销量稳步提升,神龙汽车关爱客户办实事效果初显
近日,神龙汽车对外公布了半年最新销量数据,1-6月累计销量40558辆,同比增长75%,今年上半年的销量目标完成率达105%。据业内人士分析,今年以来神龙汽车销量持续回升,客户口碑明显改善,呈现出良好的发展势头,这得益于神龙汽车去年10月发布的"元+"计划,以及坚持以"客户为中心",积极践行"五心守护行动"。
自去年以来,神龙汽车为了提升客户服务水平,满足客户需求,出台了一系列的客户服务政策:教师、医护人员专项购车优惠政策,保养免费上门取送车服务、保值无忧政策、客户关爱基金政策等等。
在6月底,神龙汽车又联合湖北交投随岳运营公司,以"学党史 送政策 办实事"为主题,启动了"沿着高速学党史"惠民活动。
根据合作协议,神龙汽车与湖北交投随岳运营公司共同发布,针对所有神龙车主推出感恩回馈服务,即日起至2021年12月31日,所有东风雪铁龙、东风标致车主,都可通过东风标致"狮友汇"服务号及东风雪铁龙"龙行天下"小程序,报名参加"随岳高速通行有礼"活动。车主在驾驶东风标致、东风雪铁龙车辆通行随岳高速所辖路段后,均可获得一定价值的"龙行天下"或"狮友汇"积分,可用于兑换相应礼品和权益。
政策一出台,便获得了许多车主的点赞。"驾驶东风雪铁龙C4L七年,当年这款车在同级别车里配置是数一数二的,包括车身电子稳定系统、定速巡航等等非常实用的功能系统。"东风雪铁龙C4L车主邓先生兴介绍道,"因为工作原因,每个月跑4-6次随岳高速,设定好定速巡航后,旅途非常轻松愉快。这次营销活动受益最大的是车主,让我们获得更大实惠,同时对神龙汽车和随岳高速也有更深了解。"邓先生表示,神龙的车好服务也好,很庆幸自己买车时选择了神龙。
"东风标致408是我人生第一辆车,做工扎实,用料十足,空间大,视野好。后备箱储物空间不是良好,简直优秀!"东风标致408车主鲁先生说,"底盘调校一流,跑高速稳,过弯从容。9年来,东风标致408陪我走过风风雨雨,从没把我扔在路上。
关爱客户办实事,践行使命履责任,深耕中国市场29年神龙汽车一直将以客户为中心、关爱车主客户的理念深入实践,持续升级惠民行动,大力回馈613万车主的支持和信赖。
"五心守护"升级,服务更贴心
"去年神龙汽车文化节,神龙汽车发布"元+"计划,提出了针对客户服务的"五心守护"行动,让买车的人真正实现"买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心"。而这一举措,也让神龙汽车收获了更多用户对企业的信赖和认可,为做好客户服务打下了基础。"一同参加"沿着高速学党史"惠民活动的记者介绍道,"今年,神龙汽车再次升级"五心守护"行动,给用户带来更优惠、更贴心的守护。3月初建立了客户关爱基金,实施先行赔付政策,解决客户车辆理赔时间长、赔付难的难题;4月份又推出"上门取送车"服务,节省客户维保时间;五一期间,联合经销商组织开展了高速公路关爱服务活动,对任意汽车品牌的车辆都提供维修保养服务,5天服务了1.3万车主。6月1日-7月31日,神龙汽车还针对"长征路"沿线城市本地居民推出专属购车优惠政策,购车即享7000元礼包。而这一次,与随岳高速展开合作,也是神龙汽车"五心守护"服务政策的进一步落实,让用户享受更多守护。"
公益助学在行动,践行社会责任再发力
善举源自本心,公益唤引众行。长期以来,神龙汽车携旗下东风雪铁龙、东风标致双品牌失踪积极参与公益活动,关注公益助学、抗疫救灾等社会性话题和事件,用暖心回馈消费者,回馈社会建设。
自2013年以来,神龙汽车先后出资245万元援建了恩施盛家坝乡和宜昌兴山昭君镇两所神龙汽车希望小学,并通过持续的投入和行动,为3000多学子创造了更好的学习生活环境。与此同时,东风雪铁龙、东风标致双品牌还多次组织车主深度参与到助学助教的公益活动中,并为师生们送去崭新的校服,开展互助互动等幸福陪伴活动,共同传递爱心、关注教育环境的改善。在不久前的六一儿童节,神龙汽车的志愿者团队们还为恩施、宜昌神龙汽车希望小学的师生们,送上了爱心助学金和小神汽专属T恤等节日礼物,并在恩施神龙汽车希望小学与孩子们一起载歌载舞,举行了各种形式多样的节目来庆祝六一节日。
关爱客户,回馈社会,这是神龙汽车企业文化的重要组成部分。也是神龙汽车不忘初心、牢记使命的责任与担当。行胜于言,相信神龙汽车这一次背水一战的努力,将会有不一样的结果,让我们拭目以待。
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