跳槽转行做运营，需要准备什么？

　　想要转行进入运营岗，你至少需要以下技能∶常见媒体操作微信、微博、文案撰写能力、数据分析能力、逻辑思维能力、沟通能力、配合。
　　现在我们基本已经明确了转行运营岗所需要的技能。想转行，那就只能赶紧掌握它们啊。下文是来自大厂字节跳动运营者的叙述，希望对大家有所启发。
　　一、完善技能，武装自己
　　（一）学习互联网营销思维+文案+数据分析等
　　我当时先是去了解了一下互联网营销思维，然后去学习了文案和数据分析工具的使用。
　　1，互联网思维，
　　是指在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。想要深入了解互联网思维的，这里推荐一本书：互联网思维（by独孤九剑）。
　　2，文案写作过程：提炼卖点，制定文案策略，内容组织表达。
　　（1）如何提炼卖点:
　　提出正确的问题 （我们的产品有哪些值得人注意的细节？我们的产品能解决什么问题？我们的产品与同类产品相比有什么突出的特点？有哪些设计生产种的细节、过程可以体现我们产品的好？有哪些实际发生的结果和用户行为可以体现我们产品的好？有哪些人、事物、品牌的背书可以体现我们产品的好？从用户痛点反推出产品卖点 竞争对手存在哪些弱点是我们能做的更好的？）
　　（2）如何明确你的文案策略：
　　第一，文案面向的用户是谁？
　　第二，用户需求是否明确，是都足够强烈。三种情况：
　　第一种：需求明确，是用户的刚需产品。这个时候你就可以不用做太多的事情，只需要弄清楚用户有什么疑惑，帮助用户解答他的困惑就好。
　　第二种：需求较弱，可有可无。这样的情况就可以通过更精细话的场景植入，在对应特定的场景下激发用户的欲望。
　　第三种就是没有需求的，这类用户就不是你的人群啦。
　　第三，用户所处的场景是否可以直接形成转化？
　　第四，用户潜在阅读时间是长还是短？
　　10秒内的文案：只需要达到品牌认知，形成印象即可。或者是可以制造好奇，引导用户进入其他场景；
　　1-3分钟内的文案：这个就要形成更深刻的感知和形象，可以引发共鸣，文案场景化。
　　5分钟以上的文案：这个时间长度的话就可以讲述更完整的故事、理念等。还可以输出价值观，营造大量的趣味互动等，让用户对品牌印象更深刻。
　　（3）文案内容成稿4步法：
　　第一步，明确说服模式，即文案策略
　　第二步，确定文案结构：2种文案结构
　　第三步，书写与精简两个原则
　　第四步，文案删改
　　最后的文案需要检查以下几个点：文案面向的用户是否明确？文案面向用户的卖点是否清晰？有没有出现许多用户不能的概念或者名词？文案是否能让用户形成画面感？
　　3，数据分析
　　目前互联网运营分析常用的模型为AARRR，即获取用户（Acquisition）、用户激活（Activation）、留存（Retention）、收益（Revenue）、传播（Refer）。
　　（1）、用户分析
　　用户分析是个大概念，因为产品是为用户服务的，所以每个分析都多少会跟用户有关系。但一般提到用户分析时，主要提及的是从用户的角度触发来对运营项目进行分析。因此在运营项目分析时，可以利用用户分析的概念，对用户进行群体的划分，观察不同群体的不同行为特征。
　　用户分析维度：平台、事件、渠道、系统、地区、版本、国家、设备
　　对用户在上述维度进行划分对比分析关键指标的情况，可以进一步了解不同用户群体的特征。比如新老客户的收益贡献占比等，定位产品的主要服务对象现状，制定未来经营方向。
　　具体分析方向也包括：新增用户分析、活跃用户分析、断代分析（即对比不同用户的相同指标）、用户生命周期价值分析、用户留存分析等。
　　（2）、收入分析
　　用户接触、下载、安装、激活、活跃和留存的过程，最终完成付费转化，带来收入。这个过程每一步都面临用户的不断流失，以及衡量效果的转化率。因此需要对全流程进行分析，了解用户的付费转化点。并从市场推广和产品运营内外两个要素着手分析。
　　如计算获客成本、每客户收入，则可以计算ROI。按渠道分别计算ROI，则可以了解渠道收入情况。
　　常规分析方向包括：宏观收入分析、付费转化率、每用户收入、每付费用户收入、活跃付费用户等。
　　（3）、渠道分析
　　不同渠道有各自的特点，这也就影响了从不同渠道来的用户的特性。因此针对不同的渠道进行指标对比，有助于组织对投放渠道进行优化。
　　（4）、内容分析
　　＂内容＂是个较为宽广的概念，客户接触到的与产品有关的事物都可以称为产品的相关＂内容＂。好的内容可以刺激客户需求，从而达到产品目的，如提高用户粘性、增加付费等等。
　　一般分析包括：营销分析、购买支付流程分析、版本运营分析、活动运营效果分析等。
　　（二）将学习的思维+文案+数据分析的能力用实际操作体现出来
　　理论掌握了差不多的时候，总得实践一下，做点小成绩出来，才可以在后面说服HR啊…….
