时报观察丨提前还房贷热度不减银行应改进服务积极纾解

　　点蓝字关注，不迷路关于提前还房贷的讨论自年初以来便热度不减，网上反映提前还款难、预约排队时间长的声浪渐长，也引起金融监管部门的关注。人民银行、银保监会近日就召开部分银行座谈会，要求银行保障客户合法权益，改进提升服务质量，按照合同约定做好客户提前还款服务工作。多家银行也向分支机构下发通知，要求及时响应客户还款诉求，加快处理积压申请，按照合同约定做好提前还款服务。
　　随着银行改进优化提前还款流程，预计提前还款难的舆论风波会很快平息。实际上，目前我国房贷提前还款的规模并不大，有机构分析仅有10左右的购房者选择提前偿还部分房贷，不过，由于去年底银行理财收益大降，加之年初以来多地新发放按揭贷款利率进一步降至4以下，使得一些存量按揭贷款持有人产生心理预期落差，导致年初以来看似扎堆的提前还贷潮。
　　舆论热度催化下，不排除有借款人心动考虑提前还贷，但做出决定前不妨认真评估下是否真的划算。在存量房贷中，并非所有贷款都适合提前偿还，贷款合同中约定的利率水平、还款方式、剩余期限等因素都会影响到提前还贷的收益。比如，由于等额本息还款方式意味着借款人先还的利息多，如果还款周期已近一半，这时提前还款所能节省的利息非常有限，再考虑资金的时间价值，可能反而不划算。
　　至于在消费贷、经营贷低利率吸引下琢磨以贷易贷，则更要慎之又慎。在过去多轮地产调控放松的周期往复中，用消费贷、经营贷提前还房贷的跑冒滴漏情况时有发生，在信贷扩张时期，一些银行、贷款中介会以超低利率、到期滚动续作为卖点兜售消费贷、经营贷，诱导借款人置换贷款，但这背后实质是以承担资金期限错配风险为代价的以小博大，遇到信贷政策收紧和金融严监管，消费贷、经营贷不再容易到期滚动续作时，一次性结清贷款的压力便会陡然增大。更重要的是，办理消费贷、经营贷时借款人须如实提供贷款申请资料，如伪造资料获得贷款，则涉嫌骗贷，面临违法风险。
　　在依法合规情况下，是否提前还款是借款人与银行按照合同约定的自主选择行为。强化以客户为中心的理念，及时响应客户还款诉求，是银行做好金融服务的应有之义。不过，从维护银行体系稳健经营、防范系统性金融风险的宏观视角看，如何避免贷款套利、推动各类贷款利率更为市场化地顺应经济发展趋势调整，则是政策层面需要重视的问题。
　　责编：叶舒筠校对：王锦程
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