哈哈,这题适合我。 我来给你们讲讲我们单位那个发了一年的工资,发错了12个月的财务妹子的事情,博大家一乐。 话说我原来所在的企业也是一家神奇的企业,10个人里面有9个是关系户,会干活的只有一个人。这位妹子就是在这种背景下招进来的,据说是我们公司董事长家的对门邻居的侄女。 该姑娘刚到公司的时候就惊艳四座,五短身材,粗黑面皮上点点突起抹足了粉底,让我想起赵树理在《小二黑结婚》中形容三仙姑的那句话:只可惜官粉涂不平脸上的皱纹,看起来好像驴粪蛋上下了霜。 我想到这句话的时候,心中暗暗责备自己,怎么能这样说同事呢,不能以貌取人。 结果事实发现,这姑娘的人品真的是配的上她的相貌。 该姑娘毕业于8流大专(中专升级的),学的会计专业,但对于财务中借贷的关系还不如我这个门外人清楚。除了工作不行,其他样样第一名:逛淘宝、打DOTA、吹牛聊天、撒娇卖萌、一哭二闹三上吊 这个姑娘还有个绝活,可以一心四用,电脑开着EXCEL边算工资,边看电影、边打电话和未婚夫对骂、边玩DOTA。 就说你行不行?你行不行? 人家就行! 有人问为什么要和未婚夫对骂?因为她老大不小总找不到对象,家里给介绍了一个农村来的家里经济条件不太好的男生,她总骂那个男生。那个男生刚开始还让着她,自从订婚后两个人就天天开骂,无非是谁不分手就死全家这类话。我在她隔壁办公室已经听她说了N遍了。 唉,他俩的家人真可怜。 这姑娘一心四用结果就是:来单位一年,100多人的工资她要做一周。算了12个月的工资,没有一个月不做错的。一到发工资日,办公室的电话就响个不停,全是找她核对工资的。 她的账怎么也算不平。到年底要结账了,她终于能静下心安坐在那里核对工资了。废话,不核对行吗,领导发话了,账不平,亏的得她自己补上。 最后终于发现,有一位司机师傅明明是开小车的,她却给人家发了10个月的大车补贴。她气势汹汹的打电话给那个师傅:你也太不厚道了吧,多给你发了工资也不告诉我! 那个师傅也不示弱:你自己算错了还找我?告诉你?我傻啊! 这个姑娘还有个绝活,就是胡绞蛮缠。 有一次单位组织培训要交4000块的培训费,她拿着钱跟着我去了,钱交了,发票也给了她。我从始至终没碰一下钱。结果月底一结算,她账上有4000块钱的亏空。于是她在办公室冲我大喊:上次那4000块的培训费你肯定从我这里拿了钱没给我发票,否则为什么我的账会不平! 我耐心的告诉她:姑娘,你忘啦,那天是咱俩一起去交的钱,你拿的现金,我没碰一下钱。发票最后你也装到你的小包包里了。在回来的路上你还夸出租车师傅长的帅来着。 姑娘的回忆复活了,厚霜一样的粉底也遮不住她满脸的通红。她站在那里,自言自语的说:好像是这样的,可是我的4000块钱去哪里了呢? 突然姑娘提高了音量:我不管,我再查一遍,我账上要是还不平,你就得赔我那4000块钱!要不我就去董事长那里告你! 当时要不是当时办公室人多,我一个大嘴巴非给她抽上去不可。 题主问做财务的发错工资什么体验,对那姑娘来说体验挺好的,反正总能找到人背黑锅。 以前,有个财务同事,发错工资了,后面多打了个零,那个多收到钱的同事没有作声。 后来,财务季度查账,发现了问题,找到他了,但已经过去了两个多月,最后扯皮起来,因为那同事拿5K,结果发了5W,扣了几千的个人所得税,而这个所得税的损失,是要员工赔,还是要财务赔? 按道理,同事如果及时反馈,就是财务赔。但是财务说,发错了,他也不反馈,明显不当得利,应该要员工赔。而且,这么大的损失,财务也赔不了。 