等你提意见！湖北景区预约入园wifi覆盖将有大变化

　　景区是否有网络wifi？
　　景区能否网上预约、一码入园？
　　景区是否提供一键救援服务？
　　不少网友在武汉城市留言板上
　　建议景区更加科技化
　　近日，湖北省文化和旅游厅官网就
　　智慧景区建设评价规范
　　在线征集网友的建议
　　小编划了下《征求意见稿》里的重点
　　什么样的景区是智慧型的景区？《征求意见稿》提出，运用大数据、物联网、云计算、移动互联网和人工智能等等现代通信技术，对景区环境、资源、游客、设施和服务进行全面、透明感知、并及时做出响应，建立有效统一的产品、服务、营销、管理等信息系统，从而实现服务个性化、消费网络化、体验数字化、管理智能化的旅游景区。
　　智慧景区评价对象
　　湖北省A级景区，应具备以下这些条件
　　1。运营规范，服务良好，具有鲜明的景区形象。
　　2。具有发展智慧旅游的主动性和积极性，已开展智慧景区建设。
　　3。具有与其智慧景区建设相匹配的资金实力和人员条件，确保项目正常运行。
　　4。能够确保景区信息系统与当地旅游行政主管部门信息平台能够有效对接。
　　5。景区数字化建设应符合GBT30225的要求，宜采用现代信息与通讯技术手段。
　　6。近三年无重大质量投诉，无重大违法违规行为，无重大安全生产事故、环境污染等事故。
　　评价指标
　　指标包括：基础设施、智慧管理、智慧服务、智慧营销、信息安全、附加项六大部分。
　　智慧景区等级对应分值及计分方法
　　智慧景区评价得分按式（1）计算。
　　（1）TFMSPIA
　　T评价得分；F基础设施得分；M智慧管理得分；
　　S智慧服务得分；P智慧营销得分；I信息安全得分；
　　A附加项得分。
　　智慧景区等级对应分值
　　智慧旅游景区六大项中，小编梳理下网友最为关心的这几个方面：
　　基础设施
　　维持并助力景区生产运营的基础要素设施，包含景区的宽带网络、无线宽带、移动通信信号覆盖等基础设施。特别网友最为关心的景区网络，《征求意见稿》也有明确的制定：无线局域网免费覆盖景区核心区域、景区主要游步道沿线，游客在游览过程中可方便快捷地将手机、电脑等移动终端连接上网。
　　智慧管理
　　特别是在景区停车方面，《征求意见稿》中有明确规定：停车场实现对游客车牌的自动识别、统计分析，车流状况、停车场空位信息实时发布，快速引导车辆出入，线上收缴费，实现道闸数据与政府相关主管部门信息系统贯通。
　　在景区急救的优化方面，《征求意见稿》中也有明确规定：信息发布醒目处提供应急服务联系方式，信息发布系统能及时发布应急信息。可在微信公众号、移动APP、景区人流密集区、主要景点、安全隐患处提供一键救援服务，并自动上传救援位置、类型等信息。可通过短信、微信公众号、移动APP快速接收运行监测调度中心提供的救援响应信息，查询和求助周边救援人员。
　　智慧服务
　　通过数字化技术提高景区线上线下全方位的服务能力，包含景区的分时预约预订、在线信息服务、信息发布服务、售检票服务（含预约预订）等服务。网友最为关心的景区预约，《征求意见稿》中最为明确的规定：建立分时段预约游览制度，实现在线、多渠道、分时段精准预约，为老年人等特殊群体保留线下服务渠道。实现网络实名预约购票，分时段预约进入，打通健康码、景区场所码、景区门票码数据，刷其中一个二维码或身份证均可快捷入园。
　　在景区的体验服务上，特别是景区的一些创新应用，《征求意见稿》中也有明确规定：建设游客体验中心，可在线体验AR、VR、MR、AI、旅游直播等服务，查看景区重要景观、名胜古迹、历史文物的全景图像、三维场景，实现云游览和云体验。
　　智慧营销
　　引入大数据等先进技术提高景区数字化营销，特别是在景区纪念品方面，《征求意见稿》中有明确规定：通过景区官方网站、电商平台、网络直播、小程序等提供线上商务平台，实现门票、特色商品、纪念品等旅游产品的实时在线查询、预定、销售，支持主流的在线支付方式；建立景区电子商务诚信评价体系，提高景区电子商务信用评级。使用区块链技术，对特定的作品、艺术品生成唯一数字凭证，在保护其数字版权的基础上，实现真实可信的数字化发行、购买、收藏和使用的数字藏品；取得原藏品权属单位授权许可后，在原藏品基础上进行二次设计创造，即进行数字文创工作。
　　附加项
　　关于景区运用新科技让游客有更好的体验，《征求意见稿》中有明确规定：利用云计算、大数据、物联网、北斗卫星导航5GAR、5GVR、5GMR、5GAI、5G区块链或可穿戴等信息技术，实现景区重要景观在线虚拟体验，开展云观景、云讲解、云文创等活动。
　　点击查看原文：
　　关于征求对湖北省地方标准《智慧景区建设评价规范（征求意见稿）》修改意见的公告
　　【我们请你这样提建议】
　　即日起至12月25日
　　大武汉客户端武汉城市留言板
　　发起湖北景区怎么建话题互动
　　我们邀你一起聊聊
　　景区设施、智能服务
　　景区科技体验
　　。。。。。。
　　你对湖北景区有哪些意见？
　　你期望建设什么样的智慧景区？
　　欢迎你通过以下两个渠道
　　将你的希望、意见和建议告诉我们
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　　2。直接点击下图提交。
　　（长江日报大武汉客户端出品文字：赵乐宁资料来源：湖北省文化和旅游局）
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