说起豪车品牌,很多人会想到奔驰,宝马和奥迪,还有人会想到劳斯莱斯和宾利。劳斯莱斯是豪车品牌中的天花板,相信很少有人会质疑劳斯莱斯在豪车圈中的地位。劳斯莱斯经过多年的发展,已经站稳了豪车圈中的金字塔地位,就算汽车电气化时代来临,也依旧没有车能撼动劳斯莱斯的形象。 劳斯莱斯价格太贵,很少出现在大家的视野之中,我们偶尔只能在大城市中见到劳斯莱斯的身影。浙江发生了一件有意思的事情,有些乘客打滴滴的时候居然遇到了一辆劳斯莱斯, 乘客打网约车后发现平台派单的是一辆劳斯莱斯,很多乘客都会感到意外又惊喜。可是当这些乘客真正上车后,却对司机进行了投诉, 这是为什么呢? 车主陈先生说自己刚加入网约车行业,准备跑滴滴, 他的车明明是一辆比亚迪秦新能源汽车,没想到却因为平台的失误被注册成为了劳斯莱斯魅影。 陈先生并不知道自己的车型被平台注册错了,他开着比亚迪秦跑滴滴,不到一个星期就被乘客投诉了5次,因为连续被人投诉,陈先生的服务分非常低,后来他被平台限制了接单量。 陈先生的内心非常疑惑,他在接送乘客的过程中从来没有绕路,跟乘客说话的时候也非常礼貌,陈先生不明白自己为什么会在短短一个星期内多次被人投诉。 因为陈先生的服务分和口碑值太低,他的接单量急剧下降, 陈先生说以前自己一天至少能接20单,现在一天连10单都接不到,收入直接下降了一大半。 陈先生联系了网约车平台,希望平台能给自己一个说法。平台进行调查后告诉陈先生,大部分车主的举报原因都是车型与实际不符。陈先生的内心更疑惑了,自己的车明明是一辆比亚迪,为什么会与实际车型不符呢?陈先生去网上查了一下才发现,不知道是什么原因,自己在网上的注册车型居然被换成了劳斯莱斯魅影。 得知这个原因后陈先生恍然大悟,难怪自己每次接送乘客的时候,很多人都说陈先生涉嫌欺骗。 有些乘客打车后发现平台派送的是一辆劳斯莱斯魅影,这些乘客的内心非常惊喜,想体验一下坐劳斯莱斯的快感,没想到出现在自己面前的却是一辆普通的比亚迪秦,很多乘客都认为自己被欺骗,才会给陈先生差评。 陈先生知道这个理由后哭笑不得,他说自己非常冤枉,因为自己注册车辆信息的时候明明填的是比亚迪,很可能是工作人员失误或者平台故障才会出现车型登记错误的现象。 陈先生向平台进行反馈后,平台及时更改了陈先生的汽车品牌,由于陈先生的口碑值已经下降了,恢复口碑还要一段时间,陈先生只能自行承担损失。 很多网友都对陈先生的遭遇打抱不平,有人认为陈先生非常倒霉,因为车型被平台登记错了,才会在一个星期内接到5次投诉,陈先生的服务并没有问题,这些投诉都是被冤枉的。也有些人认为这些乘客的心胸太狭窄,就算网上出现的车型与实际车型不符,乘客也不应该直接给司机差评。 有些网友说现在网约车司机的工作越来越不好干,以前网约车的接单量很高,一个月收入近万元,不少人甚至辞职跑网约车。 现在网约车行业已经变天了,平台对车主的要求越来越高,经常无缘无故扣钱,口碑值和服务分严重影响司机的接单量,如果司机遭到投诉,平台往往不分青红皂白就会对司机进行惩罚, 大家是怎么想的呢? 本文图片来自网络,若有侵权请联系删除