编者按:春回大地。经济回升向好的暖意不仅能从实体经济振兴发展、企业家身上看到,也可以从百姓身边的场景里、从市民没有察觉到的变化中体会到。即日起,大众网海报新闻记者分赴多地蹲点,在一个个小切口、小场景的故事中,感受人气回归、经济复苏、信心提振的新气象。 大众网海报新闻记者毛道光青岛报道 这一个月的受理量,是去年同期业务量的8。8倍。青岛市公安局出入境管理局审批科科长刘海霞说。自1月8日防疫措施优化调整以来,青岛市公安局出入境业务办理量持续攀升,春节过后迎来今年首个高峰期,如今接待大厅日均接待群众1000余人次,基本恢复到了疫情前的正常业务量,待4月份航空公司航线调整后,出境游还将迎来一波新的高峰。 疫情阴霾散开,走出国门旅游、求学、探亲、商务洽谈,又重新列入了许多人2023年的心愿单。 群众在窗口办理出入境业务。 2月10日,从早上8点半到晚5点,记者在青岛市公安局出入境接待大厅窗口蹲点采访。您好,我来领取港澳通行证现场办护照需要带哪些材料这个智能签注设备怎么用在人来人往的办理窗口前,在一笔笔热气腾腾业务中,我们见证着徐徐打开国门的背后,一个流动的青岛,带着活力和信心正在回归。 不少群众在首个窗口排队咨询。 上午9时 我孩子今年19岁了,申请了英国的大学。一大早,市民孙先生便带着女儿来到了出入境接待大厅。趁着等号的间隙,孙先生一边找着身份材料,一边对女儿说,上学肯定需要,咱们早办出来早省心。他告诉记者,今天正好周五,就想带着女儿先把护照办了,打算等过段时间就把孩子送去英国。 工作人员指导群众办理出入境业务。 随着国内疫情防控政策不断优化调整,出境旅游有序恢复,也让不少人提上了日程。 我们一家人打算去韩国玩。对于首次办理出国业务的杨先生来说,从走进接待大厅的那一刻便犯起了难,好在每个功能区都配有工作人员,在她们的悉心指导下,杨先生顺利办理完了自己与孩子的护照业务。说实话这次计划是我爱人想的,三年了一家人也没正经出去玩过,正好带孩子去体验体验。杨先生与爱人已经提前做好了规划,就等着五一假期,一家人飞赴韩国。 群众在智能签注设备办理业务。 看着那么多人出来玩,我和姐妹们也心动了。今年63岁的王阿姨一直想去香港、澳门旅游,今天与三个好姐妹组团来拿港澳通行证。在工作人员的指引下,她从领取通行证到智能签注一气呵成,全程也不过花了8分钟。 早些年孩子已经在广州定居,王阿姨打算落地先与家人团聚。我们都已经订好了2月中旬的机票,我们四个先飞广州,再让我孩子开车拉着,一趟把珠海、香港、澳门都玩一玩,怎么也得住上半个月再回来。王阿姨说道。 不少群众选择人工拍照。 上午11时 许多人计划着说走就走的旅行,也有不少企业派员工赴国外商务洽谈,试图从广袤的国际市场寻找机遇稳住预期。 在预受理区,在青岛从事对外贸易工作的张娜正在排队拍照,此时显示还需等待38个人。我刚开始去了市北的办理中心,没想到今天这么多人,我就赶紧来到市民中心。她介绍,这是政策放开后第一次出国,她计划3月6日出发,这次去泰国拜访几个客户,再就是参加VIV展会,等她回公司后,其他同事还将陆续去往别的国家洽谈客户。 张娜表示,过去三年,对于出口贸易型企业影响挺大的,政策放开后,国家也支持企业走出去抢订单,这次也希望多跑几个地方,把过去丢失的订单、停滞不前的业务拿回来。 孙女士的儿子刚办理完一次性出入通行证。 下午2时 您好,我之前办的护照过期了,这次想换新的。市民陆女士在男友郭先生陪同下来到了办理窗口,他们计划今年去韩国留学。4月份就要考试了,我这边目标是世宗大学,她还没定,可能最后和我选同一所大学。郭先生说。 旅游、求学占办理出境业务的大头,也有不少人即将踏上返乡的旅程。 我们已经五年没回意大利了,孩子上一次回去的时候还是2岁半,现在已经7岁了。在大厅的人工受理窗口,孙女士正带着儿子办理一次性出入通行证。孩子爸爸在中国的工作快结束了,签证也要到期了,所以我们打算一起回去。原本三年前就打算回去,结果遇上航班熔断,后来航班又取消了。 去年,孙女士就计划让孩子回当地幼儿园熟悉语言,但是由于工作原因一直拖到了现在。她表示,如今孩子也到了上学的年龄,这次回意大利就干脆在那里上一年级,等孩子大点了再回国看看。 下午5时 平时忙,请不出假,今天周五好不容易抽空出来办,出来有点晚,但是没想到效率这么高,一会儿就办完了。市民王先生的业务办理完,已经超出了接待大厅的工作时间。市民工作日来办理业务也不容易,只要派上号了,尽量当天都给办好,送走最后一名办证的群众再下班。G27窗口的工作人员何晓帆说。 在大厅中等待叫号的群众。 特写 出入境大厅人鼓了 春节过后,出入境接待大厅内办证的人群明显增多,两大功能区火力全开,高效为申请人办理出入境业务。记者注意到,工作人员从到岗工作一直要忙碌到12点,有时还得交替吃午饭,下午1点15分返岗,一直要忙到5点。刘海霞告诉记者,规定是9点开始办理业务,民辅警们不到8点半就过来准备了。每天8点45分聚在一起开每日晨会,总结前一天的工作,提前分析可能遇到的难题,再安排当天的工作任务。 正式上班前的每日晨会。 政策优化调整让大厅业务受理量激增,今天甚至恢复到了过去的同等水平。记者看到,截至下午5点,8个受理窗口仅预约号就办理了200余件,另外办理紧急出境需求及其他绿色通道事宜200余件。何晓帆在办理窗口工作了五年,今天她的窗口受理了近60名办理业务的申请人。春节过后,申请人越来越多,其中出境旅游占比较大。 在办事窗口工作,每天除了紧盯电脑审验各类出入境材料,还要指导申请人完成生物信息采集等相关工作,更要及时地解答群众咨询的问题,有时候说话多了,嗓子都讲冒烟了。这一天下来,何晓帆忙得没顾得上喝水,下班时声音略带沙哑,就连眼睛也布满了血丝。 自1月9日以来,青岛公安出入境管理部门优化办证服务举措,全市14个出入境接待大厅受理窗口全量开放,并推行预约办理服务。刘海霞介绍,考虑到后期的实际情况,我们将网上预约由原本的10天提前到了15天,出入境接待大厅也计划增设一到两个团队旅游窗口。此外,智慧受理区将于下周升级调试完成,再度启用后可实现窗口一对二受理,办事效率更高,为群众提供更多的便利。