增加很多递送中心或者其他什么基建项目。另外，亚马逊的招聘也比较稳定，过去12个月的员工数增长只有12%。如我之前所预期的，这些数字在2019年全年会比2018年高，未来三个季度会有表现，二季度的展望也看得出来。 公司正在调整Prime两日免费送达的服务，计划推出Prime一日免费送达服务。凭借公司过去20年的递送经验和递送网络，我们认为可以达成，但是还是需要很大的投资，并且有很多的工作需要做，二季度财报展望中包含了8亿美元的业务调整投资。需要说明的是，我所说的两日送达是不超过两日，很多Prime会员在一天内，当天，甚至两个小时就收到了他们购买的商品，这里所说调整的目标是不超过一日，过去几个月公司已经拓展了免费一日达的送货范围。另外，每年二季度都是实施股权激励的季度，今年也是一样。