升职加薪的名单中没有你，作为职场人士，你要注意这一点了

　　语言是一种很可怕的东西，一丁点儿的错误都会使人际关系出现裂痕，导致无法挽回的后果。而更可怕的，就是那些出口伤人却毫无自觉的人。——大野萌子
　　作为职场人士，会遇到各种各样的人，有的讲话让人如沐春风，有人讲话让人倍感不适。越来越多的人发现，那些升职加薪比较快的人，说话都很厉害。可能有的人觉得他们喜欢说大话，但如果你仔细研究他们的说法，会觉得他们的话术并不只是说大话。
　　毕业于日本政法大学的大野萌子，每年都要举办150次演讲，提供各种各样的职场咨询。 为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务，包括职场沟通、 职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。
　　她有着20年企业心理咨询从业经历，将她的心得和方法提炼出了141个真实案例，总结出版在了《特别会说话的人都这样说话》一书中。上市半年，销量达到26万册，霸占日本亚马逊畅销榜1位。
　　书中共介绍了关于如何拒绝的8个案例，请求方式的9个案例，道歉的6个案例，甚至还有平时会忽略的打招呼9个案例。书里的141个案例，我踩了多个错误案例的雷。《特别会说话的人都这样说话》将合适的说法和不合适的说法进行对比，一下子就能感受到两者的不同。
　　整本书看下来，我觉得有一个原则特别重要，应用在请求、打招呼、夸赞或者建议中，屡试不爽。那就是 将事情具体化 。
　　记得之前有个笑话，同事A在社交媒体上咨询同事B事情，每次都会问＂在吗？＂，然后就没有下文了，等到同事B看到消息回复＂在＂时，已经是1小时之后了。而A没看到，又会再问一遍＂在吗＂，如此往复，一个下午也没将事情解决。
　　所以进行沟通的时候一定要把具体内容讲出来。
　　比如在请求帮助时 ，如果说＂可以占用你一点时间吗＂，可能对方并不会立马答应，毕竟大家都挺忙，并且时间也很宝贵。而如果说＂可以耽误你10分钟左右的时间吗＂，就会让效果变好很多。因为这样说既有具体的时间，也能显出自己的真诚，让对方不忍拒绝。
　　比如在夸赞别人时 ，无论是夸赞领导还是夸赞孩子，将具体内容讲出来，更显得十分关键。比如领导演讲结束之后，只是说＂领导您讲的实在是太好了＂，那领导可能只是笑笑；如果能说出＂如何应对客户的部分，让我受益良多＂，这样就能让别人感受到你的真诚，并且还认真听讲，并有了很大收获，更能让别人记住自己。
　　就像大野萌子在《特别会说话的人都这样说话》说的：客套话和真心话的区别在于内容是否具体。
　　书中还有特别多的具体案例，像如何拒绝别人，才能不伤和气？怎么夸人夸到点子上？怎么准确合理地提出建议等等，相信对每个职场人士都会有帮助。
　　就像这本书的slogan： 看过这141个案例，职场会讲话，办事就开挂 ！
　　希望遇到沟通问题的时候，能够将作者大野萌子在书中提到的合适的话语应用起来，让我们的沟通更加高效，让对方感受到我们的真诚。