如果你认为人都是有创造力的,而你的同事却认为"人都是胆小鬼"?你应该怎么改变他的想法呢? 要改变一个与你的想法完全相反的观点,必须循序渐进! 故事给了你一个完美的模板,帮助你把某人从冲突的一边,慢慢地,委婉地转移到另一边。1. 我们首先要慢慢化解对方的抵触心理,让你和对方在一个点上建立联系,在这一点上,你们应该达成共识,拥有同样的情感基础。 你可以首先从大家都熟悉的场景讲起,比如,先从一个母亲在暴风雪期间,想办法逗烦躁的孩子开心的故事入手。你可以讲,这个母亲可能会用报纸折海盗图、描上两撇小胡子,用树枝做成剑这样的细节。 对于这个母亲逗孩子开心的心情以及她的创造力,你们想法是一致的。 2. 从当前的联系顺延到其他与你的观点相关的故事中 在上面这个联系的基础上,我们可以将故事顺延到部队,讲讲管理制服的上士,如何巧妙绕过军规,获得奖励。 具体是这样的: 军规要求他们处理掉所有"用过的"制服,从海军新兵训练营回来后,士兵们都变瘦了,纷纷把训练之前发放的超大号军服退了回来,这些大号的军服几乎都没有穿过。 按规定,这些大号的军服只能被丢弃,上士不愿意浪费,他无视规定,开始把他们以各种方式再次利用,为此还赚了一笔钱,这个行为为他应得了1998年"全国政府再创造协调机构"的奖励。如果他是一个没有创造力的人,他或许早就放弃了,或许因违反军规而受到处罚。 由此可见,并非所有的人都是胆小鬼,有创造力的人总是会一点点改变人们的固有观念。我们就在无形中影响着他人。 故事,很自然地,按照步骤发展,以每次10度的速度,终能把听众的看法来个180度大转弯。 以一种轻柔而循序渐进的步调来改变别人的看法或者行为,会避免抵抗的反应,假设听众高高地站在他的观点的阶梯边,那么你的故事可以一阶一阶地哄他下来,让他走到你的阶梯边,然后,再一阶一阶地顺着你的阶梯爬上去,站在你站的地方观察事物。 故事真正的美,在于当事实和图表不见了以后,它仍然会在记忆中长时间存留。 你的故事影响到别人了吗? ——未完待续 From 思酷内容部 思酷:专注于一体化移动学习 官网 http://www.scho.com/indx.php