张婆婆就医记 近日,彭州市天彭社区卫生服务中心牡丹院区揭牌开诊。 "新医院这么漂亮啊,离家又近,以后都可以在这边看病随访了哇?我孙儿打预防针、做儿保也可以在这边哇?新医院开展了哪些项目呢?"张婆婆到新院区就诊,激动地问了一串问题。 "当然可以,老医院那边有的项目这边都有,后期居民有需求,我们还会安排摆渡车接送。"护士长宋华热情道。 该院区属于天彭社区卫生服务中心的分院,地处彭州市牡丹新城,设置全科门诊、专科门诊、家庭医生工作室、儿童保健、预防接种、中医科、康复科等科室。对社区常见病、多发病的诊断治疗及各项临床技术均具有较高水平,尤其对高血压、糖尿病的全程管理具有良好的服务意识与丰富的管理经验,可针对不同需求提供个性化的家庭医生签约服务,以满足居民需求,还开设了皮肤科、眼科、口腔科、门诊外科等专科服务。 做完了体检和随访,医生张晓慧给张婆婆开好了门特的药后,张婆婆说:"我孙儿这几天有点肚子胀痛,不晓得你们这边有没有什么办法?" "我们中心的中医妇儿保健科做得非常好哦,是一个专门为儿童及产后女性提供各项以中医为特色服务的科室,诊疗项目有:小儿推拿、产后骨盆恢复、产后盆底肌恢复、产后形体恢复、产后痛症、产后乳腺护理等。您孙儿可以去做做推拿,效果应该不错。"宋华陪张婆婆找到医生王艳艳,预约了治疗时间。张婆婆说:"那我就回去带孙儿来治疗。新老院区的业务能力有没有差距呢?" 宋华说:"张婆婆您放心,中心将本着新老院区一体化发展的思路,均衡服务资源和能力,新院区更是安排了能力强的业务骨干坐诊,新院区来的居民能够享受到满意的服务,才会信任我们得嘛。" 不多时,张婆婆就带来了孙儿,3岁的小虎子虽然身体不舒服,但一进门就被导诊机器人小胖吸引了,高兴地与小胖对话,护士长胡茜走过来,给张婆婆发放了宣传折页,同时介绍说:我们科室除了提供常规的预防接种和儿童保健服务,还可以提供儿童健康测评、母乳分析、骨密度测量、骨龄检查、听力筛查、视力筛查、母乳喂养咨询、早期教育、神经运动发育、语言测评及儿童身高管理等个性化家庭医生签约服务包服务。 "好的好的,下次小虎子的预防针就可以在这边打了。" 与王艳艳预约的时间到了,王艳艳微笑的表情和诊室温馨的布局打消了小虎子的恐惧心理,他们一边逗趣,一边完成了推拿。 随后,王艳艳陪张婆婆转了转院区各科室,张婆婆说:"你们各科室都挺漂亮,尤其你们中医康复科好有中医特色。" 康复科主任朗天宏说:"我们的服务更有特色,才开诊几天已经收了10多个病人了。我们开展的项目有毫针、推拿、中药熏药、灸法、牵引、中药敷药、火罐、刮痧、穴位注射、关节腔灌注等传统中医疗法;还开展了特殊小针刀、锋勾针、火针、星状神经节阻滞术等新技术;同时开展了冲击波、中频、低频、蜡疗等物理疗法。对肩周炎、面瘫、中风后遗症、骨关节炎、各种急慢性疼痛有独特的诊治特色;同时为了惠民,病区还将开展错时服务及公共卫生C类服务包的精品服务。" 张婆婆说:"我家老头就有肩周炎,痛得很,我让他来这里治疗一下。" "好的,那我给他留一张床哈,目前我们康复科住院仍然需要预约才能有床位。" 张婆婆说:"政府想得周到啊,新城这边以后会有很多人入住,你们以后的业务也肯定好,我也积极帮你们宣传!" 王艳艳说:"新院区是市卫健系统十三五提升工程项目,政府给的房子,又给的钱装修,我们也非常感激。同时我们要感谢您对我们的信任,我们将更加努力提升业务能力,努力把中心建设成为‘能力强、服务好、满意度高’的基层医疗机构,更好地为辖区居民提供医疗和公共卫生服务。"(陈维锦) 天府新区精神卫生中心防治科近日成功举行同伴支持-音乐疗法社区康复活动。音乐疗法属心理治疗方法之一,利用音乐促进健康,特别是作为消除心身障碍的辅助手段。通过音乐这一媒介,可以抒发感情,促进内心感情的流露和情感的相互交流。 前期社区干部、防治科精防医生、志愿者根据康复小伙伴情况开展两次支持性合唱活动。现场比赛中,康复小伙伴浩浩(化名)领唱《同一首歌》,音色清脆、音调准确,获得在场参与职工、患者一致好评。浩浩表示,能和大家同台表演、比赛,并且担当领唱,感觉很有成就感,自己不再是一个病人,而是一个表演者,也可以给别人带来快乐,也可以帮助别人,传递正能量。(景奇) 成都市锦江区牛市口社区卫生服务中心医生夏冰细心诊疗 用心服务 5月12日,成都市锦江区牛市口社区卫生服务中心办公室接待了一名外区的患者曾月(化名),她充满感情地陈述着和全科门诊医生夏冰的医患缘。 曾月是一名患哮喘病多年的病人,常年在医院就诊,通过药物控制病情,她说每一次去大医院都是一次痛苦的体验,因为号源非常紧张,每次必须至少提前半个来月先在网上预约,做检查更是绕得晕头转向。最近她的病情突然又有了反复,这次她的身体情况不太好,等不了那么长的时间,必须尽快治疗。这时听人介绍找到夏冰,夏冰是家医团队的全科医生,在看病的过程中,夏冰耐心仔细地询问了曾月的病情,认真分析讲解了她以前的治疗方案,根据实际情况,也制定了适合她的中医治疗方案,建议之前的治疗方案要继续,同时也需要结合一些中药来调理身体,增强身体抵抗力,并指导病人日常生活中的注意事项。 曾月说:"夏医生的鼓励让我树立生活的信心。看我有了斗志,夏医生才放心地开药让我离去。"当她看完病才发现,20分钟已经过去了,而诊室门口还有好几个病人在排队等候。曾月觉得非常不好意思,认为自己不仅耽误了夏冰的时间,也耽误了后面的居民就诊,于是马上连连道歉,但是排队居民的反应让她觉得十分惊讶,他们不仅没有责怪她,还告诉他:"没关系。夏医生是一个好医生,他对我们每一个人都是这么耐心!"她激动地说:"我在社区医院体会到了家庭医生的含义!我一定要向你们表达我的感激,感谢夏医生对我事无巨细的问诊,感谢他对我的病情及用药认真负责地推敲,感谢他对患者设身处地的关怀!有了夏医生,我充满了希望,我一定听夏医生的话,好好配合医生的治疗!" 社区医院家庭医生就像朋友一样守护着居民的健康,患者在社区医院不仅能看病治病,还能找"朋友"聊聊天,说说心事,病也治好了,心情也好了。(余燕)