杨坤直播造假?雇佣刷手刷单后大量退款,商家被迫报警维权
随着直播带货的火爆,娱乐圈不少艺人也纷纷加入了带货大军当中。不过火爆背后问题也频出,前段时间汪涵、李雪琴等明星直播刚刚被曝"注水"现象,近日杨坤的"32场直播带货"也翻车了。
11月25日晚,某媒体曝光了上半年的带货榜单,杨坤以1451万元的销售额,拿到了榜单第二的好成绩。
但这样的好成绩,很快被曝光存在刷单造假问题。就在最近的一场直播里,杨坤直播间负责了40样产品。商家给出了10万到13.5万不等的坑位费(商家请主播带货一次性支付的服务费,以占据直播中的一个"坑")。而且除了坑位费之外,杨坤还会收取高达20%的销售额"提成"。
本以为这场直播会达到皆大欢喜的效果,但令商家没有想到的是,这场直播完全是血亏。有商家称收回坑费需要3500单,但最后只卖出了180单。99元一盒的面膜直播时销售了1.8万元,但直播结束后退款近4000元。
某商家透露,他花了12万元的坑位费,当晚销售额成绩非常好看,达到了120万元。但仅仅只过了一天,客户就大量退款,最后产生的退款高达110多万元,真正留下来的销售额只有4万元。
面对大面积退款事件,商家质疑杨坤直播间存在刷单造假行为。正常消费者最多买两单,而直播间的人一口气下单好几单,还不领优惠券。其中一位商家还表示自己抓住了"刷手",并有录音作证电话那头的人承认自己是刷手。甚至还有退单的买家给商家发红包,称把刷单赚的钱都给商家,只求商家给他退款,要不然自己就赔钱了。
有商家难过的表示,"知道明星公布的带货量会有水分,想着挤挤水也还是能赚到,只是没想到全是水分。"
因为亏损太严重,该场直播里的商家因此也联合起来维权,直接报警指认杨坤直播期间涉嫌刷单、造假等问题。但警方表示即便有证据表明杨坤直播靠刷单来冲量,也只能说是"以次充好",不能算"诈骗"行为,只能算民事纠纷,因此不予立案,建议走法律途径。
面对纠纷,杨坤经纪人方面的回应称商家与杨坤团队合作方的矛盾,和他们没有关系,也不知道刷单这件事情。如果有问题就去法院起诉,相信法律会解决。看来明星直播的销售额现在都不能随便相信了,直播有风险,且买且谨慎吧,你有什么想说的?
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