16万购车款被销售员卷走不翼而飞?遭遇诈骗小伙一脸懵
在四通八达的交通网下,拥有一辆属于自己的车,将会使自己的出行变得方便也简单很多,也是现在许多都市年轻人面对高额房价的消费新选择,越来越多的车辆款式也给很多上班族提供了需求的满足。而在挑选时面对琳琅满目的车型,这时候就需要4s店里的销售员给予帮助了,他们整日与车共处,与人沟通,你心中关于车辆的问题自然会一一解答,再给你提供他们的见解,帮助你做选择,就如同买衣服时的导购一般,帮助你完成购物的过程。而期间的资金流转也会由他们与顾客对接,这本应该是一手交钱一手交货的愉快过程,但身在青岛的韩先生却遭遇了意外。
近日,青岛市民韩先生花了16万元购车,却在临近交车的时刻被4s店告知当初负责自己销售的销售员赵某拿着自己的钱跑路了,韩先生一脸懵,还没搞清事情状况的他又被告知自己的车现在还不能拿走,因为目前是正在等待警方的调查结果,所以现在还不能提车或者退款。这下子韩先生可谓是"车财两空"了,在多次交涉无果之后,韩先生找来了记者寻求帮助。据悉,销售员赵某不只只是骗了韩先生的钱,还骗走了另外两位顾客一共48万元的购车款,针对此事,警方以及将此事立为涉嫌诈骗的刑事案件,正在进行调查。律师则认为员工卷款跑路,是4s店管理不善、监管不力的问题,不能让消费者承担这样的损失后果,目前事情结果并未落定,还在调查中。
韩先生和另外两位被骗了的顾客确实是不能接受这样的结果的,三人本来只是一个想买车的普通顾客,因为信任选择了这家4s店,结果现在是被骗了不说,车还不能到手,16万的钱款金额也不算小了,4s店也没个说法,怎么能对待消费者这样呢?此事在网上引起大量网友讨论,网友们纷纷表示对三位被骗顾客维权的支持,并同意律师的说法,认为现在顾客被骗,有一部分原因也是4s店的管理不足导致了销售员能用这样的方式"拿钱跑路",现在却让消费者独自承担"人车两空"的损失,实在是不应该,同时也希望警方早日抓到销售员赵某,追回赃款,给三位顾客最后的一点安慰。
在这件事情上,韩先生和另外两名顾客的经历实在是足够让人"一脸懵"的,与自己对接的销售员居然能如此不费力的拿着自己的钱跑了,实在是令人无法想象,自己现在是合同手续都在手,车却看不到影了。面对这令人匪夷所思摸不着头脑的事情,三名消费者目前自己也是估计只想讨回自己的钱款,或者拿到自己的车辆。消费者的意图也没有那么多,就想在自己消费完之后能拿到自己心仪的货品,仅此而已。现在却被人在中途截胡,是什么也没有,有了这次的消费体验,想必三名消费者也一定会对这件事记在心上,毕竟自己这次纯纯当了一次"冤大头",进行合理的维权行为也是应该且可以理解的。
4s店也应该做出表态,首先应该表示对警方调查的支持,其次就是对三位消费者的道歉和安慰,至于目标车辆则应该经过协商找到一个合适的时间,在确保自己和消费者均不会受到严重损失的时候,交付给韩先生等,这才是一个应该有的处理事情的思路和态度,而不是一样假装无辜地跟消费者站在一边,毕竟也是自己的销售员做出了卷款潜逃的事情,自己的管理是一定出现了问题,理应进行反思和对消费者的安慰。本来4s店自己就是商家,现在却丢给消费者这个"烂摊子",实在是让人无法接受。
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