到后来,那个员工没有赔,直接离职,那个财务连续扣了N个月的奖金。 (以前公司没有用OA,所以,都是纸质走的层层审批,财务最后核查那签字的纸档,再录入系统,就是这个录入系统的时候,不细心就容易出错,有时候人名对错,有时候漏输,有时候多打个零) 按道理,帐会不平。但是据我所知,管我们这一块工资奖金,老出问题的那个财务,一直出问题,从来后面补漏。我那次看她的手工记帐本,密密麻麻记了一堆错帐记录。所以,我也不清楚为什么帐不平,她也能回回过关。被员工投诉多少回,仍屹立不倒。 再加下背景,这件事情不是发生在最近几年。是大概发生在2002年。而且,2009年工厂才上Erp。2013年OA才试运行,和erp开始相连。之前全部都是Excel打出来团队的薪资,层层批到财务,再录入财务系统。中间如果出了问题,很多时候都是原文件上面手改加签名继续走流程。而且厂是快销品,量大价低,很多人的奖金算法很复杂,因为针对不同区域、不同产品、不同周期的销售成绩,就是一个团队的,每个人的奖金算法,每个月都不一样。所以,提交的工资绩效改动非常多,不仃修改,打回又修改。没有系统全程管控,海量纸档流转,批复流程又长。所以,财务应该没有每月帐平,也会过。但三个月,生产、销售仃两三天,她们会加班审计一次,就会发现很多问题。因为我专职供应链,财务具体的操作不是特别清楚,但那件事因为离奇,闹得很大,时间很长,所以才了解了一些。 我是一个做了很多年的财务,但是你说的这个问题,事实上并没有你想象的那么简单,涉及到很多人,要分情况的:发薪模式 1、大公司的发薪,工资的计算不是由财务来计算的,而是由人力资源的薪资员计算,然后人力资源的领导审批完毕后,然后给到财务去支付工资,具体的流程大致如下: 薪资员计算薪资人力资源领导审批提交财务入账财务领导审批出纳收单资金领导审批银行付款 2、在一些小的公司,可能是财务来计算公司和支付的,这个职能全部由财务来承担;当然也会存在审批;由上面的发薪模式来看,发工资这个事情,不仅仅是一个人的事情,涉及到了好多人;如果真的发错会有什么结果呢?会有什么样的体验呢?在我的从业过程中,我经历过两次这种事情,颠覆了我的认知; 1、2014年,我从一家公司跳槽到另一家公司,年终奖给我少发了三个月的工资,当时我很气愤,找到了人力资源的薪资员,但是已经物是人非了;给我计算薪资的那个人已经离职了,当时也有其他人也被计算错误了,导致大家一起维权; 新上任的薪资员和他们领导重新核算之后,把算少的年终奖补发到2月份的工资里面,我不知道其他人是是否接受了这样的方案;对于我这个做财务的老鸟来说,这个是不够的;下个月我又重新找薪资员,把由于补发产生的多缴纳的个人所得税部分,又在下个月的工资补发给我了。 自此之后,我对人力资源的信任度降低了很多,因为以前从来没发生过少发工资的事情,后来才发现,原来工资也是可以发错的;我估计如果原来那个薪资员要是不离职的话,估计也要被批评教育了,离职还不至于,毕竟不是多发。 2、还有一次,人力资源薪资员计算的工资是没有错误的;但是由于ERP或者银行那边出了问题,导致工资重复支付了;当然也不是全部的,那时候我们下面的一个子公司,人数较少;当天就被发现了,然后我们那个资金经理赶紧与子公司的总经理沟通,通知员工把钱退回来;大部分员工基本上都还是积极配合的,毕竟没必要为了一个月的工资把工作丢掉。 当时,重复支付的工资,哪位资金经理可真是着急坏了,毕竟是多发了一个月的工资;而且还是在财务环节出了问题。