孩子厌学，无法交流怎么办？（微信访谈焦点短程技术咨询方式）

　　天爽与家长求助者的微信访谈（焦点短程技术咨询方式）
　　（2018年4月13日晚20点）
　　说明：本文是一篇比较完整的咨询记录，咨询前有一次简单的微信沟通，为了规范咨询，达到预定效果，故约定晚八点正式咨询。求助者作为本人（天爽）微信群的群友 在群内已经观察一段时间了，对本人有了相当的了解后才开始求助。本文为了阅读方便，在保留咨询原貌的的基础上，稍作整理和解释。文中的冒号＂：＂，代表求助者。本次咨询，全程用文字交流。特此说明。
　　:
　　教授，你好！吃饭了吗？
　　我:
　　您好
　　:
　　有空了吗？
　　我:
　　再给我点时间
　　八点开始好吧？
　　您先填写点资料
　　:
　　，谢谢
　　我的职业之类的（司空见惯的说法和感觉，似乎以前有些经历和经验。）
　　我:
　　请简单回答下列问题：
　　1、出生以及三岁前养育情况（是否亲子抚养）；
　　2、初二以前有否重大疾患？如果有，医疗情况？
　　3、家长从事什么职业？夫妻关系怎样？以往（到初二）谁与孩子沟通较多？
　　4、除了网络游戏，孩子还有什么爱好、兴趣？父母有什么业余爱好兴趣？
　　:
　　出生及三岁前都是亲子抚养，初二之前没有患大病，一直都很健康。我个人目前是司机，朝九晚五的司机，我太太是会计，现在还有上班，我们夫妻关系挺好的。以往（初二之前）是我太太管孩子较多。小孩以前很喜欢打篮球，后来厌学后就很少体育活动了，基本上都在家玩游戏。我之前喜欢电器方面，比如电脑，手机，我以前做过电工，司机，修电脑。我太太没什么比较喜欢的爱好，平凡的家庭妇女。
　　（下面是家长原来给我的关于孩子的情况归纳）：
　　三年前考上了高中，读了一年，不想去，在家待了一年。去年下半年去读技校，现在又不去了。我只有一个男孩，差两个月满十八周岁，现在不想去读书了。他这个星期说：又不想去了。他说不想呆在那个学校一分钟。我不知道，他什么意思，我问他，什么原因，他不想说。整天玩游戏，玩累了睡觉，睡醒了又玩游戏，玩手机，不愿出家门，性格内向以前在高中时也没什么同学交流。
　　我:
　　这是您给我的资料。
　　我整理了一下
　　请问，怎么称呼您？
　　:
　　我姓袁
　　我:
　　好的
　　袁先生
　　:
　　你好，教授
　　我:
　　我们接下来 是个比较正式的咨询
　　:
　　好
　　我:
　　我先开始的话，还是问题比较多，请您原谅？
　　:
　　好
　　我:
　　以孩子目前的状况，您会很焦虑，是吧？
　　:
　　我的目的是（想）改变我小孩
　　我:
　　是的
　　:
　　嗯，是的
　　我:
　　您的心情，怎么样？
　　:
　　很沉重
　　我:
　　理解您的担心
　　可能 这么长时间 三年
　　您找过很多人
　　帮忙
　　所以…
　　:
　　子不教，父之过
　　我:
　　哦 也不能这样讲
　　:
　　没找过心理医生
　　我:
　　首先 我明确地告诉你
　　您还算是一个 相当不错的爸爸
　　:
　　谢谢
　　我:
　　别的不说，就看您对待孩子的方式，就比较合理、科学
　　我没有任何必要恭维你
　　:
　　我觉得做得不够好,才会造成孩子这样
　　我:
　　您 在焦虑的同时，保持了理性
　　如果换做别人，心情也很沉重
　　毕竟 亲生孩子
　　可能就这一个
　　:
　　是,就一个
　　我:
　　好,接下来
　　我给你的问题
　　请您 仔细回答
　　您想一下：今天我们这个比较正式的 关于解决您孩子问题的咨询
　　我们 要争取在 五十分钟左右时间内，
　　你认为 我们有那些进展，您才会感觉找对了专家？
　　或者说
　　在这个时间段
　　您最希望我们合作，并且有效解决的 是哪一点？或者方面？
　　:
　　小孩愿意说出自己的想法
　　我:
　　您在我的群里 有一段时间了
　　＂小孩愿意说出自己的想法＂
　　嗯 理解
　　目前 我不知道有多少可能（关于问题的解决）
