第65篇原创 如果觉得有点用,就点赞、关注 ➕ 在看吧 1、多变的酬赏 是上瘾模型的第三个阶段,共包含三种类型:社交酬赏,猎物酬赏,自我酬赏。 2、社交酬赏 是指人们从产品中通过与他人的互动而获取的人际奖励 3、猎物酬赏 是指人们从产品中获得的具体资源或信息 4、自我酬赏 是指人们从产品中体验到的操控感、成就感和终结感。 5、逆反心理 在自主权受到挑战时,我们会感到自己失去了选择的自由,通常会对某种新的行为习惯产生排斥。心理学家称之为"逆反心理"。因此,保障用户的自主权是吸引他们的关键 6、"有限的多变性"与"无穷的多变性" 1)"有限的多变性"会使产品随着时间的推移而丧失神秘感和吸引力 2)"无穷的多变性"是维系用户长期兴趣的关键 7、投入:通过用户对产品的投入,培养"回头客" 1)上瘾模型中的最后一个步骤对习惯养成类技术而言非常关键。 2)要想让用户产生心理联想并自动采取行动,首先必须让他们对产品有所投入 8、一种行为要想变成日常习惯 1)必须有很高的发生频次 2)可感知到的实用性 9、关于投入 1)用户会为自己付出努力后,对产品赋予高价值 2)人们总是习惯于和自己过去的行为保持一致 3)我们会改变自己的喜好以避免发生认知失调 10、如何让用户上瘾的五个基本问题 1)用户真正需要什么?你的产品可以缓解什么样的痛苦?(内部触发) 2)你靠什么吸引用户使用你的服务?(外部触发) 3)期待酬赏的时候,用户可采取的最简单的操作行为是什么?如何简化产品使该操作行为更轻松容易?(行动) 4)用户是满足于所得酬赏,还是想要更多酬赏?(多变的酬赏) 5)用户对你的产品做出了哪些"点滴投入"?这些投入是否有助于加载下一个触发并储存价值,使产品质量在使用过程中获得提升?(投入) ————————————————— 寄语 公众号:蜗牛说书 关注公众号,回复(读书)拉你进群 制作不易,先关注、点赞,在看吧! 万分感谢