北美度假租赁平台Vacasa收购TurnKey发展民宿业务

　　【品橙旅游】近日，北美最大度假租赁平台Vacasa宣布计划 收购 TurnKey Vacation Rentals。交易条款尚未公布，但是此次收购交易包含股权和现金，并计划在一个月内完成，收购完成后，TurnKey仍将保留在得州的总部。
　　Vacasa注意到，市场对于度假租赁服务的需求在疫情期间得到了激发。在2020年面临巨大阻碍时仍然完成上市的Airbnb称疫情让民宿服务模式展示了其＂超强的适应能力＂。
　　对于专业管理的度假租赁服务而言，疫情提供了一个独特的机会，让他们能够吸引房东和追求高品质服务的游客。
　　Vacasa和TurnKey拥有类似的民宿物业组合，而且都专注于简化房东和住客体验的技术，这两家全方位管理企业将有机会在旅游市场复苏时期提供高水平和高价值的客户服务。
　　Vacasa，总部位于俄勒冈州波特兰，共管理约2.4万家，平均每年接待200万住客。TurnKey总部位于得州奥斯汀，管理美国超80个目的地的高端民宿。
　　TurnKey是Vacasa自2009年成立以来的第160笔收购：2018年，Vacasa收购了由凯悦酒店投资支持的家庭共享公司Oasis Collections；2019年7月，Vacasa以1.62亿美元的价格收购温德姆度假租赁，并超越温德姆成为北美最大的全方位服务度假租赁管理企业；2019年12月，Vacasa以未公开的价格收购了位于科罗拉多州的Resort Lodging Company。
　　TurnKey成立于2013年，注于豪华高端房源的物业管理，其为物业提供专用客房技术，比如数字智能密码锁、客房保洁时间表和管理系统、噪声分贝检测以及为住客提供客房和周围环境信息的＂HomeDroid＂App。HomeDroid是TurnKey开发的一款可在平板电脑上运行的App，可以帮助住客办理入住手续并解答疑问，也可检测音量。
　　此次对TurnKey的收购将为Vacasa再增加超6000家度假租赁物业，其中包括加州洛杉矶和纳帕、北卡罗来纳州阿什维尔和黑石以及新墨西哥州圣塔菲等目的地市场的民宿。
　　Vacasa CEO Matt Roberts称：＂收购完成后，Vacasa的员工、房东和住客将加入Vacasa。Vacasa和TurnKey将为房东和住客提供优质服务，我们很高兴能在度假租赁行业高度竞争的关键时期完成收购。度假租赁行业将继续在住宿市场获得更多份额，借助专业的团队和创新技术，我们也将有机会在该行业处于领先地位。＂
　　TurnKey的CEO John Banczak称：＂创新是一直是我们的业务核心，我们的目标是通过使用技术，使房主更有效地利用度假租赁房屋，并从中获利。合作完成后，我们期望实现开发创新解决方案的共同愿景，以满足房东不断变化的需求，并为住客提供可靠的入住体验。＂
　　2020年6月，Vacasa融资1.08亿美元，Silver Lake领投，2019年10月，Vacasa在C轮融资中获投3.19亿美元，当时的企业估值超过10亿美元。
　　Roberts在去年融资时表示由于疫情对企业产生了重大影响，Vacasa决定增加额外的资金，而且由于此轮融资是内部融资，参投商对于Vacasa也比较熟悉，所以融资过程很顺利。
　　随着游客期望以安全且保持社交距离的方式重新开始旅行，短期租赁服务供应商需要随着需求的增加来解决供应问题。
　　Roberts曾说过，他认为，随着隐私和客房清洁成为住客需求中的重点，游客将倾向于选择专业管理的度假租赁物业，完成对TurnKey的收购后，Vacasa的服务物业已增加到3万个。Roberts还称Vacasa作为一家提供全方位服务的物业管理公司，提供了更高级别的控制权，以确保为住客提供专业清洁和安全的客房，这与预订网站所提供的服务有所不同。
　　美国全国房地产经纪人协会在2020年11月份发布的一份报告，美国度假民宿服务的销量在2020年7月至9月期间增长至109,100，与2019年同期相比增长了44％。Vacasa销售和营销副总Shaun Greer表示，在2020年4月至6月期间的销售量约为6万笔。
　　为了增加库存，Vacasa还使用了内容营销，每年创建多份报告，其中包含市场表现和入住率数据。
　　Vacasa在2019年和2020年的前11个月中总共接收了大约4000个查询，但查询量从从2019年的1168个增加到2020年的1998个，涨幅超过71%，其中最大的增长是在六月和九月之间。
　　Vacasa和TurnKey均通过当地团队为房东提供全方位服务的度假租赁物业管理，这些团队在住宿期间关注住客体验以及进行物业清洁和维护。（编译：品橙旅游 Rose）