文|赵晓璃 01
前段时间,有这么一条热搜成功地引起了我的注意。 原来,那是在一场微直播中,岳云鹏说起自己最崇拜的歌手是王菲,而自己也曾在多种场合公开表达过对王菲的欣赏,算是王菲的铁杆歌迷了。 这个消息后来不知怎么传到了王菲的耳朵里,她找人托话给岳云鹏,问他要不要加个微信。 岳云鹏果断拒绝了,理由大概是:自己和王菲之间的桥梁不需要任何东西去搭,他认为微信不是他们俩之间的桥梁,对岳云鹏而言,王菲是个不错的歌手和偶像,只需要远远欣赏即可。 在网络世界里,这个事情很快上了热搜,大家都说,没想到外表憨憨的小岳岳,竟然是少见的"人间清醒"。 也有文章指出,小岳岳用自己的亲身经历告诉我们什么是"理智追星"——并不是所有人都需要我们加上微信的,而且即便加上了微信,也未必代表以后成为朋友,而如果你只是欣赏对方,完全可以远距离观望,实在没必要生硬地扯关系。 在我看来,岳云鹏的这个举动背后,是一种高级的处世能力,叫"拎得清"。 所谓"拎得清",从我的理解来看,指的是个体不论在做事还是人际关系中,首先能明确自己想要什么【目标清晰】 ,其次会根据目标进行适当的判断与选择【决策有效】 ,同时辅以相应的策略和行动【态度鲜明、行动鲜明】 ,最终为自己赢得想要的生活。 值得一提的是,在《初入职场的我们》这档节目中,他还获得了董明珠的欣赏,董明珠表示自己很喜欢小岳岳,希望第二天能够一起吃个饭——小岳岳直言"录完节目要回北京了,有事",拒绝了董明珠的饭局邀请。 难怪有人说,不论是他拒绝王菲微信,还是拒绝董明珠饭局,足以证明他内心的强大与自信,他不会因为对方的光环和邀约就欣喜若狂,而是根据自己的节奏去为人处世——这种"拎得清"又何尝不是一种稀缺而高级的能力呢? 从我经手的职业咨询案例来看,很多来访者的职业发展阻碍重重,就是和"拎不清"有很大的关系:他们往往缺乏目标感,在遇到问题的时候自然没法选择,也就谈不上适当的策略和行动......就这样一天天地"丧"着,眼睁睁地看着自己一步步滑向糟糕的境地。 02
来访者静雅(化名)的职场经历,难免让人唏嘘不已。 静雅,3年前毕业于国内某普通高校,设计类专业背景,本科学历。 毕业后的静雅先是在一家公司的市场部任职,干了半年不到就被劝退;接着来到了一家超市做收银,因做事手脚慢也被劝退......前来咨询前,静雅在保险公司做业务员。 "说说看,为什么毕业的时候没有选择本专业的工作,而是选择应聘市场部的岗位呢?"我问。 "那会儿我就是觉得市场部能够天天出差,可以满世界跑,见识不同的风土人情......"静雅说。 "听起来,你是个喜欢旅游的姑娘?"我问。 静雅点点头。 她告诉我,自己读大学那几年,一放假就喜欢和同学一起出游,因为有学生证,所以车票可以享受半价优惠,然后他们住宿会找青年旅社,几个人拼单也很便宜,有点类似于"穷游"的意味——就这样,她和几个朋友利用假期跑了不少地方,渐渐地,自己的心似乎也跑野了,所以毕业的时候,她不想受到太多束缚,就是希望能有些自由,这是她选择市场部岗位的初衷。 "在市场部做助理好好的,怎么会被辞退了呢?是发生了什么事情吗?"我问。 "晓璃老师,讲真,对于自己为何被辞退,我至今还是一脸懵......"静雅喝了口水说道:"其实助理的工作比较简单也比较琐碎,和我之前想象的可以四处出差截然不同,基本上就是在办公室处理各种琐事。有一回,我接到一个电话,对方好像还是个大客户,说希望和我们公司合作云云。我一听乐坏了,心想如果能促成这笔大单,兴许还能提前转正呢,所以我就让对方把他们的资料给发了过来......收到邮件后,我就转发到了老板的邮箱。" "嗯?怎么你直接把邮件发到老板邮箱了?"我察觉出了一丝不对劲。 "晓璃老师,实话说,我是特地绕开主管的,因为我不想让他知道这件事,否则我怕他嫉妒......"静雅说。 然而让静雅没有想到的是,这种行为的后果是,她竟然被主管叫到了办公室,被问到的第一个问题是:"你把客户发你的邮件直接发到老板邮箱,到底想达到什么目的?" 静雅说,她自己当时完全被问懵了,傻愣愣杵在那里......从那次事情之后,她发现自己的工作渐渐被移交给其他同事做了,然后有一天被人事叫去谈话,说她可能不适合这份工作,没能过试用期就被劝退了。 "晓璃老师,你说我到底是哪里出了问题?"静雅困惑不已。 03
