潮声丨英语6级才能入职的岗位被AI取代了，生成式AI还抢了谁

　　在跨境电商公司做了两年外贸业务员的小胡失业了，回到福建晋江过年的他没有把这消息告诉爸妈，更让他开不了口的是，取代了他工作的并不是英语更好、经验更丰富的高级业务员，而是诞生至今不过两个月的ChatGPT一款人工智能技术驱动的聊天机器人。
　　半个月前，达摩院发布2023全球科技趋势，以ChatGPT为代表的生成式AI位列十大趋势之中；本周，微软宣布未来几年将向ChatGPT的创建者OpenAI投资100亿美元生成式AI技术的进步与运用让全球科技界欣喜，而由此产生的涟漪影响到了小胡所在的跨境电商甚至绘画界去年8月，一副由AI绘制的作品参加了美国科罗拉多州博览会美术竞赛，还拿到了一等奖，画师们热议，AI逼死了艺术吗？
　　（拿下美术竞赛一等奖的备受争议的AI绘画作品《太空歌剧院（ThtreDopraSpatial）》）
　　生成式AI能通过机器学习，利用文本、音频、图像创建新内容，伴随着不同人的争议与追捧，它的发展在近两年里持续加速，那个曾经只在科幻小说和电影中出现的现象不断被人提起：生成式AI会取代人类吗？或者更现实一点，它会抢了哪些人的工作？
　　一个聊天机器人是怎么取代业务员的？
　　24岁的小胡一定不是最后一个。
　　两年前从大学毕业后，小胡就在一家位于泉州的跨境电商公司工作，这里的外贸业务员工作门槛不算低，英语六级是硬杠杠。
　　每天，小胡的工作是用英语给客户写开发信，为亚马逊等跨境电商平台写商品详情页，以及为公司合作的国外网红编写instagram等社交媒体中展示自家商品的文案。
　　对于ChatGPT来说，完成这些工作甚至不需要一秒钟。
　　从外观上看，ChatGPT就是一个聊天页面，只需要在对话框中输入相关内容，ChatGPT就会给出对应的回答。但和之前大家见过的对话机器人相比，ChatGPT的能力显然要强大太多。它不仅可以根据交互过程中的上下文，对用户的一些简单问题对答如流，还可以按照用户指示完成较为复杂的工作。
　　在南京和丈夫开跨境电商夫妻店的酱妈给潮声记者举例道：比如在亚马逊，怎么让自家的商品容易让别人看到，产品标题、详情页按照国外人的阅读习惯、喜好设计很重要，我就可以让ChatGPT按照美国人的表达习惯优化标题和内容。
　　在酱妈要求ChatGPT优化一款盖毯的亚马逊标题对话中，ChatGPT把核心词盖毯（ThrowBlanket）放在了第一句最后，还把特点关键词温暖（Warm）给删掉了。
　　原本我写一个产品的标题和详情页，需要两天时间，要参考、模仿大量同类产品的写法，再突出自己的重点，现在有了ChatGPT，用当地人更舒服的表述这件事就不用我琢磨了。酱妈说，而她的工作，则是将这些内容根据亚马逊的商品呈现算法规则再做微调，这部分需要经验，现在的ChatGPT还没法取代。
　　这家夫妻店因此省下了至少一半的文案时间，而对于小胡所在的更大的跨境电商公司来说，10人规模的外贸业务员只需要缩减到3人就能完成同样的工作量了。
　　爆款视频里的场景，你看得出这是AI画的吗？
　　相比于一维的文字，AI在更高维的影像表现上更让人吃惊。
　　去年生成式AI在绘图上的进步，已经让我们省了不少人力成本了。
　　深圳市金卡芸商务有限公司张力健说，过去要给商品图片做精修，需要花2000元找人，一周左右出片，现在把需求告诉AI，很快就能完成了。张力健说，灯光、场景的变化，更不需要实体搭建，一键就能完成，需要生成多少张就有多少张。
　　因为生成式AI低门槛工具的发展，他的公司结构也发生了变化，5人的核心团队能做的事情已经超过过去4倍多的人力了，张力健因此把公司定位成文化技术公司，在生成式AI让他把业务拓展到了数字藏品，以及基于AI应用的培训行业。
　　你也许已经见过了生成式AI制作的爆款影像，只是你还没有察觉。
　　去年暑期档的热门综艺《这就是街舞5》里，有一段炸场的队长大秀，李承铉带着舞者在一个水墨场景中劲舞。
　　颇有意境的水墨场景，就是AI绘图的成果，负责这段表演概念设计的执行导演海辛一个人加一台电脑，在几天时间里完成了最久需要一个月的工作。
　　5月底接到这个任务，6月中旬就要拍摄，节目8月份上线。海辛说，具体到队长大秀这样代表节目精彩度的视频，时间特别紧，质量要求特别高。
　　节目拍摄地点在杭州，节目组甚至已经联系了杭州的一线美术团队，要为队长大秀设计场景，这也是一直以来的操作手法，团队熬夜拿出几个方案，和节目组、艺人一遍遍沟通细节，一遍遍修改，最多时要超过一个月才能确定，再进入到拍摄环节。短短几分钟的视频，最花时间的是场景第一稿的确定。
　　作为AI绘图模型Midjourney在国内最早的受邀用户之一，海辛从去年开始就用AI制作了多部短片、图像，这一次，AI的帮助尤为关键。
