从英国两大实体行业零售巨头倒闭，反思我国零售行业发展

　　今天看到一则新闻，一天内英国知名零售商阿卡迪亚集团和零售业巨头德本汉姆两大零售业巨头先后倒闭，公司几万名员工前途未卜，这对于一个行业是毁灭性的打击。
　　2020年一场新冠肺炎疫情的长期影响已经让世界上许多国家的各个行业遍体鳞伤，特别是实体零售业行业，由于疫情实施的封锁限制措施成为了许多行业公司发展的紧箍咒，消费者为了少出门和保护自己改为线上购物，到实体店购买的客流量急剧下降，公司运营入不敷出，一些小型企业纷纷倒闭。
　　新冠疫情爆发后对英国零售业乃至全球零售业的影响都是致命的。我国在疫情发生以后，随着疫情升级扩散，确诊人数的不断上升，本该热热闹闹，生意红火的春节黄金周遭遇＂当头一棒＂，对全国零售业以及餐饮业来说，影响巨大，直接影响了零售企业的销售，第一季度的经济发展出现负增长。但是，我国在经历了一段低谷期后，政府积极采取应对措施，实行赈灾赋税减免政策，减少税收，支持电商平台，直播带货等一批新兴行业异军突起，在市场监管局等部门的监管下，约谈了京东、阿里、苏宁等一批互联网行业平台，整顿了市场秩序，打击了滥用自身优势阻挠商家的发展，利用＂大数据杀熟＂，采取虚假打折行为的管控。我国在采取了一些关键性措施后，在第三个季度实现了经济正增长。
　　凡事都有两面性，疫情给我们的经济带来了沉重的打击，但也同时给零售业发展带来了新的动力。比如线上线下结合的新零售业态会快速发展，社区居民日常生活离不开的便利店、生鲜超市等逆势快速成长。我们要呼吁企业加强食品安全战略升级，管理更加专业化和科技化，加快数据化升级，改进或创新团体购物卡，可以通过线上办理预定。适时采用AI技术，运用机动车流动售卖，在空旷的广场、小区等区域实现高效率售卖，打造定向精细化定制服务产品，弥补实体店铺本身定制化服务不足的缺陷。利用多种手段补偿特殊时期业绩，利用客观战略时机积极改进现有营销短板，化消极因素为主动活力，加快业态跨界升级。
　　疫情的发生短期内影响了人们的整体消费支出，在从我国的经济发展来看，这只是暂时的。在国家经济政策的影响之下，我国已经出现了一波消费高潮，经济快速恢复。在疫情这个特殊时期，我们零售业企业要保证商场等场所的安全卫生环境，确保空气环境监测和优化，在特定区域放置消毒等必备物品，要进一步建立和完善突发事件紧急应对体系，给消费者提供一个绿色安全的消防环境。