愤怒毁所有？化职场愤怒为发展动力，职场人如何善用愤怒

　　分类 ▍职场情商系列连载
　　字数 ▍2000字，阅读约5分钟
　　01 愤怒是人体内最为狂暴的资源
　　在人类的诸多情绪当中，最难控制的就是愤怒。愤怒在人类的进化中立下汗马功劳，如果没有愤怒，人类或许早就灭绝。愤怒让人类敢于面对凶猛的野兽，把它变为我们的食物，而不是成为它的食物；愤怒让人类顽强地抵抗各种自然灾害；持续的愤怒让人类不断创新，得以持续进化。
　　愤怒这种人体内最为狂暴的资源，犹如自然界中的火，运用不好就会自焚，运用得好就会为你做饭、取暖。愤怒的＂可怕＂之处在于：你不能不用，因为它已经在你的身体里。对应到职场，如果运用不好愤怒，会让你义无反顾地跳下＂火坑＂，而且，如果不到大错铸成无法挽回的境地，不是在多年以后你扪心自问，你都绝不会认错。
　　愤怒是人体内最为狂暴的资源
　　02 愤怒在职场中有两种表现形式
　　亚里士多德说：任何人都会生气——这很简单。但选择正确的对象，把握正确的程度，在正确的时间，出于正确的目的，通过正确的方式生气——这不简单。咱们接着亚里士多德的话往下分析，愤怒的表现形式分为两种，一种是被动愤怒，一种是主动愤怒。
　　先看一个职场中被动愤怒的例子。在会议现场大家你一句我一句争论，因为一些意想不到的事情，常常会将一些人、一些问题逼到＂墙角＂——也就是人们常说的＂话赶话＂，一旦升温到愤怒的层面，双方甚而是几方很快就会说话＂不过脑子＂了，偏离讨论主题，演变成＂为了争论而争论＂，结果互相大骂，或盛怒之下做出有违常理的决策。经常见诸报端的是一些国家的议会，那些年过半百、社会经验极其丰富的政治家们，在议会现场大打出手，近处的扭打，远处的以鞋作为武器互相攻击。
　　议会愤怒哪家强？锁喉，扔鞋，趁机占便宜
　　再来看一个职场中主动愤怒的例子。在我们的职场经历中，每个人都会看不惯某个人，也许能说清为什么，也许说不清为什么。有的职场人就会主动地、有计划地去跟这个人＂作对＂，凡事主动和他/她过不去，最后以搞臭对方为快，当然也可能是两败俱伤，也可能是被人家搞臭。
　　看你就来气，就整你！
　　03 两个办法控制愤怒
　　咱们接着亚里士多德的话再深入分析，我们如何能控制愤怒？情商的基础是了解自己的情绪，认知自己的情绪，自己的情绪智力是哪种类型，本能中的偏好是什么。
　　以往我们常说，让理智来控制你的情绪——这其实是个很大的误区，因为从最新的生物神经构造研究成果来看，人的脑神经回路在情绪这一块瞬间发生的愤怒、恐惧，实际根本就不经过智慧、理智的大脑，是由情绪脑直接发出的指令，控制情绪脑得用记忆和习惯，还有情绪的前置预期。
　　理智控制不了愤怒
　　那么，是否说明我们就没有办法控制愤怒呢？非也！控制自己的愤怒，首先要了解自己是不是易怒型的，自己对哪些问题容易发怒，列出以往因愤怒而毁掉的事情。可以自己悄悄地列出个清单，或者让自己最亲密的人站在观察者的角度，为你再列出一份清单。最亲密的人可以是爱人、父母或知己；闺蜜就算啦——据说20%的老公曾经都是闺蜜的男友！
　　清单中要包括引发你愤怒的事情的最佳处理方法，例如有路怒症的朋友，可以写上＂息怒＂两个字在仪表盘上，再加上妻子的一张温柔的照片，你发生车辆剐蹭的可能性一定会大大降低。愤怒来临的时候是不过智慧脑的，你的大脑杏核体不会将信息给到大脑皮层去做理性思考，而是快速搜寻以往的同类记忆，直接将行动信号发给身体、口舌以及四肢去行动，所以这些处理方法你要反复记忆，最好直接贴在最醒目的位置上。
　　运用控制愤怒清单，记住最佳处理方式
　　其次，要对即将到来的惹你大怒的事情有预测。预测出对方将会作出哪些让你发怒的举动，不妨想得更恶劣一些，超出对方可能的行动，这样会大大削弱你的怒气——愤怒的发生最怕的就是突如其来。
　　往最坏处想，做好应对愤怒的心理准备
　　04 三个原则善用愤怒
　　我们接着亚里士多德的话分析第三层，如何能合理使用愤怒？激励的本质就是制造合理且可持续使用的愤怒。这种愤怒使用地好，就是积极热情的源泉，是奋斗的根本力量，而且力量无穷无尽。
　　首先，让愤怒辅助制定计划。你面对计划感到的痛点，结果往往是引发愤怒或恐惧。针对你的愤怒点制定行动计划，不让你发怒的计划——也就是说解决了你所有怒气的计划，大体不是个坏计划。
　　让愤怒辅助制定计划
　　其次，让愤怒服务你的欲望。欲望就是那些自己没有实现的目标，激起自己愤怒的东西，也是激起自己奋斗激情的东西。梳理自己的欲望做个排序，把那些排在最前面的欲望具象化，不要简单的翻番的目标，而是把目标化为具体的东西，具体的数字，具体的人。
　　让愤怒服务你的欲望
　　第三，学会宣泄愤怒的三个方法。用欲望的目标激发自己的愤怒，让自己保持战斗者的状态，这是发泄愤怒的第一种方法——牵引法。把欲望目标中的痛点和尴尬全部捅出来，例如销售团队的激励墙上，赫然写着＂不要忘记你的房贷！＂＂你会让漂亮的女生被别人娶走吗？＂等等，这是发泄愤怒的第二种方法——推动法。发泄愤怒的第三种方法是爆炸法，就是把愤怒以狂暴的方式发泄出来——当然是在自己的环境中，通过奔跑、健身、拳击等体能运动的方式，或者热水澡、大叫、豪饮大醉。当事情很不顺利让你大受挫折的时候，不要小看这种爆炸法，发泄愤怒本质是一种休息，同时能避免愤怒郁结在心中酿成大祸。这种爆炸法的关键作用不是发泄本身，而是它能产生好的创意，是改变对事物看法的好场景，这就是物极必反原理的具体应用。
　　学会宣泄愤怒，避免铸成大错
　　05 把愤怒变工具，就在一念之间
　　每个人都可以把愤怒变为自己的工具——其实你一直都拥有它，只是你只把它作为一种负担，一种要避免的负向情绪，而没有意识到它有巨大的能量。你主动感知自己的愤怒，掌控自己的愤怒，进而经营自己的愤怒；还是你被动地被情绪所操控，成为情绪的奴隶，两者有天壤之别，都在你的＂一念之间＂，这也就是佛祖所讲的＂动念之间＂念力的力量，就是这动念之间的区别，让释迦牟尼成佛了。
　　掌控愤怒，就在动念之间
　　赵猫猫职场情商系列分为若干章节，每节独立成文，又可连续阅读，嬉笑怒骂砸职场，看清本质再出发，咱们下期再会。欢迎关注赵猫猫砸职场，BAT资深HR云团队，找到你的职场发展顾问。