　　了解到艺人想做水墨风格舞台，就在程序里输入关键词‘中国水墨风格的神秘空间’，AI生成了两百多张作品，我选择了这两幅图与导演、艺人沟通，最后大家确定用第一幅做场景，因为物理结构更清楚，更有层次感，AI的双月结构创意也最打动导演。创意落地时间不超过一周，最终图片3D化后，之后的拍摄就水到渠成了。
　　人人都能用AI，但不是人人都能用好AI
　　AI的绘画作品拿奖，生成三位数的创意画面只需要几分钟创意附加值不高的文案写手小胡失去了原本的工作，在艺术性更强的绘画领域，AI真的能取代画家的工作吗？
　　每隔一段时间，沈华清的微信里就会收到一条类似的提问，去年下半年开始，提问的频率明显增加了，这位在两年前就将生成式AI带到研究生课堂的浙江大学艺术与考古学院副教授，比同行们更有发言权。
　　别担心，画家只会更重要，但是未来的画家更该学习AI，更好提升自己的创作能力。每一次，沈华清都这样回复。
　　在沈华清看来，AI一定会改变一些现有的艺术风格，就像照相机问世之后，绘画界不再追求‘画得像’一样。而在输入关键词输出绘画作品这样易于上手的交互背后，需要的是难于精通的高审美水平。
　　我布置给学生的绘画作业，很希望他们拿AI作品‘蒙混过关’，但到现在为止我还没看到让我满意的。在浙江大学紫金港校区的办公室里，沈华清打开了光是显卡就价值2万元的电脑越好的显卡能越快运行绘图AI程序StableDiffusion硬盘里塞满了这些年里他创作的AI绘画作品以及学生的习作。
　　（沈华清学生的AI绘画作品）
　　沈华清点开了其中的一副，我的学生在AI里输入‘水墨风格’‘中式园林’这些关键词，AI给出了这个作品，但你看，里面缺乏细节，只有形似，完全没有水墨画的神。
　　接着，沈华清点开了自己创作的作品。
　　这张图的关键词有‘婺源风格’‘透视效果’，还有其他10多个词条，作品就有国画和油画结合的特点了，这是AI给绘画带来的风格迁徙。沈华清的一大乐趣，就是不断用关键词的组合调教AI，而AI也用产出的作品丰富他的想象空间。
　　审美，分析，判断，以及对广义艺术的理解，是生成式AI的时代里，对画家的要求，从我们老师的角度，在教学上就要变革。在沈华清看来，跨领域、跨学科的培养，才能诞生出未来能更好利用生成式AI的画家。
　　有的工作被AI抢
　　生成式AI降低了普通人日常性文案、绘画的创作门槛，丰富了艺术家的视野，金字塔中间的那群人，该怎么办？
　　清华大学新闻学院教授、新媒体研究中心主任、元宇宙文化实验室主任、传播大脑科技公司战略顾问沈阳说，他的团队也搭建了一个文本AI，在国内外拿了不少奖，在运用层面，已经将团队的工作流程缩短了10到20，今年3月，ChatGPT将会和搜索引擎绑定在一起，普通人的使用将更频繁了，以我目前的使用判断，它的回复水准比较高，达到了某些本科生的程度。
　　在这样的背景下，留给普通写手、艺术工作者的生存空间确实是越来越少了，只是人的角色需要变化。沈阳说，过去的内容创作者，需要转变为内容鉴赏者，从AI创作的海量生成作品中，选择出最合适的，生成式AI大幅提升了生产力，突破了创作边界，这种创作，实际上也给了我们选择的权利。
　　AI不完全知道什么是好的，只有通过深度学习，模拟人的评价，怎样的作品符合人类的评价体系概率更高，但概率高的元素放在一起就是更好的作品吗？不一定。沈阳相信，精通生成式AI的人当中，会诞生新流派的艺术家。
　　人工智能科技在改变人类的许多形态，‘抢工作’是必然的。浙江省科技创新创业促进会会长、中国市民卡工程之父张旭光说，生成式AI的运用，是人工智能层面的机器换人，流程化、机械化的交互工作会因此被替代，当然，新的业态也会由此生成，会诞生成千上万级的新职业岗位。
　　首先能享受到这波AI科技红利的就是新型创业公司，新型创业公司的大部分开发成本就是技术人工，如果依靠生成式AI，一家5个人的公司也许就能接50个人能力的活，在广告、创意设计公司，这样的形态已经在逐步形成了。
　　对于普通人，如何适应未来生成式AI带来的新业态成了新命题，甚至许多公司业态也会因此新变化，新出现的‘数字游民’不再需要在格子间里工作或就业，一两个人加上网络，可以在任何地方上网靠生成式AI实现游走式就业或创业。如果需要付出99汗水的重复性工作交给AI，主创设计人员只要专注于1的创意性部分，或者人们只要提出需求和边界条件关键词，生成式AI也许就能帮你完成创意设计，其创意设计研发成本将会大为降低。
　　在张旭光看来，这部分变化在今年就会被看到，这是生成式AI和各行业结合接下去会发生的化学反应。
　　准备给自己放假到元宵节的小胡在家里也没闲着，因为高强度搜索ChatGPT以及生成式AI的内容，他的新闻APP、短视频APP每天都在为他推荐技术的新发展与运用，工作了两年，也算摸到了跨境电商的门道，我也要用它试试，回到这行做一些事情。（执笔张苗）