关于耐克歧视事件,小人有话说
#买耐克疑遭歧视 当事人回应#
【人有高低贵贱之分,但商家不能挑选顾客,必须公平对待每一个顾客】耐克店员歧视顾客事件被推上了热搜,店家坐不住了,不仅公开向受歧视的顾客道歉,而且还将歧视顾客的店员辞退了。可以说事情的进展并不令人意外。
对此,受歧视的顾客同时也是农民工的毛治高回应称,自己接受耐克一方的道歉,他对公众表示感谢,"如果没有大家的关注,事情不会迎来目前的结果。"对于涉事女员工被辞退一事,他认为耐克对自己的员工有自己的处理方式,他不便做任何评价。不过他认为,人没有高低贵贱之分,希望大家不要戴着有色眼睛看人,也希望耐克出类似事情。
#如何看待耐克店员歧视农民工#【狗仗人势,店大欺客,不是一个合格的导购所为】
俗话说得好,"狗眼看人低""宰相门前三品官",都代表着狗仗人势,盛气凌人。
只不过东家是"耐克",就觉得自己是老板了。就好像当个耐克的导购,就比别人高贵了好多。尤其是在面对自己认为比自己还穷的穷人时,这种优越感就更明显了。孰不知,自己在盛气凌人的时候,也只不过是个狐假虎威的"得志小人"。
实际上想想,你不是耐克老板,你何苦去充耐克老板呢?反过来说,即使你冒充了耐克老板,也不代表你就真的是耐克的老板。
耐克老板哪怕赚的钱在多,你能拿到的仍然是你的那点微薄的佣金。既然这样,你又有什么值得盛气凌人的地方?你又何必顶着他的名,盛气凌人的为难与你一样的普通人?空为自己树敌,惹得一身骚味?
导购,作为服务业的一种,最需要的职业精神,即是礼貌待人,用心服务,不人为的将顾客进行分档划级,让每个进店的顾客都能感受到最起码的尊重。这是导购的生存之道,也是盈利之道。尤其是对所谓的高端品牌。只有顾客感受到了尊重,他才有可能成为你的固定优质客源。
耐克导购,缺乏的恰恰是对人的尊重。希望导购同行,能够引以为戒,警钟长鸣,做一个合格的导购。