商道参谋规则不灭，文明永存

　　作者：子阳
　　在一次关于组织建设的培训中，一位企业主公身份的学员找我私下交流，他说他对组织管理感到很累，员工为照顾小孩老人私事而迟到早退随意请假的现象多了，工作不用心、办事效率低甚至不完成任务等等大大小小的问题多了，以前生意好做都皆大喜欢，现在…
　　我说法不禁即可为，你定有规则吗？他说有，但执行难，我开会也拿规则来拍过桌子，但都是些人情上的事，管严了讲我没有人情味…我说你不是有分层管理吗，干嘛要你主公来拍桌子？他说中层领导都不愿得罪人，所以大多是我来唱黑脸…
　　我说你是主公啊，以后你记住了：你只要对员工表达你的宅心仁厚，不要亲自对员工家法伺候了，那是带兵将军的责任。这是粗放经营落下的通病，建议他从建立明确规则、强化层级管理、对员工进行培训入手解决问题。
　　后来我还给这位企业主公写了一条长长的短信，以下就是那条短信的主要内容。
　　主公型企业也是一个严密的组织，有机构有章法有目的，除非经营者撤离，否则企业不会分离。不离不乱原因在于其严密的层级管理，这种管理力道在企业范围内完全达到纵深和横向所有距离，所以企业形成了纵横交错牢固的网络组织。企业网络延伸受限，不过是因为经营理念、管理方式、产品规模以及政策限制等原因所致，但他们的组织管理却是有力的。企业因明确的层级管理，自一立业开始即以整体形态参与竞争，所以往往能战胜各种大小困难，生存壮大起来。
　　而层级组织要能够发挥战斗力，其中有一个关键要素，就是规则的确立。必须建立规则，并且遵守规则，维护规则，组织才能形成团队，才有战斗力。 当然这里讲的规则指的是合乎客观实际的可操作的规则，并且是符合国家法律前提下的规则。
　　必须让员工明白：规则是为维护公众利益而设定的，违犯规则就是在侵害公众利益，破坏规则就是在践踏公众利益。 一个组织的领导人如果不能遵守规则、维护规则，他还有资格做领导人吗？规则不是没有人情味，正相反，有规则才能保证享受人情味，没有规则的地方更多的是混乱甚至是野蛮。
　　天下雨时母鸡用双翅拢紧小鸡，可能小鸡活动都不自由，但无疑母鸡的翅膀提供了温暖和安全；房屋墙壁硬性地砌在四周，可能阻碍了你随心所欲的进出，但有墙的屋子无疑更温暖也更安全。母鸡的翅膀和房屋的墙壁都是规则。规则不是要来限制你的自由的，而是用来规范大家的行为和自由，从而保护大家的利益的。所以，文明人应该明白：有规则的环境更温暖，也更安全。
　　规则不灭，文明永存。 灯不挑不明，理不辩不清，这个道理无论是通过开会还是集训，都必须让员工弄明白并真心愿意接受和执行。
　　商业规则的核心精神是契约精神。商业组织不是家庭组织或朋友圈，在商业领域，一旦规则定出，就要按规则行事，而不应按人情或所谓的道德标准行事。即规则的标准最大，规则的力量最大。任何无视规则或规则定得很简单粗糙的组织，其发展方向必然是贪污腐败、营私舞弊、拉帮结派、专制统治，把组织带向腐朽死路。
　　擂台上两个实力相当的对手竞争时，结果你一定会胜出，那一定是因为对方犯了错误。定规则就是为了帮助自己在竞争中不犯错误或少犯错误。 教育组织成员具备遵守规则、维护规则的素质，甚至大家对规则顶礼膜拜，你的组织就有了健康发展的基础，就会免疫力强大，就会有战斗力。