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如何应对不确定性?苹果与华为智能时代管理进化3段论

  字数 ▍1500字,阅读约4分钟
  01 管理的发展趋势
  2017年5月,任正非在华为的一次战略会议上提出:"方向只能大致正确,组织必须充满活力。"这就是最大的战略,面对现在市场与竞争的高度不确定性,谁也给不出确定性的战略。
  战略再不像传统企业那样,开个战略会,制定未来3-5年的战略,然后根据战略再制定工作方案,然后大家按着工作计划去做。在高速发展的互联网、物联网、智能时代,这几乎可以肯定就是错的。
  小米的联合创始人、副总裁刘德说:"这个时代被互联网技术和资本裹挟着,飞快地向前迭代着。创业不需要瞻前顾后,权衡各种利益关系,制定所谓3年、5年战略,只需要向着目标一路狂奔。"
  80后最强创业者之一滴滴的程维,有一次谈到创业也表示:哪里有什么计划,只是看准了一个方向,就一路冲杀过去。
  其实,太多的创业都是如此,选定了一个大方向,接下来,哪里是你创业、推动事情,倒好像是事情在推动你,就一路向前,仿佛蹦极一样,只需一跃,接下来的就交给地心引力了,就这样一路厮杀,一路速降,哪有什么战略。
  用阿里巴巴张勇的话讲:"战略都是打出来的,已经总结出来的战略和你没关系。"多年以前,杰克-韦尔奇将GE的组织扁平化,由7级压缩到3-4级,5000万美元以下的交易他不再审批。
  其实,在现在这个互联网技术发展成熟,进入数字经济、智能管理的时代,管理扁平化已经是一个不争的事实,不论你是创业型公司,还是成型的规模化公司。
  这个管理的扁平化,不是你要扁平化,而是商业竞争、数字技术要求你——必须扁平化。雷军说:互联网的本质与小米模式的本质,都是提高效率,管理的扁平化是提高效能的必然。
  任正非老爷子,赞!
  02 管理进化"3段论"
  管理的扁平化,是管理的自然进化,体现在三个方面:目标即战略,计划即方案,首战即决战。
  目标即战略。来不及做中长期战略,因为一定会变,但不是没有战略,战略是"活儿怎么干"——目标就是战略,制定目标的时候,就必须将战略融入目标。
  计划即方案。短期的计划也是同样,必须在不确定性中找方法,没有计划,只有方案。整体的商业效率,使得商业管理进化,跨过了战略与计划,进入到直接融入目标与方案的高效管理模式。这实际在管理上,就是优化掉了一层,是管理的扁平化,让决策者距离炮火声又近了一步。
  首战即决战。这点始于乔布斯,科技产品发布会,变成了华丽的表演,产品发布会就是吹响战斗冲锋号,线上线下营销、线上线下销售终端全部到位,几乎同时产品就会到消费者手中,你准备了一年的产品,一周之内决战结果就出来了。
  现在网络社会,众多的传播渠道,根本不会给你第二次修订产品与市场的时间,真的如病毒般的传播,不论好与坏,同时就会展示在你所有的用户与客户面前。
  大众越是对你感兴趣,你成功或者失败的速度就越快。当然,从另一个角度看,数据时代也给你足够多的数据,做好产品面世前的充分准备。
  苹果杭州旗舰店:仅玻璃,就足可聊1小时
  03 职场新要求
  目标即战略,计划即方案,首战即决战,这些扁平化的变化也带来了组织与岗位的变化。
  在原来的组织中,产生了例如跨部门的运营岗,垂直向下的BP岗,大型组织产生中台系统,这些都是要做到快速支持一线,决策与执行合并,起码是并肩战斗,减少汇报关系。
  这种管理进化,对职场人也提出了新的要求,要求小团队的管理者,要有应对不确定性的能力,给予更多的决策授权,这更要求小团队的管理者具备对目标的拆解能力。
  个人的能力方面,跨界变成了基本要求,太多的公司都在做轮岗成长,员工单一的能力,难以应对一个有多维度构成的问题。
  学历代表过去,学习能力才代表未来。现代职场需要既专又博的人才,有终身学习的能力,这不再是某些人的优势,而是职场人的基本素质。
  学历代表过去,学习能力才代表未来
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