第一次就诊 有一天,有一个外地爸爸带着五岁儿子找我看病,不发烧,但是孩子咳嗽很厉害。 我觉得可以先吃药,于是开了三种药,大概五十元,建议孩子回家去吃吃。 我告诉孩子爸爸: 一般不发烧,没大事,孩子按时吃药,好好睡睡,适当饮水。如果,不放心四天后我上班时来找我复诊。 先别急着挂号,我看看再说,如果不开药,我就想帮他省去挂号费。复诊 四天后的下午,我上班时,孩子爸爸带着孩子来找我复诊了。 没有挂号,我听听看看孩子基本可是好了。 如果不放心,只需要再吃一个药就可以了。 因为孩子爸爸和孩子是外地人,孩子爸爸稍微胖胖,黑黑,一口外省口音,我想帮他们省个钱。 我就说:你可以去外面随便一家药店买一个原来我开的那个止咳药,再吃两天就可以了。 这样可以省一个挂号费。 然后,我拿出一张纸条,上面认认真真地写上那个止咳药名。 交给孩子爸爸,一会他们就走了。申明 其实,对于这种首次是我看过的孩子,如果复诊还来找我,我都是建议他们先别急挂号。 理由是: 1 我下午的专家门诊,比较空,基本上用不到挂号的排队作用。 2 想给我复诊孩子家长们省一个挂号费。如果不开药,就当我是义诊了,做善事吧。 毕竟,我的一个小专家挂号费,没有医保的自费卡,也要30元。 3 但是这种行为,我是有风险的,那就是做好人是有一定风险,万一孩子咳嗽加重了,极少数家长可能说我没有及时处理。不过,我也是提前告知,如果孩子发热或者咳嗽加重了,还是需要挂号的,医生还需要写电子病历记录一下。 不过,我肯定是评估过的和必须是我的复诊病人,我才不想帮他们省一个挂号费,否则还是需要挂号的。意外 一会儿,孩子爸爸又回来了,挂了一个号。 来到我的诊室,是一个普通号。 我说,你如果不去外面药店买那个药,你挂的是普通门诊的号,便宜一点也可以,普通门诊有儿科医生,他会帮你开的。 我还是有原则的,除非普通门诊医生不在或者本院的,一般普通门诊的号,我是不开药的,这个原则有好处也有坏处,这里不展开了。 孩子爸爸说:我也不知道,他们帮我挂的号,你先帮我开,我一会去换一个专家号。 我说:好吧。 我本来好心好意想帮他省一个挂号费,不过孩子爸爸, 却说:没关系,毕竟你也先帮我看过了,有"知识,技术,耐心和时间在里面",我还需要这个药呢。 家长一会下去换了我的专家号,拿到药后,还把换来的专家号给我。感想 1 这是我昨天做到的一个真实门诊病例故事,我记录一下,特此声明。 2 这种事情,不仅仅发生在我自己身上,其实很多医生都是这样的。 3 挂号费,不仅仅起到排队作用,还体现医生的知识,技术,时间和尊重。 我们一个儿科专家号,30元,给医生合法提成只有几块钱,其他给医院的。 本地有一家私人医院儿科一个挂号费160元。结尾 我的好心好意,他的不领情,一来一回,都体现了人与人之间的温暖和尊重,这才是和谐的医患关系。 你们说呢?