淘宝买个沙发惹一肚子气想请大家帮忙看看,我有没有理
在淘宝买了个沙发1440元,准备布置一下新装修的房子,收到后颜色跟图片不一样我可以忍,毕竟图片经过处理!接下来是安装,由于30号收到的沙发,当天是孩子生日而且快开学了急着带孩子去逛街买学习用品,所以在物流人员的帮忙下拆开外包装,检查了一下大概,我还跟物流人员说,颜色没发错,应该没有什么大问题!于是签收了!31号孩子开学返校,1号正式上课第一天,2号一早孩子上学后终于有时间去安装沙发了,结果安装过程中发现批发扶手破损,前挡板一角折了,由于外面包裹着一层海绵还有一层沙发套所以肉眼看上去有点歪,于是用手摸才能感觉出来里面木板是折的,于是找淘宝卖家协商解决,下面是360度无死角对话
先来你想问题图片,还没来得及拍扶手和沙发主体闭合不全的问题呢,扶手乱晃还不能碰,一挪动沙发扶手就会掉下来
颜色不能说完全一样,简直就是毫不相干!
这个板子应该是直角,但是折了,已经变成弧形了
沙发扶手下边伤痕累累
下面是和卖家沟通的全过程,看看卖家怎么赖天赖地的,实在没有可赖的了就赖买家故意弄坏找他们赔偿的,我就呵呵了...
因为发布作品最多只能添加20张图片,所以剩下的对话截图,下一篇文章见!大家帮我看看我的诉求是要求补发破损部分原件,我这边破损的部分我可以给他们邮寄回去,有问题吗?卖家却说板子坏了只同意给补发板子,难道板子跟沙发套不是一体的吗?补发的板子是让买家自己做沙发么?
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