有效沟通实例让孩子明白不是他想要什么就可以拥有什么
前几天出去玩,我两岁大的儿子要坐商场的观光电梯。
我说:"但是我们要回去吃饭了,妈妈肚肚饿了。"
他说:"我要坐观光电梯。"
我说:"你肚肚不饿吗?"
他说:"我不饿,我要坐观光电梯。"
我说:"那你再坐一次我们就回家好不好?"
他说:"我要坐两次。"
两岁多的小孩子,如果没有经过特别的训练,对数字的概念一般不超过二。那些数得很流畅的大数字,其实都是在学着大人发音而已,不能真正理解。所以,当他说两次的时候,他的意思是要坐很多次。
我说:"那好吧,我们坐两次,一边坐一边数,两次坐完就回家哦。"
他说:"好。"
我就带着他走进电梯,对他说:"这是第一次,这次坐完再坐一次就得走了哦。"
他说:"错了,坐上去还要坐下来。"
他的意思是,上去再加下来算一个来回。我本来想忽悠他一个来回就算两次的,结果他没上当。
我没有和他争论,也没有对他说:"不行,不能这样算。"
我用特别认真的语气说:"好吧,那你要边坐边数哦,不要数错了好不好?"
他说:"好。"
于是我们坐了一个来回,我问他:"刚才我们坐了几次啦?"
他说:"一次。"
我说:"那我们还有一次,坐完就回家了哦。"
他说:"好。"
于是我们又走进观光电梯,一边坐我一边说:"耶,我们坐了两次了,坐完了就可以回家吃饭饭了,饭饭好香啊,我好想吃啊。"
他不说话。
等到坐完之后,我就抱着他走出电梯,一边走一边说:"回家家,吃饭饭。"
于是他也高兴地跟着唱起来:"回家家,吃饭饭。"
两岁是孩子的第一个叛逆期,而且语言功能发育得还不够完善,按理说是最难带的。相比之下,5岁的孩子还能深入沟通一点。
但是我的两岁孩子,一直以来都很好沟通。
因为我相信他是可以沟通的。
我不会告诉他:坐电梯是不对的,我们应该停止坐电梯。
虽然这样坐电梯的确不太好,但对一个两岁的孩子讲大道理,他能感受到的只有你的拒绝,进而产生挫败感。
我告诉他,我肚子饿了,他肚子应该也饿了。这是一个事实,这个事实哪怕是刚刚出生的婴儿也能本能地感受到。
但是他说他不饿。其实他不是真的不饿,他是太想坐电梯了,宁可饿着肚子也要去坐。
如果孩子这么想做一件事情,那家长就要重视他的愿望。
在他的概念里,他希望坐电梯,一直一直坐下去,那将会是很快乐的事情。
但其实小孩子概念里的"永远"是很模糊的,当孩子的心愿得到一定程度的满足之后,你再引导他去关注另外的事物,他就不会那么反感。
孩子的心很大很大,这个世界上有很多重要的事,坐电梯是其中一件,吃饭饭是另一件,还有玩玩具,捉迷藏,拿着笔乱画……
家长担心他在一件事情里出不来,很多时候其实是自己太焦虑了。
比如我老公,如果那天是他带,他就会和孩子拧巴在这里:孩子非要坐,他就会和孩子讲道理,让孩子别坐。当孩子发现无论如何也动摇不了他的"铁石心肠"时,就会哇哇大哭,然后他立马怂下来,无条件妥协……于是别看他刚开始态度更坚决,反而无法把孩子带回去。
这样一来,有两个坏处:第一,孩子意识到你并不在乎他的感受,于是每次都要跟你急,因为潜意识里他就不信任你了;第二,孩子意识到哭泣可以绑架你,他就会放弃理性思考,渐渐习惯依赖情绪化的处理方式来解决问题。
这对孩子的成长是很不利的。
我在带着孩子坐两次观光电梯的过程中,一边陪着他欣赏电梯外的景色,一边和他聊天,引导他注意自己坐电梯的次数。
我不是直接告诉他:"坐完这次还有一次我们就回家了哦。"
我先问他,我们坐了几次啦,还有几次啊。当他回答了之后,我这才说,哦,那么坐完之后我们就该回家了哦。
有什么区别呢?
后者其实是在和孩子探讨,引导他思考,他会觉得,"回家"这个决定是他自己做出来的。
他才是对自己的行为负责的人。
其实我的孩子在孩子爸爸和孩子奶奶那里,并没有那么好说话。
原因如刚才所说,他们太急于和孩子讲道理,他们不相信孩子会形成自己的道理。他们不会把事情的完整面貌描述给孩子,让孩子自己去感受和思考。
而且他们也吝于让步,又或者一旦决定让步,就无底线地让步。他们把让步当作安抚孩子哭泣的手段。只要孩子不哭了,这让步就成功了。
让步只是开始,家长不该在孩子"得逞"之后就做个无奈的败兵,而应该加入到孩子"得逞"之后的细节里,和孩子一起分享"得逞"的快乐,并且不放弃和孩子的理性探讨。
要相信孩子其实每时每刻都在成长,只要你愿意让他成长。
因为我自己的职业是教师,而且从工作以来无论小学、初中、高中都有过教学经历,所以得以观察到各个年龄阶段的孩子是什么样的。
他们也许千变万化,但有一点是不变的:如果你把他当成一个成年人,那么他就会慢慢拥有成年人的担当。
这个世界上的确有很多事情不是我们想怎么办就能怎么办的。
但这个道理,是在孩子和爸爸妈妈共同处理问题的过程中慢慢感受到的,而不是家长通过种种欺骗手段或者话术"教育"出来的。
当家长刻意地制造某种障碍去"教育"孩子懂得这个道理时,孩子更多可能感受到的是家长的拒绝。
只有在大家风雨同舟、共同承担时,孩子才会真正地意识到总有事情不能顺遂心愿这个道理。
而且在这个过程中,他早就形成了理性的心态去面对这一切。
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