《果集超级腕》是果集出品的一档人物访谈实录栏目,呈现新时代企业创始人们、品牌商、MCN机构、头部达人等行业先锋背后的故事,覆盖品牌营销、传媒产业、新消费赛道等方向。 拟邀约嘉宾包含互联网、顶尖品牌、母婴、大健康、服饰、创新创业等多个关键行业和热点领域,海纳百川,集聚智慧,带你见证真正的商业一线。 更多关于品牌营销、数据报告、行业大咖内容,尽在公众号果集! 随着护肤理性化趋势日益显著,消费者对产品成分、具体功效的关注日益增强,功效护肤市场释放出巨大潜力。 2021年3月,秉持有料有趣的极客护肤理念,护肤品牌C咖凭借面膜创新解决方案小罐膜的成功出道,通过精华级高标准的产品品质,连续数月霸榜涂抹面膜类目好评榜、复购榜、热销榜TOP1,斩获天猫金妆奖国货最高光奖。 C咖打造国内首款小罐膜背后的故事有哪些?声量和销量齐飞,作为国货新锐品牌C咖的成长密码是什么?带着问题,果集与C咖联合创始人Nikita聊了聊。一、抓住关键趋势,创新小罐膜品类 作为全国护肤市场中规模最大的消费品类,面膜拥有着近千亿的市场规模。Nikita透露,筹备品牌期间,发现涂抹面膜在上升,而片膜陷入卷价格的僵局,并且由于成本限制,营养成分稀少。 据果集数据显示:22年涂抹面膜渗透率提高,gmv同比增长超90,这些数据意味着,涂抹式面膜市场富有弹性,经过充分的市场培育。 但面前还存在两座大山。 第一,用不完,浪费。Nikita表示在消费者调查中发现,63的消费者表示用不完大罐装的涂抹面膜。第二,反复打开,容易滋生细菌。 据此,C咖选择从小罐膜品类切入功效护肤赛道。 图片来源:C咖 小罐膜以57g装的小规格,兼具片膜的便携性、涂抹式面膜的功效性,致力于解决大罐装涂抹面膜使用不方便、反复使用滋生细菌、易浪费的问题。 在护肤有效性上,越来越多有影响力的平台正通过专业的KOL和个性化分析,帮助消费者在成分认知方面变得更加精明,功效党大行其道。 图片来源:C咖 C咖小罐膜采用靶向用药原理,一罐一功效,高效靶向解决肌肤问题。每罐在10元左右的售价,满足消费者的尝鲜心态,更符合现在z时代的消费需求,Nikita强调。 C咖小罐膜上线至今,全渠道累积销售4000万罐,还占据抖音电商国货洁面爆款榜TOP1、抖音电商清洁泥膜爆款榜TOP1。C咖也在一年内也完成了三轮融资,投资方包括SIG、顺为资本、百丽集团消费基金等。 我们过去有做过超十亿片面膜的经历,C咖的品牌初心是让大众消费者也能平等地享受到世界级品质的产品。Nikita说道。二、有颜,更有料 Nikita表示,目前C咖的消费者集中在1830岁年轻群体,极具表达欲、分享欲。 C咖的运营团队将有趣理念,融入进产品设计中,不仅统一采用天圆地方的造型,以及小罐膜瓶底镂空的样式,使它成为社媒走红的乐高玩具,瞬间将产品趣味值拉满,Nikita指出,这满足了当下消费者使用产品悦己及社交的需求。 图片来源:C咖 大字眼的设计,简单粗暴地将产品核心功效展示给消费者,我们想借此传承中国文化,又减少了消费者识别产品功效的时间,一定程度上提高她们精准护肤的效率,Nikita说道。 吸睛有趣的外观,有时也让C咖被当做营销至上的品牌。Nikita强调,C咖团队在筹备品牌时,就已经算好会实现规模化的生产,实际上规模化了生产之后,其实外包装成本是非常低的了。 C咖,不止有颜,更有料。现下市面上很多产品,只是在命名上夸大成分,仅为噱头。在该趋势下,C咖坚持双精华首位,拒绝概念性添加。作为功效面膜,C咖产品的成分表第一位是精华不是水,Nikita强调。 图片来源:C咖 C咖还会根据消费者对产品的使用反馈,在研发方面,进行产品迭代。例如,品牌爆品清洁泥膜,已经升级到第三代,在清洁能力、抑制黑头再生等方面大幅优于前两代。 Nikita介绍,C咖团队为了深入提升品牌产品力,与中科院达成了合作,发现药研领域中药物渗透研究的原理与方法可以应用到护肤品领域。由此,C咖重磅引入nanospc促渗素促渗技术,并将其运用到全新一代油皮专研的清净系列产品。 资料显示,nanospc促渗素能在产品浓度不变的情况下,增加高达90的肌肤渗透性提升,让肌肤把有效成分给吃进去,进而产生翻倍的功效效果且不增加肌肤的负担。三、线上线下齐驱,传播最大价值化 区别于其它新锐国货品牌,Nikita表示,C咖跑得又稳又快的重要原因之一,正是线上线下全面开花。 如今,年轻人对新品牌的认知及其消费决定在很大程度上取决于社交媒体。因此,C咖构建起社媒营销闭环。 新上线产品时,品牌先在小红书铺设一些文字种草,观察用户的反馈,再搬去抖音、快手等平台做大曝光。小体量测试后,结合消费者反馈及时调整,会以过往新品上市更加稳,Nikita强调。 据透露,目前C咖线上渠道以抖音、快手等短视频渠道为主。 Nikita认为,抖音的闭环体系有助于品牌高效收割,过去需要通过种草,将消费者引流至天猫、京东等电商平台,容易失控。而在抖音,消费者被产品种草,一方面会在挂车链接产生购买,另一方面消费者主动的搜索行为,或被动的流量触达,能够直接引流至品牌直播间、达人种草视频中完成购买,形成了一个从内容种草到销售转化的经营闭环,大大提高效率。 Nikita提出,相比过往跨平台,抖音的数据更完善,团队可以根据后台数据去判别产品的卖点,及时调优。 在电商渠道走向稳步发展的情况下,C咖也早早布局了全渠道发展,进军线下连锁店,并且也取得了不错的成绩。 图片来源:C咖 据透露,目前C咖和KKV生活馆、屈臣氏、三福时尚等零售店达成战略合作,线下门店突破20000家。线下渠道为品牌带来更大曝光的同时,也让更多消费者感受到C咖产品的硬实力。 Nikita表示,2023年C咖将不断地修炼内功,铸造品牌根基,以过硬的产品力证明,C咖不仅有颜还有料,不妨一起期待国货护肤品牌C咖未来更多亮眼表现。