企业为什么要建立网站呢？

　　据中国互联网络信息中心CNNIC第22次《中国互联网络发展状况统计报告》调查显示，截至2008年6月底，中国网民数量达到2.53亿，网民规模跃居世界第一位。中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。比2007年同期增长了9100万人，同比增长56.2%。在2008年上半年，中国网民数量净增量为4300万人。中国网民中接入宽带比例为84.7%，宽带网民数已达到2.14亿人。
　　从数据中可以看出，上网的用户和企业的数量不断增多。Internet作为信息双向交流和通信的工具，已经成为企业青睐的传播媒介，被称为继广播、报纸、杂志、电视后的第五种媒体。相比较传统媒体价格昂贵，受到时间、地区等方面因素的限制，网络是企业24小时的宣传窗口，并具有广阔的国际发展空间。全世界所有客户都能通过网站了解企业和企业的产品，而企业通过网络渠道可以提高品牌知名度，创造良好销售业绩。
　　（1）利用企业网站，宣传企业自身形象。在企业的网站上面，企业可以不限区域的向外宣传企业的文化、企业的产品、服务品质以及新闻等方面的资讯。发布在Internet上的信息可以制作得较为详尽，包括产品的各种性能参数，使用说明等；利用图文声像的网页形象宣传企业，以便于企业更快速地进行市场开拓和发展。企业可以向客户展示企业最新产品、最新技术、最新经营理念、企业的精神与文化、企业品牌与形象，树立企业形象，提升品牌价值，增值企业无形资产。
　　（2）利用企业网站，推广与提高产品与品牌形象。通过企业网站的网页不仅可以宣传企业，同时可以详细生动地宣传企业的产品，使其网页上的产品信息更加方便地传达到全球的目标客户群。利用企业网站企业还可以获得更多的客户群体，为企业的产品走向国际打下坚实的基础，有利于不断提高产品的品牌形象。
　　（3）利用企业网站，降低企业销售成本及原材料采购成本，提高产品竞争力。在电子商务方式下，企业的商业机会得到有效扩大，可通过专业网络公司为企业提供网上策划，将信息传递给需求群体。利用电子商务通过Internet与客户建立方便的联络方式进行业务洽谈。大幅度减少了人员出差的时间和费用，降低通信、传真、信息费，同时主动在网上查询所需原材料及配件的相关生产厂家的信息，并与其直接联系采购，从而有效降低采购成本。
　　同时有利于改变企业的业务流程，提高企业管理水平。当企业逐渐基于网站开展业务时，企业的业务流程、组织机构、人员构成、人员素质也将随之改变，企业将优化业务流程、精简机构、提高人员素质，从而，提高企业管理水平，增强企业的竞争力。
　　（4）利用企业网站，有利于了解顾客的意见，掌握市场动态。企业通过网站上的网上调查、在线留言、定制服务以及E-mail、在线聊天等各个交互式功能，可以了解客户的意见，了解市场的需求，掌握市场动态，加强企业与顾客间的联系，建立良好的合作关系。
　　（5）利用企业网站，有利于改善服务，提高企业服务质量。企业开展的在线服务是传统的沟通方式（如：邮件、电话、传真等）的另一条直通客户热线的捷径，在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得客户的信息，从而实现市场调查、产品销售售、产品售后服务的全过程和全方位的服务更直接、更人性化。网上信息可供不同需求的用户24小时查询，而且通过电子邮件的形式，大大摆脱了传统业务活动过程的诸多不方便行为，从而加强了对客户的各方面服务。
　　（6）利用企业网站，有利于拓展业务渠道，扩大营销市场，提高产品销售。电子商务网站企业可以开展网络销售渠道建设，可以帮助企业增加销售渠道，接触更大的消费群体，获得更多的新顾客，扩大市场；同时，网络渠道建设可以减少企业销售环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率。
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