　　:
　　希望教授能教我怎么样引导孩子
　　我:
　　是的。假如 他说出一些想法
　　您会怎么看待它？
　　您会怎么对待他？
　　:
　　我会尊重他的想法
　　我:
　　嗯 很好
　　下面有个问题
　　需要您的回答
　　我们面对的＂让小孩愿意说出自己的想法＂这个问题确实比较难，如果能够用一把尺子来测量，假如是从一到十，十是最难，您觉得面对的困难的难度在哪个刻度？或者说，您感觉为难的程度在哪个刻度？
　　:
　　起码在8-9
　　我:
　　还有一个问题：因为孩子目前的状况，您心情很沉重
　　:
　　我会影响他
　　我:
　　如果夜用尺子来测量，您心情沉重地程度在哪个刻度上？
　　:
　　8-9
　　我:
　　哦
　　理解您
　　:
　　因为他一直不回答我的问题
　　一句话都不说
　　闷在心里
　　我:
　　那么接下来，我们看看
　　你们之间，假如曾经有那么一点点效果的交流，发生在过往的那一天？
　　就是 您感觉到 ：这一次与孩子的对话，有点希望，让您心情不错
　　发生在那一天？多久了？
　　（如果是）最近 是什么时候？
　　:
　　最近一个星期吧
　　我:
　　我相信 以您的理性，你们的关系还是可以的，甚至我认为相当可以
　　当时的基本情况，您说说
　　您是怎么感觉到有希望？
　　:
　　因为我觉得只要我改变了，小孩就有希望了
　　我:
　　嗯
　　有道理
　　还是说说当时，发生了什么，让您觉得有希望？
　　当然 也不要紧
　　肯定 是有希望的
　　这是毫无疑问的
　　:
　　我小孩是这样的：比如说他突然早上起来说不想去学校了，我会一直问他
　　为什么不去
　　他就不回答我问题
　　闷在心里
　　我:
　　那一天，，，发生了什么？使你们的交流比较好了一点？
　　（等了一会儿，还没回答）没关系
　　事情已经有了好转
　　关键在于
　　我们该如何应对和处理，您说是吧？
　　:
　　发生磨擦事情后，我的表情好，他就有沟通
　　我:
　　嗯
　　太重要的信息啦
　　此时此刻
　　您有什么发现没有？
　　:
　　只要我的态度好
　　他也会好
　　我:
　　给你一个 大大的（赞的图标）
　　您很有悟性的
　　跟您聊天我也很愉快的
　　:
　　现在我小孩刚玩完游戏正在吃晚饭
　　我:
　　嗯
　　袁先生
　　我们聊了 二十多分钟
　　如果现在让您 重新评量，您的沉重程度
　　您现在应该在刻度尺 的什么位置呀？
　　:
　　放松很多
　　5
　　一半一半，我心里只能默默地想象他好
　　我:
　　哦 太好了
　　您看，我们短短的 几十分钟，就有了好的体验
　　我们是不是该庆贺一下呀？
　　呵呵呵呵
　　当然，作为
　　正式的咨询
　　做到这里，还不够
　　我还有问题
　　:
　　请问
　　我:
　　您是不是 不在担心＂我的问题＂了？
　　呵呵呵
　　:
　　我想你问我更多的问题，全面了解情况
　　我:
　　好的
　　谢谢您的对我的信任
　　嗯
　　下面的问题
　　对您来说
　　可能有点奇怪
　　不过呢
　　您别紧张 呵呵呵
　　假如，我是说假如
　　您今天晚上睡了，半夜里奇迹发生了--这个奇迹就是孩子的变化符合你的期待，就是：您的孩子 愿意跟您沟通了，以及愿意和您说说想法了。但是，奇迹发生的时候，您在睡觉，您不知道。我想问的是：
　　明天早上，您是怎么感觉到、意识到、奇迹真的发生了？因为奇迹发生了
　　您会怎么对待您的孩子和太太？
　　:
　　我在睡梦中怎么感觉奇迹发生呢
　　我:
　　是啊
　　您不知道
　　奇迹发生了
　　因为早上您起床以后，发现了某些不同
　　比如，您的太太的心情和言语
　　您的孩子的表情和行为
　　都发生了 某种 细微的变化
　　这您感觉到了
　　这个是可能的吧？
　　:
　　我一直在看你的内容
　　我:
　　嗯 不急
　　您再看看
　　:
　　只是不太理解。你是说我能察觉到小孩的变化？
　　我:
