安全PK品牌?母婴国货脱颖而出
后疫情时期,依然是一众行业遭遇考验的阶段。疫情突发所带来的一系列影响巨大,品牌和门店的生存发展面临种种考验,用户的心理、生活状态以及消费需求也都发生了很大变化。
一方面,疫情下用户的社交属性明显下降,炫耀性需求降低,母婴家庭健康开始备受重视,人们逐渐意识到产品卫生、健康的重要性,对此标准也有所提升。另一方面,一些国内外奶粉、纸尿裤一类的标品在疫情期间,因需求过度也面临了断货、涨价、无法配送等问题。
此外,根据比达咨询的《2020上半年中国互联网母婴市场研究报告》,2020年以来,90后已代替85后成为互联网母婴平台主要用户群体,并成为母婴消费主力军。由年轻群体组建成的新生代家庭,消费升级、人均可支配收入提升,对消费方式、需求都产生新的概念和要求。他们"更懒更挑剔",带来母婴产品更加精细化的需求。并且更注重产品的品质和服务,不再局限品牌国界,对于有品质的国货品牌,会给予一定的信任和支持。
这种多重因素下,我国的母婴行业发生了不小的改变。整体来看,国内母婴消费逐渐趋向品质化、服务化、场景化和便利化。消费群体更加成熟和理性,对线上线下融合的新渠道偏好也大幅提升,这种消费结构被称之为后疫情时代的中国消费"新现实"。
我们作为消费者,如何在庞大的母婴童消费市场挑选合适的产品?
首先是学会选择。
在过去的很多年里,我们一直倾向于国外产品,潜移默化地认为"洋货"="好货"。随着近些年中国市场的快速发展,国货潮势头高涨,越来越多的品质国货被市场看到。国外大品牌发展历史长,国内自主品牌性价比高,各有各的优势,但在新的消费环境下,国货还是洋货,安全性和品质是母婴人群首要考虑因素。
中国的父母们越来越追求品质生活,消费升级无疑是婴幼儿产品的新趋势。因此,各个品类需要回归产品本身,一边打造品质,一边寻找品类新的增长点与创新点。
其次,服务和便利化。90后、95后父母是在职场和家庭两者做平衡,白天上班,晚上下班照顾婴儿,非常忙碌和疲惫,消费也就更加追求便利。在网购方面,越来越多的消费者会选择通过手机端购买婴幼儿产品,而使用零售渠道的消费者,离家近、商店位置便利是首要考虑因素。
疫情加速了市场的重新洗牌,后疫情时代下,一切充满不确定性,每个企业都在洞察市场大势,以期把握新的需求和新的机遇。便利对于各个渠道的消费者而言都十分重要,品牌需要优化购买的便利程度并简化流程,以吸引更多追求快捷及优质购物体验的年轻消费者。
从原来的"场货人"到现在的"人货场",渠道跟用户之间的交互服务性更强,线上便捷式选购和线下体验式服务备受青睐。尤其对于母婴行业来说,全渠道或将成为大势。这也和育宝堂的理念不谋而合。
作为国产母婴品牌服务商之一,育宝堂凭借着深厚互联网基因,利用线上线下一体化会员服务模式,通过"互联网+点对点"的个性化服务,持续为中国新生代母婴家庭提供系统化产品服务。
长期胜利,在于练好内功。育宝堂旗下的新母婴品牌妙帛采取"产品+服务"的生产经营理念,研究中国宝宝体质结构,关注中国新生代母婴家庭需求,不断优化产品性能,将产品的使用价值不断升级。
新生代母婴用户群体在孕育阶段对线上服务工具有着很高的依赖,妙帛坚定做好产品内容服务,打造良好的用户体验,不断开发、提供多样化服务的产品种类。
不仅如此,育宝堂还打造线下实体门店、线上购物商城等全渠道购物体验,同时有专职的育儿顾问随时随地为消费者提供差异化的商品和服务,通过经营的差异性和服务的优良性提升自己竞争力。
寒冬已尽,市场的春天在来的路上。无论是市场、企业、还是消费者都已经度过了最艰难时刻,充满机遇的未来已经在前方等待了。
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