英语直播课的团灭，不是黑天鹅，而是灰犀牛

　　这几年来，任何一个朋友问我＂英语直播课要不要买＂这个问题，我都只有一个答案，它可能确实很方便、也可能价格很让人心动，但是你如果要买，那必须要加上一个条件，那就是明知最后它可能会无法兑付你却仍然觉得值得去买，那就去买。
　　在我眼中，英语直播课的团灭是迟早的事情。也正因此，无论是这个业态刚刚蒙芽的2016-2017年，还是融资如火如荼，各家公司广告投放不问性价比、各个媒体/自媒体软文发到飞起的2018-2019年，我始终拒绝任何关于英语直播课的广告投放、试听发布，原因无它，因为在我看来英语直播课的团灭，根本不是黑天鹅，而是灰犀牛。
　　同时，我一直非常鲜明地提示这个业态可能存在的风险和问题，这么说吧，如果下面这七篇文章你一篇都没有看过，那你大概不是我的真朋友！
　　在拒绝了20+次软文广告单后，来谈谈我眼中的在线英语教育（2017年的时候大概拒绝了20+次，到了今天应该说拒绝问询几百次吧）
　　你们心动的是促销的在线直播课时费，我想到的是P2P一地鸡毛前的套现
　　刚提醒大家关注在线直播课乱象，马上有机构投诉我侵权
　　在线直播英语课广告多到爆，我为何从不推荐
　　如果在线外教没准是个待业人员，你还会让娃跟她学英语吗？
　　这家数学机构提到的＂金融辣妈＂，不是我！
　　旧文新发 | 在线直播英语课广告多到爆，我为何从不推荐
　　做个名词解释，所谓灰犀牛，是指太过于常见以至于人们习以为常的风险，比喻大概率且影响巨大的潜在危机。灰犀牛与黑天鹅最大的区别在于发生的概率，前者大概率会发生，后者的发生则是意外。
　　为什么我会觉得它是灰犀牛？因为这个产业上的绝大部分公司（至少持续投广告的那些公司），都不赚钱。
　　不赚钱的意思是什么，是做一单、亏一单，做得越多，亏得越多。
　　我以前给大家盘过2019年的数据，这个行业的获客成本太高，因为没有线下门店的引流，在线直播英语机构的获客方式强烈依赖于营销推广。这是灼识咨询（一家专门服务与投资领域的咨询平台，做港股和美股IPO尽调比较多）2019年的一份数据报告，以一单年费在2万元左右的在线英语1对1直播课为例，获客成本5000-10000元，老师成本8000-10000元，其他成本5000-8000元，利润大概是-5000元。
　　获客成本是不是高过你的想象？这里的获客成本，包括线上线下的广告营销、销售提成、免费试听课等。其中大头是广告营销。比如我们经常看到的铺天盖地的电梯广告、节目冠名、地铁广告等。从明星代言到热门综艺冠名，至少都是千万甚至上亿的投入。
　　2017年中国在线教育行业网络广告投放费用TOP10企业全年网络广告投放费用总和为18558.7万元，2018年这一费用上升到了28262.9万元，翻了快一倍。
　　但是广告的转化率却连年走低，节点财经自媒体上的一份报告中曾经提到，这个领域2019年直投广告在网站的转化率比高峰时下降了九成。很难想象到了2020年甚至2021年，这个转化率会成什么样……
　　你可能会奇怪，既然不赚钱，那么为啥会有人继续赚钱？
　　那是因为在那个时候，它有想象空间的——未来会赚钱。要做到未来赚钱有不同的方法，一是做到垄断（基本垄断），挤出竞品并掌握定价权，然后天下都是我的。另一种就是上市，熬到上市，VC/PE就会以套现的方式离场。
　　只可惜这个行业想要垄断，太难了。今年你可以100元/节，明天我愿意做80元/节的，没过多久你会发现40元/节，偏偏大部分的中国家长，是无法清晰地为课程定价的（都是在讲英文，为啥你家那么贵），这种格局不仅会加大续课的难度，继而推高成本；更让这个行业变得更分散（距离垄断更远）。
　　上市的故事也曾很诱人，若不然我们的打车软件就不会不计后果地去干成这件事。但新政之下，这条路也走不下去了。
　　当然你可能会说，这几天好几家都发了官宣，表示已经付款的客户会服务好，未来会转型境内课程。
　　当然，我们都希望他们能说到做到，但其实大家也都知道，说比做容易太多太多。是不是能服务好老客户，不是靠嘴巴说出来的（你真的还能联系上曾经的销售、你真的还能约上课）。
　　最新鲜的案例就是，今年7月6日，社区生鲜电商＂蜜橙生活＂（原名＂同程生活＂）的CEO何鹏宇刚发布公开信称，将进行战略转型调整并启用新的品牌名，7月7日（没错，一天之后）就发布了破产公告。
　　要知道，这可不是一家小公司，成立三年来一共获得8轮融资，金额从数千万元至2亿美元不等（其中不乏真格基金、君联资本、金沙江创投等为其投资），其中还曾创下社区团购行业史上单笔最高融资记录。我也不知道破产之后上下游的关联方究竟损失多少。
　　另外，转型成人英语课也好、转型境内老师英语课也好，其实变化最大的根本不是课程，而是家长的心态——有了伤害感、已经处于惊弓之鸟心态的家长，又有多少人愿意为新品种的课程再买单……如是恶性循环，进一步推高营销成本，而没有了新的现金流，自然企业会越发艰难。
　　要说的话就这些，衷心希望＂金融辣妈＂的朋友们这一次的损失都不大，以及号称会做好持续服务的各家机构，做的和说的一样好~
　　和胖宝妈及朋友们一起打怪
　　金融女民工，家有二男宝
　　自鸡与鸡娃，一直都在线