市场调研江西上高县消费客单价差异明显,灯光设计正热门
城市名片:上高县位于江西省西北部,锦河中游,国土面积1350平方公里,总人口38万。上高县东距省会南昌市112公里,西离宜春市98公里,320国道横贯上高县,大广高速和昌栗高速在其中交汇,交通便捷。此外,上高县还被评为"全省经济发展综合先进县"、"全省工业发展先进县"、"全省农业发展先进县",其综合实力排名处于全省第一方阵。
市场概况
上高县的灯饰照明经销商分布较为分散。 澳联国际商博城分布了约10家经销商。 而兰家大道曾是上高县灯饰照明经销商最为集中的建材街,目前还有4家灯饰经销商在该处经营,雷士照明和华美灯饰的店面规模较大,其余的建设北路、敖山大道、兰桥路、商城北路等街道,每街都只有2-3家灯饰经销商。
目前当地专业的灯饰照明经销商有20多家, 店面规模在200-500平方米的商家有:雷士照明、三雄极光、阳光照明、欧普照明、佛山照明、华艺照明、华美灯饰、琪朗灯饰等。据了解, 当地消费客单价差异较大, 一线品牌店面的灯具产品的客单价集中在5000-6000元 , 其中不含开关,而不少对理念有要求的客户,客单价会在10000元以上,但一线品牌店面为应对市场激烈竞争,也会提供客单价在2000元左右的特价套餐; 在一般的二线品牌店面,灯具客单价以3000-4000元为主流 ,2000元左右的亦占有很大比例; 在一些档次更低的店面,客单价就更少了。
笔者在当地市场进行调研
对话经销商
雷士照明上高运营中心总经理熊立文
雷士照明上高运营中心总经理熊立文介绍到, 从2020年5月开始代理雷士照明,当时是对现有的店面进行重新装修, 现专卖店的店铺面积达400平方米。 去年,雷士区域经理与我沟通代理意向,当时觉得雷士品牌具有较高知名度,加之我在上高县当地经营多年,认为这是一次发展的机会,因此,便决定代理品牌并开始装修店面。
熊总表示,代理雷士照明后销售方法发生了变化。 过去要与客户推销所代理的品牌, 但现在由于雷士照明在市场的高知名度,无须过多介绍,客户对于品牌的认可度也很高, 且将推销重心放在产品上,成单率也会更高,尤其是对一线品牌有高接纳度的高端客户来说,这种情况就更明显了。此外,很多雷士照明的老用户们会主动前来购买,所以 相比过去,如今的客单价有了明显提升。
要及时跟进新的经营理念, 熊总如此讲道。在2020年参加雷士照明组织的灯光设计师培训,同年便开始推广灯光设计业务,熊总表示,从去年到现在已承接了几单无主灯风格的配套灯光设计业务,而这部分的客单价都比较高。 今年仍会着重关注该方面业务,同时,也需要参与相关专业培训来提升灯光设计的专业水平,以便更好地服务客户。
上高县皇朝灯饰软装馆总经理晏晨
上高县皇朝灯饰软装馆总经理晏晨提到,店面在2006年设立,父母一辈就已开始经营灯饰照明产品,自己是从2013年开始在店内帮忙,2015年逐步接手店面的经营和进货等事项, 目前店铺面积有500多平方米,店铺一直定位于中高端,主要代理 华艺照明 与 企一照明 。
华艺照明从2007年开始合作,直到现在仍是店内主要代理品牌。 晏总认为, 华艺照明是一个老品牌,产品质量较稳定, 合作十多年来,当地消费者对华艺品牌有较高的认可度。 企一照明从去年开始合作,主要是看中了无主灯设计及专业灯光设计的市场前景。 在2019年就对无主灯设计有所关注,但因县城内消费群体较小所以在当时没有引进。而在2020年,发现有消费者开始在关注并咨询无主灯风格配套的灯光设计产品,故在去年决定代理企一。 2020年共承接了8单无主灯设计业务,该类型客户的客单价一般在一万多到两万左右。
今年四月,在展厅内装修了一个智能灯光体验厅,面积在60平方米左右, 这是上高县首个具备专业灯光体验馆的店铺展厅。 待展厅装修好后,还需参加一些专业的灯光设计培训来提升专业技能。晏总表示,在无主灯风格的灯光设计业务中,具备专业的服务能力十分重要。
上高华美灯饰总经理黄建华
上高华美灯饰总经理黄建华是 上高县当地最早一批经营灯饰照明产品的经销商,目前的 自有店面达300多平方米 ,主要经营 五光十色照明 。 黄总从2002年开始经营灯饰照明产品,当时的店铺面积只有几十平方米,且产品风格款式也较为简单。早期店面销售的客单价较低,集中在3000元左右。
2005年开始代理欧普照明,随即将店面扩大至500平方米左右, 而当时在上高县店面达到如此大规模的店铺仅有两家,多数店面的面积都是在100-200平方米。 扩大店面后,产品档次也随之提升,客单价也提高到6000-7000元。
近几年市场竞争愈加激烈,产品风格及消费者的需求更加多元化,且由于LED光源拉低了产品的整体价格比,所以 现在的客单价回到了十几年前的水平,甚至有些还要低。 市场上的商家都面临着较大的经营压力。
据了解,目前 当地商家的发展两级分化明显。 一种是冲劲十足型。 该类型商家的经营理念和思维都紧跟市场发展,同时还会组建营销团队,采取积极主动的营销模式; 另一种是平稳经营型。 该类型商户大多保持现状,客源主要来自熟人和老客户之间口碑推荐,开店仅是他们生活的一部分。
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文:龙启斌
编辑:袁柒
编审:何春燕
稿件整理:古镇灯饰融媒体中心