在我看来,静雅在第一份工作中的表现显然犯了一个大忌,那就是——做事没有目标。 如果是一个"目标导向"的人,他们会考虑这些问题—— 这个客户找我说他们有意向和我们合作,为何他们不直接找业务员联系? 这个客户的合作意向到底如何? 老板、主管及同事是否曾经接触过这个客户,对该客户有何评价? 如果要促成这个单子,我到底应该采取哪些行动?...... 我和静雅说了这么一件事情。 若干年前,我还是某企业的一名财务工作者,公司销售部来了一个新的业务员(为叙述方便,姑且称之为小陈),几个月下来,我们都感觉到,这个小陈做事有些浮躁,而且有些急于表现自己。 有一次,小陈兴冲冲地跑去老板办公室,说是自己接了个大客户......正好我当时也在场(找老板签报销单),小陈说完,老板的眉头略微皱了下。 小陈走后,只见老板打通了销售部经理座机电话,说:" 这个新来的小陈到底是怎么回事?这个客户不是我们之前说的那个喜欢到处骗的公司吗?他什么都不知道还兴冲冲和我说,这个单子他能做下来吗?八字还没一撇不说,连客户底细都没搞清楚,就跑我这里来邀功 ......这事儿你知道吗?如果你不知道,我建议你好好考虑下这个人的去留问题了。" 听我说完这个故事,静雅若有所思。 没错,静雅之所以在第一份工作中收到领导及同事的负面评价,就和她做事缺乏"目标导向"思维有关。 这种思维不仅搅黄了她的第一份工作,连带她的职业生涯也挫折重重。 由于没有职业方向与目标,被辞退的静雅在面试中频频受挫,为了能找到一份糊口的工作,就跑到超市去收银了......当自己不胜任这份工作再次被辞退后,她又去做房产销售......最终,这也尝试那也尝试,这也不行那也不行,一次偶然的机会,被同学忽悠卖保险了。 04
卖保险的这段时间里,静雅没有做出什么业绩,反倒是成功地把自己和家人变成了保险公司的客户,而朋友一听说她是卖保险的,更是避之不及。 "保险业务员真是个坑!"静雅感慨道。 因为咨询时长的关系,我就没让静雅继续吐槽了,而是引导她思考一个问题,那就是:你究竟想要什么? 这个问题一下子让静雅陷入了沉思,她说自己从来没有考虑过。 我告诉她,想要职业获得良好的发展,关键就要树立"目标思维": 不论是职业定位还是在具体任务中:因为唯有目标清晰,才能谈及策略、方法乃至行动,否则,如果方向不明,走什么路都是错的。 我带着静雅运用专业的工具进行了梳理和排查,通过一步步澄清,静雅最终将职业目标落在了"技术含量、社会地位"这两个点上。 大方向定了之后,接下来我们就需要对静雅的职场能力来个全面的盘点,因为静雅早已不是应届毕业生的身份,如果去人才市场竞争,用人单位一般都会从能力和经历部分入手。 通过评估和考量,静雅在这部分缺乏可圈可点的成绩,或者说,她之前的工作经历基本都是失败了,似乎都印证了她在销售等方面能力的匮乏,而她的优势能力暂时还没有显现。 这个时候,就需要通过特质等更加深入的维度去探索剖析了,才能挖掘静雅大约在哪些方面发力,可能会获得更好的发展(因涉及个人隐私,略)。 经过系统咨询,静雅做出了自己的决定,那就是,重回老本行。 而至于起步的公司,静雅想起自己有亲戚开了个公司,之前还问过她是否愿意加入他们的设计师队伍......如果向亲戚求助,起步应该是行得通的。 咨询快收尾的时候,我和静雅交代了她需要注意的事项,静雅表示受益匪浅。 行文至此,我想起作者安晓辉写过的一段话,大意是—— "工作的重点不在态度,而在结果和价值。你态度再好,没有解决问题,价值不到位,给上司添麻烦,那就很难获得青睐得到提拔。" 希望看此文的你,能够拥有目标思维,尽快成为有价值的职场人。 以上。 作者简介:赵晓璃,资深职业生涯规划师,国家心理咨询师,职场作家。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力:你的人生需要再设计》、《从极简到极致:在擅长的领域做一个厉害的人》等。 2021年新书《能力突围:职场加速成长的底层逻辑和方法》已上市。