年底离职潮涌现，HR应该如何应对？

　　临近年底，对于大多数企业员工来说，年终奖、假期各种福利接连不断，但对于很多公司的HR们来说却感到有些头疼，在他们眼中年底和离职高峰期似乎已经画上了等号。
　　那么员工离职前都在想什么？为留人HR又能做些什么努力呢？
　　其实离职、跳槽在已是职场常态，根据智联招聘发布的报告显示，有36%的调查对象在当前这份工作不满一年，干满5-10年的仅有10%。领英平台大数据显示：中国职场人平均两年多就会跳槽一次，而年底则是离职、跳槽率最高的一段时间，那么多数员工为什么选择在年底离职呢？
　　小e经过大量的信息收集，总结得出选择年底离职的员工大多出于以下原因：
　　薪资与福利
　　这应该是大多数离职者的做此决定的重要原因。员工辛苦工作一年，年底发现薪资、福利无法达到预期，甚至还有不小的差距。员工相信自己的能力在其他公司会有更高的待遇，因此选择主动离职。
　　工作团队
　　大多数的工作都不是孤军奋战，而是一群人的齐心协力，因此工作团队也是员工工作体验的重要部分。员工的贡献、努力没有得到团队领导的认可，便会产生不再被需要的负面情绪，因而失去了工作的积极性。
　　工作疲劳感
　　当员工熟悉工作岗位后，长时间做着相同的工作，便会产生了疲劳感。春节假期将至，有不少员工就想着趁年底离职，好好的给自己放个长假。
　　新的职业规划
　　在积累了一定的工作经验后，员工很可能会有新的职业规划，他们会选择在新的一年换一份新的工作，重新出发。
　　员工离职理由千千万万，但HR还是要尽最大的努力留人，毕竟员工离职成本对于公司来说也是一笔不得不考虑的＂开支＂。
　　HR年底留人有两大王牌：物质牌、情感牌，HR们该如何打好这两张牌，让留人约谈成功率翻倍呢？
　　根据公司制度给有价值、有潜力的员工合理加薪及晋升，是留人最有效的方式。
　　加薪、晋升是对员工过去工作成果的肯定，也是对他未来价值的认可，这是公司给到员工的最大程度的信任。
　　各类奖金
　　如果员工还未达到公司加薪、晋升标准，HR也可以和老板沟通申请一笔奖金，以各类名目发给员工，如＂优秀员工＂、＂优秀团队＂、＂全勤奖＂等等，认可员工一年以来的工作态度、工作成果，充分调动员工工作的积极性。
　　沟通和信任
　　当员工提出离职想法时，HR应该尽可能站在员工角度思考问题，在沟通过程中多说＂我懂＂、＂我理解＂等类似词句，给予员工充分的理解。如果是员工和直接领导沟通不畅，HR也可作为中间人，促成他们的真诚交流。
　　暖冬福利
　　进入年底，天气日渐转冷，HR可以为员工们争取一些暖冬小福利，口罩、毛毯、暖宝宝都可纳入考虑，同时HR也可以积极策划一些办公室活动。
　　这些细节都有利于建设一个有凝聚力的工作团队，更有利于打造一个良好的企业形象。
　　留人是HR非常重要的一项工作，毕竟，员工的离职对企业来说成本和代价都很高，据统计，一位优秀员工的离职，企业可能需要花费3倍的成本再招聘一位合适的人，而且这个时间是3个月甚至更久。
　　年底也是企业做员工留存的关键时刻，倾听员工的声音，利用好各项资源，这个时刻做好员工留存的HR，同时也是为自己开年来之后的工作做好准备。