　　于是我一言不合做了一个公众号，运用营销思维和学到的文案能力开始做起了小小自媒体……一个月内坚持推送了十几篇原创图文，其中几篇数据颇丰，直接验证了我刚学到的文案能力和运营能力。
　　二、一份带有项目经验的简历+面试作品
　　1、简历
　　转行小白一无所有简历可怎么写才好? 这时候前面说过的公众号就可以拿出来了，把你当时做出来的成绩都一条一条列在简历上作为项目经验。
　　比如＂我用0成本在我的公众号上发布一篇文章，运用文案本能抓住目标受众的需求，使得文章被二次传播，1个星期内带来多少曝光+阅读+粉丝，这些足够证明我的文案能力。接下来我又通过后台数据分析，不断调整优化我后期的运营内容，使得数据也不断优化＂。
　　再比如∶＂我用0成本在1个星期内给一个网站带来多少多少流量，其中多少多少转化为注册用户，多少多少转化成付费用户，直接给网站带来多少多少盈利＂。
　　这些都是在给HR证明说∶虽然我真的没有相关工作经验，但是你看至少我可以做出这些项目经验，进了公司，我只会做的比你目前看到的这个水平高，不会更差，不会白拿工资。
　　你说，看到这些之后，聪明的HR还会去纠结你是否是转行小白或者大学期间是什么专业吗? 事实上，有些从业一两年的人也未必做得出这些项目经验。
　　2、面试作品
　　如果说简历是一个敲门砖，至于面试作品，就是用简历敲开大门之后、可以让我们转行者顺利进入门内的通行证。针对具体公司和产品做出一份运营分析+活动迭代方案。大大加分哦。看，这又是一个甩开大批空手而来的竞争者的小技巧～
　　至于分析+方案怎么做，这个展开又是一大篇文章，这里就不展开多说了，如果有需要这方面于货的，去我其他知乎回答即可看到。
　　三、走进运营的大门
　　进来之后你会发现，要学的还有好多好多。但是幸运的是，进门了，目标近在眼前，除了尽情奔跑，也不需要再做什么了。
　　四，重要的运营工具——二维码
　　运营，是需要和用户产生联系，如此才能产生价值。
　　在运营的过程中，不论是引流新客户，还是增加老客户的粘性，都会用到二维码。
　　大家在运营做引流的时候，不仅可以设计一个好看有趣的公众号二维码， 还可以在海报上，把你的微信公众号一维码+微信粉丝群二维码+你的视频+文字都集合在一个二维码上。海报发布后，扫码即可查看所有的内容，让你更多的信息触达用户，大大增加了引流的力度。
　　美化设计二维码，这里推荐一款神器：二维彩虹二维码生成器。
　　而且二维彩虹二维码生成器，还可以帮助你实现随时查看你不同物料不同渠道上扫码的数据结果，时间、地点、设备等等，方便运营人员评估真实有效转化数据， 锁定目标消费者人群画像，为产品简历运营数据库。