可能很多人都听说过,酸奶里含有乳酸菌,常喝可以减少肠道里的毒素,使人更长寿。这个观点是俄国的免疫学家梅契尼科夫,在19世纪中期提出来的。 从此以后,酸奶开始供不应求,人们对酸奶到了痴迷的状态,无数的厂商抓住机会赚得盆满钵满,梅契尼科夫还获得了诺贝尔医学奖。但有天发生了一件事,改变了大家的看法。 在1916年,这位名人去世了,他只活了71岁,大家突然反应过来,这根本就是一个骗局。 为什么他没有长寿,活到150岁? 因为正确答案是,酸奶并不能使人长寿,也不能帮助减肥,只是稍微有一点营养。这一切都是他联合生产厂商,为了谋财故意欺骗大家的。 我们仔细想想,他是怎么说服群众的。他没有提供理论数据和研究结果,只是讲了一个保加利亚人喝酸奶而长寿的故事,就轻松获得了信任。这种说服方式,在心理学上被称为外周路径说服,可以理解为一种使人不动脑筋,就愿意相信的说服方式。 会讲一个好故事很重要,因为故事的说服力往往比理论、数据,更让人印象深刻,更能赢得信任,这就是这本《故事思维》的核心观点。 《故事思维》的作者是美国的安妮特.西蒙斯,也是将故事思维运用到商业领域的领导者。安妮特创办了美国团体咨询公司,为大小公司做团队建设和整体协调服务,受到了美国航空航天局、国税局、微软等公司的一致推崇。这本《故事思维》是她的代表作。 对于陌生人,每个人都有防备心,要想获得信任,提升你的影响力,就得学会讲不同的故事。今天这篇文章我会向大家讲述,人人都需要会讲的六种类型故事。第一类:我是谁的故事 不管是新学期刚开学,还是进入一个新公司,都需要作自我介绍。自我介绍就是为了解释"我是谁"。 有一位叫斯基普的富三代,在35岁那年,他购买了某公司的大量股份,并成为了该公司的新任董事长。空降的管理者不好当,怎么让年老的股东们听从自己呢?在第一次见面会上,斯基普用自己的一个故事说服了他们。 斯基普告诉大家,他曾经给一家造船厂画工程平面图,由于他从小在船上长大,对船的结构很熟悉,并且在25岁就获得了双硕士学位,因此他当时自信满满,觉得自己肯定不会犯错。 有一次他画好了图纸,有个工人提出了存在的问题,但他还是信誓旦旦地说不可能出错。直到后来被领导证实确实有问题。他才发现左撇子的自己,把右弦和港口画反了。工人小组还送给他一双鞋子,左边是红色,右边是绿色,告诫他要懂得倾听别人。 说到这里,股东们全都大笑了起来,紧张的气氛也得到了缓和。这个故事让老股东们足够相信,虽然他看上去是个毛头小子,但已经体会过教训,还是可以信任的。 第二类:我为何而来的故事 一位艾滋病关怀中心的志愿者,想要说服别人捐款,面对警戒的人群,他机智地讲了一个故事。 "我曾经去过圣城,很好奇为什么死海和加利利海不一样。当地人解释说,因为死海没有出口。虽然这两条河水源相同,但死海只进不出,水源不流动,导致盐分高升,最终成为了一潭死水。相比之下,加利利海就充满了旺盛的生命力。" 群众都知道他是来拉捐款的,这位志愿者把他的感悟融入了故事中,既表明了目的,同时也用形象思维的方式,间接输出了自己的价值观:帮助他人,让我们更有幸福感。让群众在不知不觉中就接纳了他的观念。第三类:我的愿景的故事 我的愿景就是我希望大家能做什么业绩,能怎么努力,可以用在公司领导发言、班主任训话、父母教育孩子时。 一位创业公司的CEO如果对员工说,他想在5年内让公司盈利1个亿,员工肯定觉得他是个骗子,再说了,就算公司如果能赚这么多钱,员工能得到什么? 但如果他换个说法,比如把自己比作是当代的梵·高,又能绘声绘色地描绘了对梦想的执着,这帮跟着他的伙伴们,也将成为疯狂怪异的艺术家,就可以让大家相信付出和奉献都是能获得回报的,员工就更容易接受,比起干巴巴的喊口号强得多。 第四类:授人以渔的故事 众所周知,哲学家柏拉图,擅长给学生们传授深刻的道理。 一天,他把学生们叫到野外,问大家:"要怎样才能除去这块地的杂草?" 学生们众说纷纭,有的说用铲子铲掉,有人建议用火烧,还有人要撒石灰。 柏拉图慢悠悠地说:"你们回去按照自己的方法试试看,第二年,我们再相聚吧。" 到了第二年,大家发现这块地已经长满了绿油油的庄稼。 柏拉图想告诉学生们,想要除去杂草,就得种庄稼。想要心灵洁净,就得用美德填满它。但直接揭开这个道理,他们肯定觉得是鸡汤,不愿意相信,还不如直接让学生们去实践,当大家看到实际的效果之后,就能心领神会。 第五类:自己的亲身经历 一个亲身经历的故事,比虚构的故事更加深人发醒。第一类故事中的斯基普,就是讲的自己的亲身经历。 为什么说亲身经历更好呢?因为它是每一个人经历过的,印象更加深刻,更有感触,在说出来的时候,也会显得更加真诚。以我嘴说我心,以我手写我心,都是很好的说服方法。 如果没有经历过有趣的事情,也可以讲讲身边人的,比如你的父母、朋友、老师等等。第六类:我知道你们在想什么的故事 作者曾参加一个数据员的演讲活动,不用说,这场演讲肯定充满了各种专业性,无趣、枯燥,让人昏昏欲睡。 但这位演讲者是这么开头的:"我是个数据员,接下来的一小时,会是你们最难熬的时候。"演讲者知道观众们在想什么,接下来他讲述了自己在工作中出现的引人发笑的蠢事,很快就消除了听众的萎靡不振。 演讲者知道听众在想什么,在担心什么,一开始就消除大家的顾虑,开门见山。同时,他也想方设法的避免了听众了顾虑,让大家会觉得这个人很坦率,也就更值得信任。 ———— 讲故事属于一种间接的说服方式,它没有直接表明目的那么尖锐和突兀。跟强硬相比,人们还是更愿意亲近柔软。培养故事思维,是每一个现代人都应该学会的技巧,试着用这六种故事来说服别人吧。