但是事情还是解决了,所以也没有什么大的处罚。 总结:任何公司对发工资这件事情都是很看重的,多发了工资,公司有可能要承担损失;少发了工资,直接会影响员工情绪;无论是财务还是薪资员,都有可能出现错误,不能百分之百的信任;还是需要一整套的内控体系来把控。 我们公司工资都是密的,有一次我们之前财务把公司员工报表要发老板,结果发到公司群里,过一会发现发错了,撤回来了,结果不大一会又发了一次。公司员工基本都看到了工资表,很多人看到差距就觉得不平衡,找公司谈涨工资。给老板气坏了,后来,就没再见过这财务。 我是从事财务工作的,也给别人发过工资。说实话,几乎没有发生过错误,除非一开始人力给的数据就有问题。 一般情况下,人力做好工资表,经过层层审批,待流程结束后将表给财务部的出纳去发放。出纳不负责核实具体数据,只看总人数和总金额。将数据批量导入银行系统去代发的时候,可能有不成功的情况,那也只涉及到有些人发没发,是否需要第二次导入这种情况,很少出现单个人的数据变动。 特殊情况下,公司没有和银行签订代发协议,那么需要一个个手动转账,出现录入错误的几率就大些。不过只要仔细核对,还是可以避免犯错的。因为人数少才会这样操作,如果量大,公司早就和银行签订协议了,不然浪费人力物力。 印象中也有犯错的时候。有一次因为excel表小数点后两位取数问题,将一个人的工资多发了0。01元,另一个人少发0。01元,总数不变,所以没发现问题。员工也没找过来〔笑哭〕,此事不了了之了。很庆幸,事后不断告诫自己,工作要更加认真严谨。 不可能不可能绝对不可能 郁闷了,平常都认真细致的,就怕一时大意,就出错了。所以,做财务,只要是关联钱的,一定要细心加细心,不要一丝马虎。 我就发错过。有一个月,一个学生转成了临时聘用人员,和人事说好了,在系统里把该学生的类别改过来。我报工的时候就是按照临时用工给这个女孩报的,谁知道,到月底了,女孩反馈没有收到工资,我再在系统里查询,才知道人事处没有改类别,而恰好临时用工库里有一个女孩我们室的女孩同名同姓!好在我反应快,在库里找到当时登记预留的手机号,和女孩说明情况,女孩还是个学生,可能是在我们单位打过工,她把钱给退回来了! 我以前做过行政的工作,但不可理解的是员工的工资由行政来核算,然后由财务发放,难免有算错的时候,一旦出错都是直接来问行政。 一般情况下工资多发(不是多发很多情况)大多数人是不会说的,但工资少发时,肯定会来问原因的。工资出错最由可能是考勤不对,核实后如果真是考勤有误,我会告诉他下个月补给他,还得准备好相关证明给领导解释清楚,这时就免不了挨一顿批,还有的公司还要求自己来补这个差额。 工资少发时,遇上脾气一点的人,解释清楚了并承诺下个月补发,这事也就过去了。遇上脾气不好的,发脾气不说还要求立马补给他,能把你气个半死。在正规的企业里发工资是要经过好几个流程不是说补发就马上能补的,得要一定的时间才能完成。这时对于发脾气的人还是笑脸赔不是,费口舌来解释,得费好多脑细胞,这就是个吃力不讨好的事! 我就遇到过财务发错工资给我的情况,我是当时刚去新单位发现工资少发了1000多也不确定是哪方面的问题,公司里员工之间也是不会去谈论工资的,然后我犹豫了很久,还是想去找财务问清楚,结果居然是财务给我多扣了三个月的个人社保费用,因为财务不想让领导知道这个事,之后分3个月把多扣的工资打还给我了,幸好我去多问了一下,本来想说应该不会是财务算错的问题吧。