　　嗯
　　好的
　　我的用意是：
　　如果奇迹发生了，您会如何对待孩子？
　　（重复、强调）如果奇迹发生了，您会如何对待孩子？
　　这是我们今天会谈的 要点！
　　:
　　我会觉得小孩有改变
　　我:
　　（再次强调）如果奇迹发生了，您会如何对待孩子？
　　:
　　我会赞他
　　我:
　　还有…
　　:
　　鼓励他
　　我:
　　还有…
　　没关系
　　您此刻已经 悟出了 点什么
　　这就是我们这次咨询要完成的事情
　　您说呢？
　　:
　　小孩要赞美鼓励
　　我:
　　还不止如此，但是您已经入门了。
　　好在我们还会继续交流（为进一步解决问题做准备，因为这一次咨询还是很不够的，距离目标还有距离）。罗马也不是一天建成的，您说是吧？
　　:
　　嗯
　　要时间
　　我:
　　根据我的 咨询经验，现在到了 短休息时间
　　我们的短休息
　　大约十分钟
　　:（表示同意的图标）
　　我:
　　您的任务是：回顾和总结一下，今天的收获。过一会，告诉我。
　　好的
　　我们休息一下。
　　（休息时间，约十分钟）
　　我:
　　好啦 袁先生
　　我休息完了
　　你呢
　　:
　　你好，教授
　　我:
　　看看 您能不能把您的 体会 归纳一下？
　　体会 收获
　　我们还有十分钟的交流时间
　　:
　　我的体会是：我应该继续保持良好关系；我要继续学习教育小孩的课程
　　我:
　　嗯
　　这是您的理性处理，保留了 处理孩子问题的机会。请继续
　　今天我们会谈以前，您是否感觉无助？
　　嗯
　　今天我们会谈以前，您是否感觉无助？
　　我是说我们会谈以前
　　:
　　是的。我要靠我不断的学习来改变小孩
　　我:
　　哦 对呀
　　:
　　与你会谈
　　就是在学习
　　我:
　　您来求助我，是你的理智使然
　　:
　　是的，教授
　　我:
　　其实，您在我这里 还应该有一点收获
　　就是：您自己本身，也是有很多能力的
　　是不是这样？
　　:
　　你是心理专家，你觉得我学到了什么？
　　不好意思哈
　　我:
　　只不过，各种原因，被忽略和低估了（接前句话的意思）
　　您在我这里 还应该有一点收获
　　就是：您自己本身，也是有很多能力的
　　是不是这样？只不过，（因为）各种原因，被忽略和低估了。
　　实话说：我现在经常使用的咨询技术，就具有 给求助者 赋能 的作用。
　　:
　　教授，可以问一下你吗？今晚与你对话，感觉我学到了什么？
　　我:
　　就是尽量让你 找到你自己的能量和能力。
　　（对于求助者的收获就是）我要继续学习教育小孩的课程以及我要靠我不断的学习来改变小孩:
　　:
　　与你会谈就是在学习
　　可是我的能量帮不了我
　　我:
　　你的收获，目前你能意识到的，就是你说的那些
　　其他的，还要领悟
　　:
　　继续向你学习
　　我:
　　关于您的能量，能否帮到你。答案是肯定的：
　　能帮到！
　　好 很高兴和你聊天。您的这种情况，我们可以再重新制定一个 目标
　　:
　　希望每天能与你交谈，那怕几分钟也好
　　我:
　　比如：如果 能在短期内，一段时间以后，让孩子和你的关系明显密切
　　并且 重返校园
　　您是否很愿意呀？
　　:
　　那最好
　　重返校园是其一
　　最主要的是走出家门
　　不要宅在家里
　　我下周一要去学校办理挂读手续了（新的情况）
　　我:
　　您看这样好不好：我们可以 排一个咨询计划：争取三个月内，让你的孩子达到方才的情况（目标）---亲子关系密切，孩子重返校园。其他的不成问题。我考虑，需要正式的咨询2--4次。您觉得怎么样？如果愿意的话，费用情况，可以找我的助理和您谈谈。您看呢？
　　:
　　可以谈谈
　　助理：
　　您好，我是肖教授的助理
　　:
　　费用问题？
　　助理：
　　您方便的话，把您的电话告诉我，我打给您，电话沟通方便一些
　　:
　　老师好
　　135.......
　　助理：
　　好的