迎合有道，投其所好

　　每个人都渴望被他人理解，若与被求之人有了情感共鸣，满足了他＂被人理解＂的心情，就会拉近彼此的心灵距离，对方也就乐于帮忙了。 所以，在交谈中，要想说服对方，就应该投其所好，这样你的话才能在对方心中产生作用。
　　有一次，美国黑人出版家约翰逊想让真尼斯无线电公司在其杂志上刊登广告。当时真尼斯公司的领导是麦克唐纳，他既聪明又能干。约翰逊写信给他，请求和他面谈真尼斯公司广告在黑人社区中的利害关系。麦克唐纳马上回信说:＂来函收悉，但不能与你见面，因为我不负责言行方面的事。＂
　　约翰逊不愿让麦克唐纳用这种方式来避开他，他拒绝投降。因为答案是再清楚不过的:麦克唐纳管的是政策，相信也包括广告政策。约翰逊再次给他写信，要求见面，交谈一下关于在黑人社区所执行的广告政策。
　　＂你真是个固执的年轻人，我们可以面谈。但是，如果你要谈在你的刊物上安排广告的话，我就立刻拒绝见面。＂麦克唐纳回信说。
　　这样，一个新问题就出现了:他们该谈什么呢?
　　约翰逊翻阅美国名人录，发现麦克唐纳是一位探险家，在亭生和皮里准将北极探险的后几年，他去过北极。亨生是个黑人，曾经将他的经验写成书。
　　这对约翰逊来说是个机会。他让公司在纽约的编辑去找亨生，求他在自己所写的书上签名，好送给麦克唐纳。约翰逊还想起亨生的事迹可以作为故事的题材，这样他就从未出版的七月号月刊中抽掉一篇文章，改登一篇文章来介绍亨生。
　　约翰逊刚步入办公室，麦克唐纳第一句话就说:＂看见那边那双雪鞋没有?那是亨生给我的，我把他当做朋友。你熟悉他写的那本书吗?＂
　　＂熟悉。刚好我这儿有一本，他还特地在书上为您签了名。＂
　　麦克唐纳翻了翻那本书，然后用挑战的口吻说:＂你出版了一份黑人杂志。依我看，这份杂志中应该有一篇介绍亨生的文章。＂
　　约翰逊表示同意他的意见，并将一本七月号的杂志递给他。他翻阅那本杂志，并点头赞许。
　　＂你知道，我们有很多理由在这份杂志上刊登广告。＂麦克唐纳说。
　　生活中，我们都要跟陌生人打交道。如果你能够通过仔细观察和揣摩发现对方的独特之处，就可以找到一些可以交流的话题。
　　有一次，著名相声演员马季到山东烟台市演出，几家新闻单位的记者纷纷前来采访，不料，马季先生一一婉言谢绝，这使记者们十分失望。这时，一位记者再次叩响了马季的房门，说:＂马季先生，我是一个相声送，我对现在的相声表演有一些自己的看法.....＂马季先生一听，便十分热情地接待了他。这位记者正是用他和对方对相声的共同爱好做文章，巧妙地打开了马季先生的＂话匣子＂，顺利完成了采访任务。