2021黑龙江公务员考试报考指南（四）

　　七、关于报名网络技术及其他注意事项
　　1.报名的具体步骤是什么?
　　考生报名的流程为：考生注册→上传照片→选择考试→查看报考文件→填写报考信息→选择报考职位→报名信息确认→资格审查→网上缴费→报名完成→下载报名表。
　　2.报名应注意哪些事项?
　　(1)招考公告发布后，报考者应仔细阅读招考公告及相关附件，熟悉招考政策，防止报考失误。
　　(2)报考者应从黑龙江省公务员考试网(http://www.hljsgwy.org.cn)下载招考计划，从中选择适合自己的职位。
　　(3)报考者应真实、准确、完整填写报考信息，填报信息不实、不全或填报错误，导致网上资格审查或面试资格确认无法通过，自行承担责任。
　　(4)报考者应合理安排报名时间，避免后期报名人员集中导致网络拥堵造成报名失败，或审查不合格时无法改报其他职位。
　　(5)通过资格审查的报考者应及时缴费，完成缴费方为报名成功。缴费时间截止，缴费系统将自动关闭，请各位报考者严格遵守缴费时间。
　　(6)信息填报界面具有一定时效性，如填报时间过长，则该页面自动失效，填报时间不要超过半小时。为防止他人修改报考人员的个人资料，报考者登录操作完毕后，必须退出系统并关闭浏览器。
　　3.注册注意事项
　　(1)考生在注册时务必准确填写本人的姓名和身份证号信息，一经注册将不能修改。
　　(2)若考生需更换注册的手机号码，请登录系统后，点击＂注册信息维护＂，进入页面后，点击＂更换手机＂按钮，更换手机号码。
　　(3)若身份信息被他人冒用导致无法注册，请报考者拨打0451-12333转0，按照提示操作处理。
　　4.上传照片说明
　　为确保报名工作顺利进行，报考人员须仔细阅读报名系统登录页面《友情提示》相关内容，下载＂照片审核处理工具＂，对个人电子照片进行预处理，并严格按照照片审核处理工具要求的照片格式上传照片。
　　特别提醒：考生必须使用本网站提供的＂照片审核处理工具＂进行照片处理;使用任何其他网站(特别是培训机构网站)提供的照片审核处理工具，照片将无法上传到报名系统。
　　5.报名确认时发现信息有误如何处理?
　　考生报名确认时，查看信息发现有误，在点击＂报名信息确认＂按钮前，可点击左侧菜单＂查看报考状态＂，进入报考流程页面，点击＂填报信息＂按钮，进行信息的修改。
　　若已点击＂报名信息确认＂按钮后发现有误，请点击左侧菜单＂取消报名信息确认＂，取消报名信息确认后，点击＂查看报考状态＂，进入报考流程页面，点击＂填报信息＂按钮，进行信息的修改。
　　6.资格审查通过后，是否允许更改、补充报名信息或改报其他职位?
　　通过资格审查或报名时间截止后，不允许更改、补充信息，也不能改报其他职位。
　　7.贫困生免费如何办理?
　　贫困考生资格审查通过后进入缴费页面，点击＂贫困生免费＂按钮，若系统在线自动核查确定贫困生资格，则考生直接进入＂已缴费＂状态;若系统无法自动确定考生的贫困生资格，则需要考生上传相关证明材料，待审查通过后完成免费流程。未通过贫困生资格审查的考生仍需进行缴费以完成整个报名流程。
　　8.网上支付成功，但系统显示还未完成报名，如何解决?
　　该问题是由于网络或其他因素导致支付平台支付信息无法返回报名确认系统。报名人员只需确认银行扣款成功即可，无需重复缴费。如有其它缴费方面问题，请拨打缴费咨询电话：95070。
　　9.点击【支付】按钮，无法跳转至支付平台，如何解决?
　　(1)检查是否使用手机、平板等设备打开报名网站，若是，请切换至电脑进行缴费操作。
　　(2)若使用电脑进行缴费，检查电脑上是否安装并开启360安全卫士、360杀毒、腾讯电脑管家或金山毒霸等杀毒软件，如电脑已开启此类软件，请先临时退出此类软件，重试支付操作，观察能否跳转。
　　(3)如仍未解决，请按以下步骤操作：
　　IE浏览器菜单栏→工具选项下＂Internet选项＂→隐私选项卡中将复选框＂启用弹出窗口阻止程序＂取消勾选，最后点击＂确定＂。
　　10.推荐浏览器使用版本
　　推荐在1280*1024分辨率下使用360(极速模式)、搜狗(高速模式)、IE(IE9及以上版本)、谷歌浏览器访问系统。
　　11.忘记密码如何处理?
　　方式一：点击登录框下方的＂忘记密码＂链接，按照提示通过密码问题或短信方式找回。
　　方式二：如无法通过方式一找回密码，请将本人身份证反正面复印到一张A4纸上，在这张A4纸上手写考生姓名、身份证号、手机号及＂找回密码＂字样，将这张A4纸拍照或扫描成图片，以附件形式发到邮箱＂hljgwy@foxmail.com＂，工作时间两小时后查看邮箱，如未回复请拨打0451-12333转0咨询。
　　提醒：报考者在报名过程中应注意保护好自己的个人信息，不要轻易向他人泄露。
　　八、关于《黑龙江省2021年度各级机关考试录用公务员报考指南》的适用范围
　　《黑龙江省2021年度各级机关考试录用公务员报考指南》仅适用于黑龙江省2021年度公务员招考。
　　报名咨询电话：0451-12333转0。
　　咨 询 时 间 ：报名期间每日上午08：30-11：30
　　下午13：30-16：30